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サクラリゾート クチコミ・感想・情報

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サクラリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.29
  • 食事2.00
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 19:10:21

食事の場所とコテージが離れてるので車で送迎してもらいました。朝食用のサンドとかビールなど施設内には売ってないので車で10分くらいのコンビニに買い出しに行きました。あとは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
サクラリゾート 2014年05月09日 11:25:19

投稿者様

この度はサクラリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

他は自然を満喫していただけたようで安心いたしました。
わんちゃんも満足して頂けましたか?
(私たちがちょっかいを出しすぎたので疲れてはいませんでしたか?)

次回までには買い出しに行かないで済むように窯焼きの自家製パンをご用意できるように努力しておきます。

またのご来場を心よりお待ちしております。

    サクラリゾート  渡辺

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【ご夕食付プラン】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

NONBOOさんの サクラリゾート のクチコミ

NONBOOさん [50代/男性] 2014年03月25日 14:56:09

アットホームな感じで、時間にとらわれず”ノンビリ”できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
サクラリゾート 2014年03月25日 15:42:23

この度はサクラリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

自然の中で時間に捕らわれずのんびり過ごして頂けて何よりです。

便利な物は何もありませんが、またのんびり過ごしたくなったら思い出して下さい。

従業員一同またのお越しをお待ちしております。

        サクラリゾート  渡辺

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【素泊まりプラン】 
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

kuisinnbouさんの サクラリゾート のクチコミ

kuisinnbouさん [50代/女性] 2014年03月25日 13:33:48

まだ、とても寒い時季でした。部屋はとても広く、ゆったり出来ました。
私の好き嫌いが多く、虹鱒の刺身や鹿肉のシチュー等は食べられず作ってくれたシェフには申し訳ない事をしました。初めての利用だったので、受付場所が
わからずちょっと迷ってしまいました。ホテルとレストランが違う建物であり、寒い時季だったので食事時間にホテルまで迎えに来てもらったりして本当に親切にして頂きました。
とても楽しい時間を過ごせて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
サクラリゾート 2014年03月25日 15:33:43

この度はサクラリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

巷では桜の便りもちらほら聞こえてきていますが、こちらの春はもう少し先でしょうか・・・
陽が落ちると気温が急に下がるので体調を崩されなかったでしょうか?

楽しい時間を過ごして頂けたなら何よりです。
これからも従業員一同皆様にゆっくり過ごして頂けるように努力していきます。

またのお越しをお待ちしております。

         サクラリゾート  渡辺

ご利用の宿泊プラン
ご夕食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シュノンソーホテル洋室ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 12:38:18

お部屋も広く快適に過ごせました。
また、何より景色が素晴らしく南アルプスを一望しながらドックランでワンちゃんも遊べて大変満足です。
時期もありますが空気が澄んでいて星空も素晴らしい、いい立地にあります。

都会から離れ自然を感じるにはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
サクラリゾート 2014年03月25日 15:09:13

この度はサクラリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

便利な物は何もありませんが、自然だけは存分に味わっていただけます。
冬の星座はもちろん、余計な明かりが少ないのでなつも星空を楽しむことができます(でも確かに冬にはかないませんが・・・)

2月に降った雪がまだ多少残っているのですが、ドックランも利用頂けてよかったです

何もないところですが、またのお越しをお待ちしております。

             サクラリゾート 渡辺

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【ご朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

Premium Pet Goods Shop RENさんの サクラリゾート のクチコミ

Premium Pet Goods Shop RENさん [50代/男性] 2014年01月05日 17:19:46

我が家のワンコ共々、すてきな お・も・て・な・しに感謝感激です。

シェフこだわりの、あったかい豪華な鍋に堪能しました。
また、新鮮な鹿肉美味しくいただきましたワン(^◇^)

ジャグジー風呂も広くて、丁度よい湯加減で旅の疲れも吹っ飛びました。

コテージもお風呂も清潔に保たれていて、気持良かったですね!

観光も昇仙峡ロープウェイと河口湖のカチカチ山ロープウェイで富士山、アルプス山脈と
冬の絶景を堪能しました。

次回、ゴールデンウィークか夏にまたおじゃまさせていただきますので、その節はよろしく
お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
サクラリゾート 2014年01月09日 14:12:37

投稿者様

サクラリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

投稿者様がお帰りになったあとお礼を言って頂いた猟師さんが頑張って2頭の鹿を届けて下さいました。
猟師さんはドヤ顔、シェフは真剣な顔で鹿と格闘してました(笑)

ゴールデンウィーク位からハイジの村(旧明野フラワーパーク)のお花畑にも花が咲き、山のワラビも食べごろを迎えますので(きっと・・・)次回の起こしを楽しみにしています。

(レンちゃん覚えていてくれるといいなぁ・・・〈心の叫び〉)

           サクラリゾート  渡辺

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【ご夕食・朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013年10月09日 11:51:00

スタッフの皆さんが 親切に対応してくださり とても快適に過ごせました。ありがとうございました。欲を言えばチェックアウトの時間がもう一時間位遅いと有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
サクラリゾート 2013年11月08日 14:51:36

投稿者様

 この度はサクラリゾートをご利用賜り誠にありがとうございました。アットホームな雰囲気を大切にしながらサービスに努めさせていただいており、滞在中快適にご利用いただけたとのお褒めを頂戴し大変うれしく思います。
チェックアウトの時間に関しましてはお部屋の清掃との兼ね合いもあり、10時迄とさせていただいております。
改めましてご利用ありがとうございました。

サクラリゾート 
支配人

ご利用の宿泊プラン
ロフト付コテージご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ロフト付コテージ601~604号(ペット不可)】

部屋5

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りりLOEさんの サクラリゾート のクチコミ

りりLOEさん [40代/女性] 2013年09月24日 09:44:41

2ヶ月ほど前に初めて訪れて次回はお鍋の季節に~なんて思ってましたが割りと近いのをいい事に?また利用させて頂きました。前回ご迷惑をお掛けしたのにも関わらずスタッフ皆様がとても温かく出迎えてくれ対応して下さり本当に癒されました!前回よりたくさんお話できて楽しかったです!相変わらず居心地よいコテージは我が家の猫ちゃんの大のお気に入り・・・。帰りは帰りたがらなくなり無理やり連れ帰った感じです(笑)今回初めて大浴場も利用しましたがとてもきもちよくタオルなども置いてあるので便利です。プールは夏のみの利用ですがちょっと拝見だけさせて頂いた所すご~くイイ感じで、またいつか利用したいです!オーナーシェフのうわさ通りのカレー、めちゃくちゃはまりました!ぺぺロンチーノパスタもお野菜も美味しいし最高でした。他のお客様も美味しいと言ってました。お茶目で優しいオーナーシェフのシンプルでこだわりのある料理を訪れる毎の楽しみにすることにしました!バーべなども他の方の様子から今度したいな~と思いました。親切なおもてなし本当に有難うございました♪教えて頂いたお野菜のお店行きました!凄く良くて大漁購入?(笑)してしまいました★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
サクラリゾート 2013年09月24日 21:01:41

投稿者様

今回もサクラリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネコちゃんかわいかったです~家に帰ってうちのおマヌケねこを見た瞬間ダイエットしようね・・・と声をかけてしまいました。
実はシェフはオーナーシェフではないんですよ、総支配人兼調理長なんです。
オーナーの理想とする施設にすべく日々奮闘しています、お客様が楽しんで過ごせるリゾートを目指し従業員一丸でがんばっています。

寒くなったら野菜の種類も減ってしまいますが、その代わり山のきのこが出始めたとか・・・(別荘の方情報です)
総支配人が清掃スタッフを連れて管理スタッフに教えてもらいながら山のきのこ大捜索する日も近いと思われますので、大漁?を期待しつつ保存方法を探しておきます。

またのご来場の時に少しでも召し上がって頂けるように捜索しておきます。

            サクラリゾート
               渡辺

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【素泊まりプラン】 
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

pingu333pinguさんの サクラリゾート のクチコミ

pingu333pinguさん [40代/女性] 2013年08月30日 14:02:22

到着が予定よりもかなり遅くなったのですが、まるで家族のように出迎えてくださり、ホッとしました。
そして、家族のようにワンコも愛でてくださり、
今まで旅行した中で、私にとってはNo.1の宿泊となりました。

山梨の雄大で、荘厳な雰囲気を堪能でき、
何も申し上げることはありません(笑)
できればは早めにチェックインして
さらに連泊したかったです。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
サクラリゾート 2013年09月13日 09:57:21

Pingu333Pingu様
 この度はサクラリゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。 
到着時間が予定よりも遅れた事でご心配された事と思いますが、車での旅行は交通事情等で予定通りにはいかないものです。スタッフも動物好きで毎日たくさんのワンちゃん達が来るのを待ち遠しくしております。
雄大な南アルプスに癒されましたでしょうか、私どもは県外の方にこの山梨の素晴らしさと美味しさがお伝え出来ればと日々努めております。
次回ご利用の際は、時間に余裕を持ってご来館頂き、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
改めましてご利用ありがとうございました。

サクラリゾート
支配人 



 

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【ご朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 14:59:11

家族4人で初めて利用しました。
予約時から親切かつ家族的な対応でとても好感がもてました。
夕食後には子供達を昆虫採りに案内してくれたり、スタッフの方々とのおしゃべりなど、
ペンション的なアットホームな雰囲気なので、乳幼児連れでも安心です。
お部屋はHPの写真通りです。部屋のにおいも気になりません。蚊取り線香も備え付けられていて夏の夜を感じました。
大浴場は完全な温泉施設ではありませんが十分のんびりできます。バスタオルもフェイスタオルも完備されています。
夕食のBBQは食べ応えのあるボリュームで〆の焼きそばまで及ばなかったのですが、スタッフの方が作ってお持たせにしてくれました。
(虫のるつぼなので虫の苦手な方は室内レストランがおすすめかも?!)
キッチン設備が予想以上に整備されていたので自炊でもよかったかな。
コテージのトイレ・お風呂も清掃が行き届いていて気持ちよく使えました。
1泊でも昇仙峡、ハイジの村など子連れには十分楽しめる拠点になりますので、また別の季節に利用させていただこうと思います。いい思い出になりました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
サクラリゾート 2013年08月25日 15:55:25

投稿者様
 この度はサクラリゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。スタッフの対応について評価を頂き幸いに存じます。お部屋についてもご満足いただけた様子で安心いたしました。清掃担当者もこのようなお褒めが励みとなります。
BBQご利用の際、テラスでお召し上がりいただきますので美味しそうな匂いと照明の明かりが虫たちを呼んでしまうのでしょう。虫の苦手な方は「田舎のおもてなしコース」又は「お野菜豊富な旬のお鍋コース」をお勧めいたします。
秋になりましたら虫たちも遠慮がちになりますので紅葉とサクラリゾートでのお食事をお楽しみいただければと思います。
改めてご利用ありがとうございました。

サクラリゾート
支配人  

ご利用の宿泊プラン
ご夕食・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コテージ泊2~4名様用(ペット不可)】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 17:58:24

今回は、家族3人と中型犬一匹で利用させて頂きました。

別荘までは、車で誘導してくださったので嬉しく思いました。
別荘の設備も、ミニキッチンでしたが、一泊の調理は楽に出来ました。
お風呂のシャンプー等はダウで統一してくださっていたので良かったです。
特に市内とは気温が8度も違い(特に行ったときは山梨では猛暑でした)、山の景色が見れて充実した休暇を過ごせました。
希望としましては、炊飯器と電気ケトルがあったら便利だと思いました。
主人も娘もまた宿泊したいといっていますので、機会がありましたらまたお伺いしたいです。素敵な時間をゆっくりと過ごせてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
サクラリゾート 2013年08月25日 00:17:05

投稿者様
 この度はサクラリゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。
 当施設はレストラン「りんどう」にてチェックイン手続きをして頂き、その後お部屋へご案内する関係上、皆様に車でご案内させていただいております。正直、このようにお客様と触れ合う時間が多ければ多いほど私どもも印象深く残るものでございます。
 設備についてのご指摘ですが、炊飯器は無料貸出ししておりますので次回ご利用の際はリクエストして下さいませ。何もかも揃う世の中、電気ケトルも便利かもしれません。しかしながらコテージで過ごされるひと時、多少の不便を感じられてもよろしいのかな?という思いもあり、あえて常設はしておりません。ご了承いただければ幸いに存じます。ご指摘にはございませんでしたが、冷蔵庫に関しましてはご利用いただいた皆様から改善を求めるコメントを頂いておりますので順次改善してまいります。昨年に比べ、今年は多くの方々が連泊のご利用をしていただき、投稿者様のように「また宿泊したい」「ゆっくり過ごせた」等のコメントを頂戴することが出来ました。このような皆様からのお言葉が私どものビタミン剤となり、一人でも多くのご利用者様に喜んで頂けるような施設を築き上げてまいります事をお約束いたします。改めてご利用有難うございました。

サクラリゾート 
支配人 

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【素泊まりプラン】 
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 11:48:08

7月13日から二泊お世話になりました。従業員の方々はとても親切で感じがよかったです。部屋も清潔でとても落ち着きました。目的のオオムラサキも観察できました。ポイントお教えいただきありがとうございました(^^)また寄せていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
サクラリゾート 2013年07月16日 16:42:34

投稿者様
この度はサクラリゾートをご利用ありがとうございます。
実はこの辺りはオオムラサキ観察の隠れスポットなのです。
昨日はノコギリクワガタなども観察できました
そして総支配人はカメラ片手に昆虫採集に出かけ
オオムラサキの写真を撮れずに帰ってきました(笑)どうもメインは写真だったようです。
飛んではいるのですが中々羽を広げてはくれなかったようです。
標高が高い為8月のお盆を過ぎると虫たちも少なくなっていくのですがまたぜひお越し下さい。

         サクラリゾート 渡辺 直美

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シュノンソーホテル(洋室デラックスタイプ)】

部屋5

りりLOEさんの サクラリゾート のクチコミ

りりLOEさん [40代/女性] 2013年07月16日 08:32:48

家族2人と猫1匹で今回初めて泊まらせて頂きました☆インター降りて高台の方へ。ゴルフのコースなどもあったりするのでとても広い敷地。今回は利用しませんでしたが大浴場やサウナなどもあるみたいです。個別のコテージは快適そのもの!リビングも広く、ケージも大きめ、寝室のベットルームも確立されてるので本当にゆっくりできました。とても涼しくて空気もよくて。お風呂からヒグラシの声とか聞こえたり~普通サイズのバスタブですがなんだか心地良かったです。スタッフの方々もとても親切で優しくて安心感がありました!お部屋のお掃除の行き届いてる感じからも客への配慮が伺えます。キッチンも小さめながら使いやすい。今回は自炊させて頂きました♪本当は次の日ランチにリンドウさんへうかがうつもりでしたが主人のお財布紛失騒動?で急遽慌しくなり(笑)せっかく人から聞いたカレー食べれなくて残念!でも次回の楽しみに取っておきます♪またお世話になるつもりなので☆自宅から割りと近いのでとてもよいオアシスを見つけました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
サクラリゾート 2013年07月16日 16:21:29

投稿者様
この度はサクラリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
標高が高い分夕方に雨が降ると涼しくて過ごしやすくなります。人もですけど猫ちゃんも過ごしやすかったかな?
一緒にお出かけしてくれる猫ちゃんうらやましいです。
次の日のお財布紛失大事件は無事解決しましたか?実はカレーのご用意をしてお待ちしてました。そんな大事件があったとは知らずきっと町は混んでいるものと思ってました。
またカレーとお鍋をご用意して次回のご来場をお待ちしています。
(心残りは猫ちゃん会いたかった・・次回もつれてきて下さいね)

      サクラリゾート  渡辺 直美
  

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まれるコテージ【素泊まりプラン】 
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

おれんじまぁくんさんの サクラリゾート のクチコミ

おれんじまぁくんさん [40代/男性] 2013年06月05日 09:35:23

6/1宿泊しました。
今回2度目の利用です。立地も韮崎インターから15分程で一本径なので利便性が良い。
スタッフの皆様による気遣いが行き届いている為に快適に過ごせます。甲府盆地の暑さも標高1050mの為快適に過ごせます。朝晩は半袖では寒い位です。ワンコもドッグラン使い放題で大喜びで遊んでいました。山梨にはちょくちょく行く用事があるので定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
サクラリゾート 2013年06月05日 15:02:03

投稿者様
サクラリゾートをご利用頂きありがとうございます。
うちの日替わり?わんこ達(めざせ看板犬)もドックランは大喜びです。
宿泊の件ですが、ネットが満室だった場合は一度お電話入れてみて下さい。
出来るだけワンコと泊まれるお部屋がご用意できるように致します。

またのご来場心よりお待ちしております(もちろんワンコ達も一緒に来てくださいね)

サクラリゾート
   渡辺

ご利用の宿泊プラン
ペットも満足!快適格安プラン
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ♪】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013年05月17日 14:28:35

[夕食・朝食あり]

★GW後の平日だった為、高速や観光地も空いていました。(休暇が取れる人はGW明けもお勧め)

★食事はレストラン(りんどう)まで下がる必要があるので、歩けないことはありませんが、少し距離があるので、車移動がお勧めです。
★お酒を飲みたかったので、どうしたらいいかWさん(女性)に聞いてみたとところ、
送迎をしてくれることになりました。

★夕食はBBQを選択。 [テラスにて夕食・朝食]
★前菜にタラの芽などの天ぷらなどがあり、そのあとBBQの食材が出て来ます。(写真)
★天ぷらがすごく美味しかったので、本当に美味しいですと言ったところ、料理長さんがサービスで2皿目も天ぷらが来ました。
★飲み放題があり、サービスして頂き、とてもうれしかったです。
★肉、手羽先、野菜、魚介もとても美味しかったです。
★椎茸は、肉厚があり、椎茸とは思えないぐらい、美味しかったです。
★フランクフルトは、とてもジューシーで美味しかったです。
★女性3人でこの量は、多いぐらいでした。お昼を控えればよかったと思いました。
★最後に、焼きそばもありました。(料理長さん 一部料理を残してしまいすみませんでした。 )
★朝食のサラダも新鮮で、どれも美味しかったです。

★大浴場は何時まで入れるかWさん聞いてみたところ、今回は朝までこのままに
しておきますので、いつでも入れるとのことで、早朝に入りました。
夜は、食べ過ぎとお酒で、とても入れる状態ではなかったのです。(笑)
★大浴場にジャグジーがあり快適でした。

★氷を購入したけど、冷蔵庫に冷凍室がないため、次の日には解けてしまいました。
★冷蔵庫は、約60~70cmのが1台の為、飲み物を買っても全部入らなかったです。

★コテージなので、部屋の中にも多少入って来ます。
★部屋には、殺虫剤も用意されてました。

★料理長さん、Wさん、こちらのわがままを聞いて頂き、とても感謝しています。
★Wさんとは、送迎&朝食後のタラの芽やわらび取りを少しの時間、一緒に出来たこと、お話が出来たこと、とても楽しかったです。

★お世話になりました。また、こちらへ泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
サクラリゾート 2013年05月25日 11:22:06

投稿者様
この度はサクラリゾートをご利用下さり誠にありがとうございます。
投稿者様が利用して下さった時が椎茸とタラの芽の最盛期だったかもしれません・・・
気温が上がってきましたので現在の椎茸は一休み中(収穫量が減っています)タラの芽は収穫時期が終わりました。(わらびは梅雨時期までなんとか収穫できそうです)代わりに近隣の新鮮野菜がいろいろ入荷してきました。

皆様に楽しい時間を過ごして頂けた事を料理長も喜んでおります。(もちろん私も)

またのお越しを楽しみにしております。

サクラリゾート
   渡辺 

ご利用の宿泊プラン
ご夕食・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コテージ泊2~4名様用(ペット不可)】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 18:06:25

本当に周りに何もないところです。静かなのでファミリーやグループに良いと思いました。部屋はきれいで、主婦としてはミニキッチンやお風呂など水回りのきれいさに驚きました(不特定多数の人が使う場所なのに!)。
フロントからの案内も親切で、とても気持ち良く滞在することができました。多分「虫が出る」といった意見があったのでしょうか、防虫剤等もそろえてあり、何よりもお客様の声を聞いて対応して下さっているという感じが良くわかりました。
ミニキッチンで電気コンロが1つしかないので、ある程度下ごしらえをしたものを持ち込むか、大人数だったらBBQを楽しんだ方がよいかもしれないです。うちは2人だけだったので、普通にご飯を作りました。コンロは1口ですが、電子レンジとトースターもあるので両方を使いつつ、問題なく食事の支度ができました。

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宿泊年月
2013年04月
サクラリゾート 2013年05月10日 10:15:07

投稿者様へ
 この度はサクラリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。当施設は標高1,050メートルの自然の中に佇み、美味しい空気と水、小鳥(今は鶯の囀りが盛んです)の鳴き声と大自然が包み込んでくれる静かさが特徴でもあります。
コテージ室内について高いご評価を頂きありがとうございます。清掃担当スタッフもご利用されるお客様の立場で日々の業務に努めており、このようなコメントは励みになります。
虫の出没?については暖かくなると時折遭遇することがありますが、できる限りの対処で準備させていただいております。キッチン設備はミニのため、投稿者様のご指摘の通り利用目的を考慮していただくと良いと思います。
改めましてご利用いただき誠にありがとうございました。
サクラリゾート
支配人 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コテージ泊2~4名様用(ペット不可)】

部屋5

¥たけ¥さんの サクラリゾート のクチコミ

¥たけ¥さん [50代/男性] 2012年11月22日 14:15:04

2012年11月10日~11日で502コテージを利用させていただきました。
広くて清潔なお部屋で、とてもリラックスして過ごすことができました。
犬連れでしたので、いろいろ気を使うケースも多いのですが、ここではそんな気苦労は皆無で、家族3人(夫婦+ワンコ)で楽しむことができました。
お食事も、新鮮な野菜のお鍋がとても美味しかったです。
自家栽培された椎茸ステーキも肉厚で文句なしのお味^^b
そして、なんと言っても男前の料理長が特別に出していただいた朝獲れの鹿刺しが最高でした^^v
支配人もきさくな方で、いろいろ親切にしていただき、1泊しかできないのが残念でした。
今度は連泊で、ゆっくりと過ごしてみたいと思います。

最後になりましたが、忘れ物を丁重なお手紙まで添えて送っていただき、ありがとうございました。嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
サクラリゾート 2012年11月23日 17:07:31

たけ様
この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。
標高1,050メートルの朝晩はとても冷えますが寒い思いはしませんでしたか?
自家栽培の椎茸も寒さのせいかあまり大きく育たず、いつまで皆様にお出しできるか。
鹿刺も喜んでいただけて幸いです。「鹿がお好き」だと聞いて料理長もサービス癖がついつい出てしまったのでしょう。私も自ら捌いた鹿刺を食べましたが格別でした。
次回は連泊でご利用いただき、ゆっくりとお話をさせていただきながら私たちも楽しませていただきたいと思います。
紅葉もいいですが、眩しい新緑の時期も清々しくいいものですよ。
次回の御来館を心からお待ち申し上げます。
改めてご利用有難うございました。
サクラリゾート 
支配人 

ご利用の宿泊プラン
ご朝・夕食つきプラン
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ。】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 11:28:46

17日から一泊、友達4人で行きました。支配人さんを始め宿の従業員さんはとても親切で感じが良く、気持良く過ごせました。朝食にお手製地元産のブドウジャムを出して下さり、また野菜も地場ものをとても美味しく頂きました。夕食は鍋を自炊しましたが、宿の夕食は地元でその日に捕れたシカ鍋だったそうです。食べたかったなー。いつも手に入る訳では無いと思いますが、次回は夕食付きプランにしたいです。
コスパも素晴らしいです。ただ一つ残念なのは、部屋風呂の給湯がぬるかった事ですが、大浴場もあるので、特に寒い季節で無ければ問題ないですね。他が満足なので、許しちゃう。
来年はホテルもオープンとの事、次回は家族で使いたいです。
初めての満点!本当にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
サクラリゾート 2012年11月22日 23:23:12

投稿者様、この度はサクラリゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。接遇に関しお褒めの評価を頂戴し恐縮です。手前味噌ですが、自家製のぶどう(ピオーネ種)のジャムは皆さんに「美味しい」と喜ばれるため、来年は巨峰や藤稔、サマーブラックなどそれぞれの個性と素朴な味わいのジャム作りを今から楽しみにしております。
今回は自炊されたお鍋をご友人と囲んで召し上がった様ですが、格別な味わいだったのではないでしょうか?
ご夕食に提供させていただいたお鍋も満足していただけたご様子でしたよ。次回はお食事付きプランをお選び頂き、料理長お薦めのジビエ鍋をご賞味いただければ幸いです。
部屋風呂の給湯がぬるかったとのご指摘いただき有難うございました。給湯スイッチの温度を高めに設定するよう改善いたします。
寒さも厳しくなる折、皆様方におかれましてはご自愛下さいますよう。
サクラリゾート
支配人 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【コテージ2~4名用】

部屋5

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nunohasikerさんの サクラリゾート のクチコミ

nunohasikerさん [40代/男性] 2012年08月27日 12:37:03

このサイトで初めて5点満点です。大変よかったです。コテージ、大浴場、夕食、スタッフの方など申し分なく、この値段でこれだけの充実した宿泊は、過去経験がありません。家族でのんびりと2泊させてもらいました。夕食は、大変な量と、質もなかなかで特に野菜類がおいしかったです。本当に大満足な宿泊となりました。ありがとうございました。後は室内プールの水温が・・・何とか工夫できれば申し分ありません。室内の冷蔵庫がちゃっちかったので、今後改善されるとよいと思います。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
サクラリゾート 2012年08月31日 19:23:14

nunohasiker様
この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
満点のご評価を頂戴し恐縮しております。2日間のご利用で初日はBBQをお選び頂き、二日目は野菜しゃぶしゃぶ鍋を楽しまれていた様子でしたが、こちらの新鮮地場野菜はサラダにしても、焼いても、しゃぶしゃぶしても、驚く程食べてしまわれるのではないでしょうか?夏のお鍋?野菜がどっさりでビックリされたと思いますが、シンプルな中にも料理長のこだわりが隠されているコースメニューなんです。
室内プールと冷蔵庫については今後の課題としております。ご利用に際しご意見・ご感想を頂き御礼申し上げます。
サクラリゾート 
支配人 

ご利用の宿泊プラン
ご朝・夕食つきプラン
ご利用のお部屋
【コテージ2~4名用】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 23:01:40

家族で利用しました。コテージも広くてキレイで子供たちも大喜びでした。到着が予定より早く、1時間早くチェックインさせていただけました。プールは広くて浮き具も沢山あって楽しかったです。山の真水が冷たすぎてほとんど泳げませんでしたが(笑)あとは都会育ちな一家なので、大きな虫たちにかなりビックリさせられました!ランチで頂いたカレーやオムライスも美味しかったしBBQもすごいボリュームで大満足でした。アイスなどのデザートがあったらもっと良かったです( ´艸`)夕方からは東京に比べかなり涼しくて過ごしやすかったです。部屋か大浴場に綿棒や髭そりがあったらいいなーと感じました。みなさんフレンドリーで子供たちへもお気遣いいただいて嬉しかったです。また違う季節にも行きたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
サクラリゾート 2012年08月30日 01:32:50

投稿者様、この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
幸いにお部屋が早い時間に準備できていたのでご案内でき幸いですし、お子さん達に喜んで頂けてうれしく思います。私がコテージにご案内する際、あえてお子さん達にコテージの鍵を渡します。玄関の鍵を開けさせ「室内のドアを勝手に開けていいよ」と言って、興味深々扉を開け「ここのベットで寝る~」なんて喜ぶお子さん達の様子を見るのも私の楽しみの一つなんです。私もプールで泳ぎましたが、申し訳ない程冷たかったです。もう少し水温が上がると思っていたのですが…。お子さん達の写真、背中がとっても可愛いいですね!プールを目の前にして思う存分泳ぐことが出来なかったことを思うと残念で仕方ありません。
大きな虫たちもビックリしたと思いますが…、(冗談ですけど)清掃や駆除に努めておりますが、自然環境なものですからある種のご理解が頂ければ幸いです。ご提案の大浴場には綿棒を設置いたします。次回お越しの際は更に充実したひと時を提供できるよう頑張って参ります。ご意見・ご感想ありがとうございました。

サクラリゾート 
支配人 

ご利用の宿泊プラン
ご朝・夕食つきプラン
ご利用のお部屋
【コテージ2~4名用】

部屋5

投稿者さんの サクラリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 20:36:27

ペットと泊まれるコテージに2泊し、のんびりできました。
以下良かった点と不満点です。
O:料金が安く綺麗なコテージ
O:アメニティ、ペット用グッズ完備
O:雨が降っても屋根付きテラスでバーベキュー可能
O:テニスコート、ミニ?ゴルフ等が貸切状態
X:冷蔵庫が小さすぎ&冷えない(冷凍なし)
X:ソフトバンク携帯は圏外[iPhoneはOK]
X:買い物が不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
サクラリゾート 2012年08月30日 01:25:22

投稿者様、この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。ご利用に際し簡潔なご評価を有難うございます。
○のご評価は大事に受け止め、設備の充実を維持してまいります。
×の「冷蔵庫」については多くの方からご指摘を頂戴しており、ご不便をおかけしました。改善に向け検討しております。
×の「ソフトバンク携帯圏外」については施設内にアンテナを立てております。私自身ソフトバンク携帯を使用しておりますが、一部電波の弱い場所が存在するのは現実です。アドバイスを活かしソフトバンクが使えるエリアの説明も今後明確にしてまいります。
×の「買い物が不便」については立地環境上、事前のご準備をお願いせざるを得ませんので、できる限りご利用される皆様にホームページ等で近隣のスーパーなどの情報提供を心掛けるように努めております。次回ご利用の機会がございましたら是非、充分なご用意をしてお越しくださいますようお願いいたします。

サクラリゾート 
支配人 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれるコテージ。】

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