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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.50
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.20
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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部屋5

Makiko0117さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

Makiko0117さん [30代/女性] 2022年04月04日 15:38:52

当日にチェックイン新橋へ変更となり宿泊しています。女性用の大浴場がある方だったので助かりました。コンビニもすぐ隣にあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル新橋三番館 2022年04月17日 20:29:38

この度はチェックイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

三番館の休館が長引いてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
三番館にはない女性浴場・コンビニ・ウェルカムドリンク等の準備が本館チェックイン新橋にはございますので、ご満足いただけたようで幸いです。
またお近くにお越しの際は、チェックイングループをご利用いただけましたら嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チェックイングループ フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

部屋5

f84me9さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

f84me9さん [60代/男性] 2020年02月01日 22:47:30

チェックインの時に朝食の説明がキチンとされ無くて朝は不快な思いをしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル新橋三番館 2020年03月04日 18:35:24

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きました誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 チェックインの際にはご案内がしっかりとできておらず、申し訳ございません。以後、案内を徹底するよう指導させていただきます。
 この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。
 新橋にお越しの際は、また足を運んで頂ければ幸いです。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ソファー付シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 15:22:07

大浴場。通路が狭く洗い場は期待できません。温まるのはOKです。靴脱ぎ場が判らないのか更衣室にスリッパのままの人がいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル新橋三番館 2016年09月23日 20:17:12

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 大浴場の通路の狭さに関しましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 すぐの改善は難しいですが、今後もお客様にご満足頂けるようなホテルを造って参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 10:31:11

駅から近く、朝食もホテル1Fのすき屋でいただけたりと満足でした。

しかし、チェックイン時にエコプランの説明を受け、その場で不要の旨を
伝えましたが朝にフロントでお申し付けくださいと。
朝こちらのホテルはフロントに人がいないのにそんな案内され「?」状態で部屋へ。
部屋に清掃不要であればドアにアにマグネットシートを貼り付けてくださいとの
案内があったのでそれでエコプランにしましたが、結局どこへ行けば300円
返金があるか分からず受け取らずチェックアウトしました。
清掃は不要だしチェックアウト時にしか返金がないのであれば清掃はいらない分
プランを安くしてもらうとかチェックイン時にすぐ返金してくれたほうが
良かったな~と思いました。

それでも駅から近いしお手頃価格だったのでまた次回機会があれば宿泊の候補に
すると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル新橋三番館 2020年03月04日 19:28:00

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きました誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは新橋駅から徒歩3分の場所に位置し、周辺にも観光地や飲食店等も多くあり、アクセスしやすくなっております。
 エコ返金制度につきましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。返金のタイミングに関しましては、チェックアウト日前日の23:30までにフロントへお声掛けいただくか、ご足労いただく形にはなりますが系列店になりますチェックイン新橋でしたら24時間対応が可能となっております。次回ご宿泊の機会がありましたら、その際の申告でも対応を承っておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 15:46:58

こじんまりとした部屋ですが居心地が良かったです。
ミネラルウォーターのサービスが嬉しかったです。
朝ごはんは周辺飲食店の3店舗で使える500円券が貰えますます。
私はすき家を選びましたが、500円未満の場合、差額を返金してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテル新橋三番館 2019年07月29日 00:33:17

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご朝食、ご満足頂けましたでしょうか?1階テナントすき家ではサービス朝食券で500円以内のメニューをご利用頂けます。また他にも隣のグループホテルアネックスチェックイン新橋1階揚州商人(こちらも500円以内のメニュー)、徒歩1分チェックイン新橋2階のジョナサン(既定の4種類のメニューのうち一つ)、計3会場からお選び頂けます。次回ぜひお試しくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルタイプ】

部屋4

ばなな5807さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ばなな5807さん [50代/女性] 2019年05月30日 14:45:45

狭いタイプの部屋でしたが、収納がすばらしく参考にもなりました。
狭いけどゴチャゴチャではなく、心地よい空間でした。
お掃除も行き届いていたと思います。
部屋に洗濯機があったのは驚きました。
朝食券は関連の飲食店で使え、500円以下だと差額を返金にも驚きました。
中華料理のおかゆをいただきましたが、ごはんの塊がゴロゴロしていて
お世辞にも美味しいとは言えなかったですが、立地もよく朝食も付いて
一万円以下で宿泊できて、徳した気分になりました
機会があれば、是非またお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル新橋三番館 2019年06月04日 06:47:05

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 中華粥の件はご期待に添えず申し訳ありませんでした。より良い朝食になるよう今後の改善点としてテナントレストランへ伝えます。
 当ホテルの客室は、コンパクトな造りとなっておりますが、その点を補って行けるよう備品やレイアウトに力を入れております。洗濯機は全室完備となっており、浴室の換気乾燥機を使えば薄手の物であれば一晩で乾燥も可能となっております。また最上階には別途ランドリーコーナーを設けており、300円でご利用いただける乾燥機も用意しております。
 今後もよりご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】

部屋4

イシタカ1439さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

イシタカ1439さん [50代/男性] 2019年03月08日 21:55:42

妻と利用させていただきました。

大浴場が、女子は別の建物まで移動するのが面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル新橋三番館 2019年03月11日 06:30:53

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの浴場は男性様のみのご用意となっており、女性様には徒歩1分圏内にあります系列店のチェックイン新橋までご足労いただくようになっております。ご負担をお掛けしてしまう事はもうしわけございません。
 土日祝に関しましては、男女入れ替え制度を設けており、平日は終日男性様が大浴場のところを午後3時から午後8時まで女性様が大浴場をご利用いただけるようになっております。ご足労いただく事に変わりはありませんが、浴場の楽しみの1つとしてご参考にいただければ幸いです。
 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインタイプ】

部屋4

ひめてつさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ひめてつさん [60代/男性] 2018年11月16日 11:20:24

駅近で、良かったです。飲食場所はたくさん有りました。部屋風呂に入らず、こじんまりとした大浴場(?)に貸切で入れたので、ゆっくりできました。朝食券(500円券)で、一階にある店で食事し、早朝から移動でき良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル新橋三番館 2018年12月07日 08:54:46

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは新橋駅から徒歩3分の場所に位置し、周辺にも観光地や飲食店等も多くあり、アクセスしやすくなっております。
 また、男性のお客様には限ってしまいますが12階に大浴場を設けており、ご利用いただけます。女性のお客様に関しましては、同じグループホテルのチェックイン新橋12階の浴場がご利用いただけるようになっております。
 朝食会場も3会場あり、当ホテル1階のすき家か同系列のチェックイン新橋2階のジョナサン、アネックスチェックイン新橋1階の揚州商人からお選びいただけます。すき家に関しては500円以下でしたらお釣りが出ます。揚州商人では500円では和食・洋食の2種類ですが、プラス100円で計8種類のメニューからお選びいただけるようになりますので、ご参考下さい。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 20:13:23

ズボンプレス備付に感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル新橋三番館 2017年03月04日 21:32:43

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっており、洗濯機や衣類乾燥機能付ユニットバス、空気清浄機等様々な備品や設備を兼ね備えております。
 今後もお客様に2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル ※狭いタイプ】

部屋4

westmtriseさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

westmtriseさん [50代/男性] 2016年11月06日 19:39:40

部屋は狭かったのですがコストパフォーマンスとしては,場所と料金から考えるとちょうどいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル新橋三番館 2016年11月08日 20:38:12

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっており、洗濯機や衣類乾燥機能付ユニットバス、空気清浄機等様々な備品や設備を兼ね備えております。
 今後もお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋4

マカロン4583さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

マカロン4583さん [40代/男性] 2016年01月06日 23:29:27

駅近で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル新橋三番館 2016年01月07日 09:15:50

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは新橋駅から近い場所に御座いますので、皆様からご好評頂いております。
 今後もお客様に快適に安心してお過ごし頂けますよう、日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 17:31:47

まぁ普通、といった印象でした。

最上階の風呂はかなり無理やりしつらえた印象です。
湯船は3人が最大、水風呂は1人、露天は3~4人といったところでしょうか。
露天に向かう通路に洗い場があります。
ただ、部屋でシャワーを浴びることを考えれば快適です。
設置に“頑張った感”がありますね。

部屋の設計は工夫されていて、いろいろな設備がある割に手狭さは感じません。
冷蔵庫の位置が高くて意外でした。

ベッドは堅めで好み。眺望は東京ですし、目の前の大通りを見下ろす程度。

荷物預け時、貸出品の手続き時のスタッフの方の対応がとても「いま一つ」で残念でした。
研修中の方の一生懸命さは好印象でしたが。

立地がいいので、機会があればまた伺うかもしれません。
その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル新橋三番館 2015年05月08日 10:34:23

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った対応を行うように再度指導し、今後同じ事が無いように改善して参ります。
 今後もお客様の声を真摯に受け止め、1日1歩ずつ努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月22日 15:53:01

サービスはイマイチでしたが、まあ泊まる分には問題なしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル新橋三番館 2014年04月28日 13:40:27

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ソファー付シングル】

部屋4

もうしらん9825さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

もうしらん9825さん [40代/男性] 2013年10月07日 16:02:27

今回は一泊9,500円でしたが、7千円くらいであれば最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル新橋三番館 2013年10月12日 21:29:05

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 度々ご利用がございましたら、お得な会員制度もございますので是非ご検討下さいませ。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 13:07:47

駅から近く、周りにコンビニや飲食店などがたくさんあって便利です。
フロントの方も説明が丁寧で親切でした。
お部屋は広くはありませんが、一人で寝るだけなら全く問題なし。
比較的新しく綺麗な建物で、快適に過ごせました。
女性用喫煙ルームでしたがあまり匂いも気になりませんでした。
また新橋で宿泊の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル新橋三番館 2013年05月06日 17:47:10

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

部屋4

ernie1973さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ernie1973さん [30代/女性] 2013年01月04日 11:26:13

 大浴場があるのでとても楽しみに行ったら男性用だけでした。とても残念です。一応、他のホテルで入れるとの事でしたが、そこまでして入浴をしたいと思いませんでした。
 部屋自体はとても綺麗にしていましたが、アメニティは女性は4つ貰えるとの事でしたが、足りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル新橋三番館 2013年01月06日 07:48:48

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場に関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。女性のお客様は本館チェックイン新橋12階の女性浴場をご利用頂けます。
 また、女性用のアメニティーはフロントで10点程ご用意しております。その中で平日なら5点、休日なら4点お選び頂けます。ご案内が不足しており申し訳御座いませんでした。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 22:35:05

今回初めて利用しました。チェックインで後からのお客に先を越されました。
風呂は貸切で、あのホテルの仕立てにしては満足しました。しかし、朝食の会場の店員がイライラして対応していたのと、部屋に歯ブラシもなかったのが残念でした。また行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル新橋三番館 2012年11月28日 13:36:05

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。お客様の目線に立った対応を再度指導し、今後同じ対応が無いように注意して参ります。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

部屋4

モンテアズルさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

モンテアズルさん [50代/男性] 2012年10月19日 11:36:10

日経ビジネスのビジネスホテル部門1位ということで宿泊してみました.確かに部屋は狭いけどアメニティは充実して,清潔です.でも,建物全体の中央が吹き抜けになっていて,その処理がネットでしょぼい感じですし,12回のエレベータを出たところの吹き抜け最上部はパイプがむき出しで,きれいな内装とは言い難いものです.当夜は雨が激しく降っていましたが,拭く抜け部分の屋根の雨音が強く館内に響き,落ち着けない感じでした.12階の風呂自体は2,3人はいれば満員の小さなものですが,部屋のユニットバスよりは遥かに快適で助かりました.もちろん,全ては料金次第なので,それとのバランスが重要ですが,私は次回はもう少し払っても日経ビジネスランキングの(東京地区での)次点であり,私の定宿でもある秋葉原どーミーインにします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル新橋三番館 2012年10月21日 08:08:27

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けない結果となり大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 11:58:39

朝食が三ヵ所から選べてよかった。女性限定5つアメニティ選べた。駅から近いが周りが飲食店などでごちゃごちゃしている。部屋は狭いが設備充実している。部屋の洗濯機が22時時までしか使用できないのはかなり不便。女性は隣のホテルの大浴場の使用が出来たのだが狭い必要最低限という感じ。3人が限界。部屋の携帯充電機接触悪く充電出来たり出来なかったりだったため連絡すると充電機を持ってきてくれよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ホテル新橋三番館 2012年09月17日 15:46:20

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、洗濯機のご利用時間に関してご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。当館12階にございますランドリーコーナーは24時間ご利用頂けます。ご案内が不足しており申し訳ございません。
 また、客室の充電器に関してもご不便をお掛け致しました。直ちに確認し対処致します。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

部屋4

RinAngelinaさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

RinAngelinaさん [40代/女性] 2012年09月04日 02:28:47

お部屋はコンパクトに色々あり、人口温泉風呂がありとコストパフォーマンスでは最高でした。しかし、女性のお風呂の案内がなく、行ってみたら暗証番号が必要でお風呂前からの電話を5分程鳴らしましたが誰も出ずで困りました。
また、お部屋の冷房がうるさ過ぎて、なかなか寝れませんでした。主人が夜中で寝るところに部屋を替えるのは嫌だと言うので、たまたま泊まった部屋の冷房が壊れかけているのか、他がどうだか解りませんが、冷房の音さえ無ければベッドも寝やすく、仕事で遅い時には近くで泊まるのには最適なので今後もお世話になりたいとは思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル新橋三番館 2012年09月05日 19:26:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場に関してのご案内不足やスタッフの対応に関して、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後同じ対応が無いように注意して参ります。
 また、客室の冷房に関しても不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し対処致します。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルタイプ】

92件中 1~20件表示