部屋4
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 22:01:08
-
連泊時にエコサービスを利用するとチェックアウト時に300円返金とのことでしたが
9:30くらいにチェックアウトする時にフロントに誰もおらず、呼び鈴もなく、声をかけても
誰も出てきません。結局そのままキーだけ返してチェックアウトするしかありませんでした。
できないサービスならわざわざ客に告知しないできちんと全部屋清掃してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル新橋三番館 2020年03月04日 18:44:16
-
いつもご利用、誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
エコサービス返金に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。返金のタイミングに関しましては、チェックアウト日前日の23:30までにフロントへお声掛けいただくか、ご足労いただく形にはなりますが系列店になりますチェックイン新橋でしたら24時間対応が可能となっております。次回ご宿泊の機会がありましたら、その際の申告でも対応を承っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。
今後もお客様によりご満足頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- --出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】
部屋4
airi910さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- airi910さん [40代/男性] 2017年08月23日 20:49:52
-
新橋の駅からも5分以内で雨の日でもあまり濡れないでホテルに着けました。
部屋や浴室もきれいだったのですが、お風呂の栓を抜いたとき、お風呂の排水口の掃除がしてなく詰まっていて、トイレ側まで水浸しになってしまい目に見えないところの掃除を手抜きをしている感じで残念でした。すぐに対応してもらったのはよかったのですが、チェックアウトの時も謝罪をしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル新橋三番館 2017年08月25日 21:00:57
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの排水に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご利用の際には大変ご迷惑をお掛け致しました。また、チェックアウトの際にお詫びできなかった事も申し訳ございません。
今後、再発防止に向けて抜かりないお褒めの言葉をいただけるような清掃を実施し、お客様の立場に立った対応をできるように努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインタイプ】
部屋4
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月17日 16:24:13
-
チェックイン時領収書に受領印がなく、チェックアウトにその事をカウンターの担当者に言うと、なんの言葉もなくスタンプを押して返却された。・・なので、総合はやや不満。他は良かったのに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル新橋三番館 2016年09月18日 19:58:11
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウトの際は対応不足は大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフを指導するだけでなく、全スタッフでしっかりと案内できるように日々精進して参ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ソファー付シングル】
部屋4
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RinAngelinaさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- RinAngelinaさん [40代/女性] 2012年11月19日 18:38:57
-
女性のお風呂がなくなってしまい、とても残念です。離れたところまでお風呂に入り外を歩いて帰ってくるくらいなら使いません。そのため2点にしましたがその他はとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル新橋三番館 2012年11月20日 20:52:29
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場に関してご不便をお掛けし申し訳御座いません。女性のお客様は本館チェックイン新橋12階の女性浴場をご利用頂けます。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルタイプ】
部屋4
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月20日 23:49:41
-
新橋付近は意外と選択肢も多いなか新しさと評判から決めました。立地はとても良いです部屋も機能的で悪くないです。
ただ私個人的にはフロントの対応?マニュアル?は少々疑問です…。せっかく禁煙部屋を選んだにも関わらず特に説明もなく今回は喫煙部屋になってますと…せめて宜しいでしょうか?くらい言ってほしかったです。システムで匂いはないとマニュアル通り言ってましたが非喫煙者にはつらいです。加湿器の中が茶色になっていることお伝えしておきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル新橋三番館 2012年04月22日 23:04:10
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。 今回、確かに禁煙部屋でご予約を頂いておりました。 チェックイン時に義務付けしている予約内容の確認が出来ていれば、不愉快な思いをさせる事はなかったと思います。 同じ事がないようにチェックイン時に禁煙・喫煙部屋の確認の徹底を行ないます。 大変申し訳御座いません。
今後も日々努力し1日1歩ずつ成長して参ります。
ご宿泊の機会が御座いましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルタイプ】
部屋3
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 16:36:09
-
暑い梅雨時期の3泊なので「衣類乾燥機付ユニットバス/洗濯機」のあるこちらを選びましたが、洗濯機はほんのりカビ臭く、使える時間は、朝10時から夜10時まで(騒音で他のお客様に迷惑との事)と部屋にいる時間にはほぼ使えませんでした。仕方なく手洗いし、手で絞って2分だけ脱水をかけて、浴室の衣類乾燥を使用しましたが、不具合で使えませんでした。
①フロントに電話⇒遠隔で調整します⇒1分で切れる。②翌朝フロントに話す⇒外出中に調整しておきます⇒使えない。②の時にはこのホテルを選んだ理由を話してお願いしましたが、戻っても「直らない」とも「申し訳ない」とも部屋が満室だったのか「変更します」の申し出さえありませんでした。また、宅配用ダンボールをフロントで購入しましたが、送状はくれてもガムテープには気付かず。着払のみしか発送できないそうでコンビニに自分で運びました。これまで泊まったホテルの中でも何とも残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル新橋三番館 2017年07月21日 20:18:54
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
洗濯機の使用時間に関しましては制限を設けさせていただいており、お客様にはご不便をお掛け致しました。しかしながら、他のお客様への快適にお過ごしいただく為の配慮としてですのでご理解いただければ幸いでございます。
浴室乾燥の方は使用出来なかったとの事で重ねてご不便お掛けしてしまい、申し訳ありません。②の対応に関しては外出された後、復旧対応させていただいたようですが再度エラーが発生していたようで使用できなかったようです。ご移動等の声掛けの配慮が出来ず、申し訳ございません。
宅配関係もお客様のご希望に副った対応ができず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】
部屋3
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 14:45:50
-
女風呂が別棟で狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル新橋三番館 2017年06月25日 09:30:52
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
浴場ご利用の際に別棟までご足労いただき且つ狭いとの事でご不便とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
土日祝日は別棟に変わりはございませんが、入れ替え制を実施しており、15時から20時までは女性様も大浴場をご利用いただけるようになっております。日にちは限られてしまいますが、該当日に宿泊の機会がございましたら是非ともご利用下さい。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインタイプ】
部屋3
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 19:25:08
-
フロント接客最悪。作業遅く、態度も横柄。何様?という感じ。
スキルがないのに言い訳だけ言う態度。
二度と泊りたくない数少ないホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル新橋三番館 2016年06月12日 22:19:02
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った対応を再度指導し、改善に努めて参ります。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルタイプ】
部屋3
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 10:28:11
-
到着予定時間前に到着すると部屋の準備が出来ていない。2時間待ってやっとチェックインすることになる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル新橋三番館 2015年08月16日 15:26:40
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の清掃が間に合っておらずお待たせしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けるホテルを目指し、1日1歩ずつ努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルタイプ】
部屋2
アキ5566さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- アキ5566さん [40代/男性] 2019年07月14日 23:52:07
-
サービス期待できない
立地はよいので ビジネス向き- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル新橋三番館 2019年07月29日 00:37:20
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービスにご満足頂けなかった様で申し訳ございません。お客様に二度三度と足を運んで頂けるよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ソファー付シングル】
部屋2
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投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 14:14:20
-
フロントの対応が悪い。今まで利用したホテルで一番不愉快でした。ぶっきらぼうすぎる。宅急便の時間指定が出来ないなど、今時無いかと思います。浴室が、汚い。水垢だらけ、水捌け悪くトイレ辺りまで水が溢れる。連泊で安いので利用したが、今後は利用するつもり無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル新橋三番館 2019年02月27日 19:02:45
-
この度はホテル新橋三番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また折角、ご宿泊頂きましたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
宅急便に関してですが、時間の指定のご希望に添いかねる場合がある旨を皆様ご案内させていただいております。とはいえ、お客様に対する態度に問題がありましたことを深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。より良いホテルになりますよう改善して参りますので、また機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインタイプ】
部屋2
Pateoさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- Pateoさん [50代/男性] 2018年11月16日 22:57:35
-
二人用の部屋では狭いです。
すれ違えません。
洗濯機の場所がわかりずらいし、使いづらいです。
何度か利用してますが、残念な部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル新橋三番館 2018年12月11日 08:17:26
-
いつもホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましてはコンパクトな造りとなっており、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また洗濯機の分かりにくく、申し訳ございません。お部屋の造りが全体的にコンパクトな分設備面に力を入れております。充電器完備、空気清浄機やティファール、セーフティーボックス、洗濯機等がございます。お客様が分かり易いレイアウトにできるように今後の課題として対応させていただきます。
今後もお客様には2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルタイプ】
部屋2
hattrick3さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- hattrick3さん [50代/男性] 2017年09月27日 18:26:53
-
シャワーの湯温が不安定でヤケドしそうになった。
液晶テレビがベッドの足元の壁のやや上に備え付けてあり見辛い。
朝食は近所の店舗を選択するシステムでファミレスを選択したが、洋食のスクランブルエッグは最悪の不味さだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル新橋三番館 2017年10月02日 06:56:47
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーの温度の不安定さではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。また、テレビの位置も不自由だったとの事でご不便お掛け致しまして申し訳ございません。お客様の一意見として、より良いホテル造りの参考にさせていただきます。
朝食会場の件に関しましても、テナントに伝えて改善に努めて参ります。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】
部屋2
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 15:17:35
-
フロントの対応が悪い。目の前に居る客を待たせすぎ。説明が長い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル新橋三番館 2017年07月29日 08:41:32
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は長い間お待たせしてしまい、申し訳ございません。今後再発がないよう、言葉の合理化に努め、スムーズな案内を心掛けて参ります。
今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインタイプ】
部屋2
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 22:38:49
-
電熱ポットが使いづらかった。
テレビのリモコンの電池が消耗していたのか、なかなかチャンネルが切り替わらなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル新橋三番館 2017年02月04日 16:43:00
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
設備不具合の件に関しましてはご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
至急確認させていただき、交換対応させていただきました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルタイプ】
部屋2
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月04日 16:23:11
-
部屋が予想より狭く、隣の音が聞こえる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル新橋三番館 2014年05月06日 13:43:32
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインタイプ】
部屋1
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 14:14:35
-
喫煙室を依頼したため、少々の臭いは仕方ないと思っていましたが、思った以上に室内のタバコ臭はきつく、また、空気清浄機もクリーニングしてないため、あまり効果がなかった。結局、一晩中窓を開けていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル新橋三番館 2019年11月29日 02:54:50
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。喫煙部屋は常に喫煙のお客様にご利用頂いておりますので、完全に臭いをなくすことは難しいかと存じますが、出来るだけ臭いが残らない様、ホテル全体で対策を検討させて頂きます。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル新橋三番館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】
部屋1
投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 21:07:27
-
いつも東京では 此処となっていましたが よる遅くなるとフロントが締まるのが不安です。今回戻るとタオル他が届いてなく連絡したらすぐに持って来て下さいましたが 時間外だったらどうなったかな? 今回不満だったのは 清掃です物を落としたので屈むとソファーの下にペットボトルが転がっていました。ごみ箱の底には紙くずと埃 でした。部屋の点検はなさらないのですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:23:11
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不安、ご不満な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関しまして、清掃スタッフに再度指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。
フロント営業時間は誠に勝手ながら2019年7月1日より「17:00~23:30」に変更させていただいております。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。上記時間以外については徒歩1分のグループ店「チェックイン新橋」においてご用件を承ります(フロント24時間営業)。お荷物のお預かりやチェックインのお手続き・連泊時清掃不要のご年金(エコプラン)などはチェックイン新橋いて承ります。お部屋からの内線がチェックイン新橋につながりますのでお手数ですがお問い合わせ下さいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋1
がんちゃん1402さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
- がんちゃん1402さん [50代/男性] 2018年11月22日 01:15:25
-
狭い、古い、汚い。駅に近いから仕方がなしか(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル新橋三番館 2018年12月11日 08:22:16
-
この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さではご期待に添えず、申し訳ございません。当ホテルではお部屋のタイプはシングルで4種類、他にツインとダブルが1種類ずつございます。タイプによって価格がことなりますが、ご希望や部屋の設備等が気になる場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人
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- 【【禁煙】シングル ※狭いタイプ】
部屋5
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stitchihoさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ
女子1名出張で利用しました。
立地について、駅から徒歩5分くらいではありますが、金曜の夜は特に酔っ払いが倒れていたり、キャッチが多く、女性は向いていないかもしれません。
部屋は清潔感があり大変満足でした。
サービスで不満は、ヘアアイロンを鏡の前にそのまま置いていたのですが、夜、部屋へ戻ると、コードが固く束ねられていてびっくりしました。
親切でやってくださったのはわかりますが、
普通、宿泊者の私物には手を触れないのが暗黙のルールだと思っておりますし、
コード類は切断による漏電の恐れがあるため、固く結ばないようにとどの説明書にも書いてあります。地方の安いホテルならまだ仕方ないなと思うのですが、まさか、東京でこのようなホテルがあるとは思いませんでした。
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この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告し、お客様の目線に立った清掃を再度指導致します。
今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル新橋三番館 支配人