投稿者様
　この度はサクラリゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。
　当施設はレストラン「りんどう」にてチェックイン手続きをして頂き、その後お部屋へご案内する関係上、皆様に車でご案内させていただいております。正直、このようにお客様と触れ合う時間が多ければ多いほど私どもも印象深く残るものでございます。
　設備についてのご指摘ですが、炊飯器は無料貸出ししておりますので次回ご利用の際はリクエストして下さいませ。何もかも揃う世の中、電気ケトルも便利かもしれません。しかしながらコテージで過ごされるひと時、多少の不便を感じられてもよろしいのかな？という思いもあり、あえて常設はしておりません。ご了承いただければ幸いに存じます。ご指摘にはございませんでしたが、冷蔵庫に関しましてはご利用いただいた皆様から改善を求めるコメントを頂いておりますので順次改善してまいります。昨年に比べ、今年は多くの方々が連泊のご利用をしていただき、投稿者様のように「また宿泊したい」「ゆっくり過ごせた」等のコメントを頂戴することが出来ました。このような皆様からのお言葉が私どものビタミン剤となり、一人でも多くのご利用者様に喜んで頂けるような施設を築き上げてまいります事をお約束いたします。改めてご利用有難うございました。

サクラリゾート　
支配人　

投稿者様
この度はサクラリゾートをご利用ありがとうございます。
実はこの辺りはオオムラサキ観察の隠れスポットなのです。
昨日はノコギリクワガタなども観察できました
そして総支配人はカメラ片手に昆虫採集に出かけ
オオムラサキの写真を撮れずに帰ってきました（笑）どうもメインは写真だったようです。
飛んではいるのですが中々羽を広げてはくれなかったようです。
標高が高い為8月のお盆を過ぎると虫たちも少なくなっていくのですがまたぜひお越し下さい。

　　　　　　　　　サクラリゾート　渡辺　直美

投稿者様
この度はサクラリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
標高が高い分夕方に雨が降ると涼しくて過ごしやすくなります。人もですけど猫ちゃんも過ごしやすかったかな？
一緒にお出かけしてくれる猫ちゃんうらやましいです。
次の日のお財布紛失大事件は無事解決しましたか？実はカレーのご用意をしてお待ちしてました。そんな大事件があったとは知らずきっと町は混んでいるものと思ってました。
またカレーとお鍋をご用意して次回のご来場をお待ちしています。
（心残りは猫ちゃん会いたかった・・次回もつれてきて下さいね）

　　　　　　サクラリゾート　　渡辺　直美
　　

投稿者様
サクラリゾートをご利用頂きありがとうございます。
うちの日替わり？わんこ達（めざせ看板犬）もドックランは大喜びです。
宿泊の件ですが、ネットが満室だった場合は一度お電話入れてみて下さい。
出来るだけワンコと泊まれるお部屋がご用意できるように致します。

またのご来場心よりお待ちしております（もちろんワンコ達も一緒に来てくださいね）

サクラリゾート
　　　渡辺

投稿者様へ
　この度はサクラリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。当施設は標高1,050メートルの自然の中に佇み、美味しい空気と水、小鳥（今は鶯の囀りが盛んです）の鳴き声と大自然が包み込んでくれる静かさが特徴でもあります。
コテージ室内について高いご評価を頂きありがとうございます。清掃担当スタッフもご利用されるお客様の立場で日々の業務に努めており、このようなコメントは励みになります。
虫の出没？については暖かくなると時折遭遇することがありますが、できる限りの対処で準備させていただいております。キッチン設備はミニのため、投稿者様のご指摘の通り利用目的を考慮していただくと良いと思います。
改めましてご利用いただき誠にありがとうございました。
サクラリゾート
支配人　

たけ様
この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。
標高1,050メートルの朝晩はとても冷えますが寒い思いはしませんでしたか？
自家栽培の椎茸も寒さのせいかあまり大きく育たず、いつまで皆様にお出しできるか。
鹿刺も喜んでいただけて幸いです。「鹿がお好き」だと聞いて料理長もサービス癖がついつい出てしまったのでしょう。私も自ら捌いた鹿刺を食べましたが格別でした。
次回は連泊でご利用いただき、ゆっくりとお話をさせていただきながら私たちも楽しませていただきたいと思います。
紅葉もいいですが、眩しい新緑の時期も清々しくいいものですよ。
次回の御来館を心からお待ち申し上げます。
改めてご利用有難うございました。
サクラリゾート　
支配人　

投稿者様、この度はサクラリゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。接遇に関しお褒めの評価を頂戴し恐縮です。手前味噌ですが、自家製のぶどう（ピオーネ種）のジャムは皆さんに「美味しい」と喜ばれるため、来年は巨峰や藤稔、サマーブラックなどそれぞれの個性と素朴な味わいのジャム作りを今から楽しみにしております。
今回は自炊されたお鍋をご友人と囲んで召し上がった様ですが、格別な味わいだったのではないでしょうか？
ご夕食に提供させていただいたお鍋も満足していただけたご様子でしたよ。次回はお食事付きプランをお選び頂き、料理長お薦めのジビエ鍋をご賞味いただければ幸いです。
部屋風呂の給湯がぬるかったとのご指摘いただき有難うございました。給湯スイッチの温度を高めに設定するよう改善いたします。
寒さも厳しくなる折、皆様方におかれましてはご自愛下さいますよう。
サクラリゾート
支配人　

投稿者様、この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
お子さん達に気に入っていただけた様子で良かったです。
冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけいたしました。ご利用いただいた皆様方からのご意見を拝読させていただきますと不便さが如実に伝わって参ります。現在、優先課題として検討しております。
ジャグジーをお楽しみいただけなかったとの事、申し訳ありませんでした。温度管理には注意を払っているのですが・・・。次回ご利用の際には是非一番風呂で存分に堪能下さいませ。又のご利用心からお待ち申し上げております。
サクラリゾート　
支配人　

追伸：BBQの際に頂いたラム肉のスペアリブ、本当に美味でした。あの日の晩酌はスペアリブの味を思い出し、ついついワインを買ってしまいました。

nunohasiker様
この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
満点のご評価を頂戴し恐縮しております。2日間のご利用で初日はBBQをお選び頂き、二日目は野菜しゃぶしゃぶ鍋を楽しまれていた様子でしたが、こちらの新鮮地場野菜はサラダにしても、焼いても、しゃぶしゃぶしても、驚く程食べてしまわれるのではないでしょうか？夏のお鍋？野菜がどっさりでビックリされたと思いますが、シンプルな中にも料理長のこだわりが隠されているコースメニューなんです。
室内プールと冷蔵庫については今後の課題としております。ご利用に際しご意見・ご感想を頂き御礼申し上げます。
サクラリゾート　
支配人　

髪先生様、この度はサクラリゾート貸別荘「ホワイエ」のご利用についてご満足に値するコメントを頂戴し厚く御礼申し上げます。未だ未熟な部分が多々ある中で皆様からのご意見を参考にしながらご利用いただく方々により良いプランを作っていきたいと考えております。髪先生様のように3連泊を希望される方や時に自宅の改修などを機にリゾートで1週間過ごそうとお考えになるようなケースの場合に連泊特典なども視野に入れ、ご提案したいと思います。
二日目の夜中に耳にしたという犬の遠吠えは、コテージ近くにお住いの方が沢山の犬を飼っており、屋外で飼われている？犬達がストレスを抱え連鎖して吠えている様子です。施設側からも改善を申し出ているのですが・・・。ペットと泊まれるコテージを設けている施設としては、人間の愛情に恵まれないワンちゃん達が助けを求めているかのように聞こえてなりません。可哀想なワンちゃんを責める訳にはいきませんのでご理解いただければ幸いに存じます。またお会い出来る機会を楽しみにしております。

サクラリゾート
支配人　

ケケ1002様、この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。2日間の滞在をワンちゃん共々満喫されたご様子を伺いうれしく思っております。プールサイドで昼寝をされたようですがプールには入らなかったのでしょうか？ワンちゃんにドックランを気に入られ良かったです。もう少し大きなドックランを計画していたのですが、取り急ぎ4月に創ったものですから小さなワンちゃんには良かったのかも知れませんが、近い将来はお遊び器具を設置し、更に喜んでもらえるような環境にしたいと考えております。コテージについてもご満足いただき幸いに存じます。ワンちゃんもケケ1002様も満足できる施設という意味では一番？は少しお褒めが過ぎるように思いますが・・・。ご利用いただいた日は絶景の南アルプスをご覧いただけなかった事は本当に残念でした。そんな皆様方に四季折々表情の違う南アルプスのパネルをシュノンソー内展望室に掲示したいとも考えております。またのご利用を心からお待ちしております。


レストラン「りんどう」のご利用有難うございました。牛スジカレーをお召し上がり頂いて「想像を超えた美味しさ」とまでご評価して頂き、調理人として冥利に尽きます。是非またのお越しをお待ちしております。
サクラリゾート　
料理長　天野　泰義

この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。ご宿泊いただいたコテージについてご満足のお言葉を頂戴し、お部屋の清掃係り共々うれしい限りでございます。施設もまだまだ不備がございますが、ご利用いただいたお客様のご意見を参考にしながら、より良い施設を目指して参ります。宿泊価格については宣伝広告費等を押さえており、その分皆様に還元させていただいておりますので、是非お友達に施設をご案内いただければ幸いでございます。私ごとで恐縮ですが、未だ子供が小さい頃、カブト虫やクワガタなどの昆虫採取を目的に山梨の貸別荘に泊まった事がありましたが、クワガタのメス1匹しか採れませんでした。そんな昔の思い出があり、ご家族で虫採りをされている様子を見ますと、ついついお子さんが喜ぶ姿を見たさにお節介を焼いてしまう事がございます。昆虫採取好きな料理長も日々カブト虫やクワガタを採って来ては子供たちにプレゼントして鼻高々になっている次第です。「お客様の笑顔が私たちの喜び」でもあります。是非またのご利用をお待ちしております。改めてご利用くださりありがとうございました。

サクラリゾート　
支配人　

むくのおとうさん様

この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。設備について高いご評価を頂き幸いに存じます。オープンしてから日も浅く、皆様方のご意見を参考にさせていただきながら、より良い施設創りに努めて行きたいと考えております。ご家族がテラスでBBQを楽しんでいらっしゃる姿を拝見し、私自身とても癒された次第です。サクラリゾートで原木しいたけを栽培しておりますので、秋にお越しの際は自らしいたけ狩りをしていただき、肉厚で濃厚な味わいのしいたけを是非、BBQで召し上がって頂きたいと思います。
またのご利用を心からお待ちしております。

サクラリゾート　
支配人　

この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。
お部屋について高い評価を頂戴し光栄に存じます。お客様に快適なひと時を過ごしていただけるよう日々努めており、このようなお言葉を頂いたことスタッフ一同心からお礼申し上げます。
サクラリゾートでは、お客様との係わりを大切にすべく接客させていただいており、スタッフの接遇に関してもお褒めを頂き重々お礼申し上げます。15ホールのショートコースも2/3程度ですが芝の養生も進み、間まもなく皆様にプレーを楽しんで頂くことが出来そうです。
お召し上がりいただいた牛スジカレーは皆様からも支持を頂いており、料理長も手間暇かけて日々仕込んでおります。サラダはご満足頂けましたでしょうか？地場産の野菜をテーマに手作りの味と季節感を大切にし、皆様に喜んでもらえますよう頑張って参ります。料理長もサプライズが好きなものですから、次回お越しの際には更に喜んでいただけるものと思っております。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
最後に、ご家族とプルンちゃんのご健勝をお祈りしております。

サクラリゾート
支配人　

カブトムシがり楽しかったですね！
皆様より私のほうが楽しんだかもしれませんね。
自然のままの昆虫狩りでしたがクワガタムシもカミキリ虫も何でもＯＫです。来年もさくらと皆様で１～２時間コースで楽しみましょう。
支配人　　天野