投稿者様、この度はサクラリゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。接遇に関しお褒めの評価を頂戴し恐縮です。手前味噌ですが、自家製のぶどう（ピオーネ種）のジャムは皆さんに「美味しい」と喜ばれるため、来年は巨峰や藤稔、サマーブラックなどそれぞれの個性と素朴な味わいのジャム作りを今から楽しみにしております。
今回は自炊されたお鍋をご友人と囲んで召し上がった様ですが、格別な味わいだったのではないでしょうか？
ご夕食に提供させていただいたお鍋も満足していただけたご様子でしたよ。次回はお食事付きプランをお選び頂き、料理長お薦めのジビエ鍋をご賞味いただければ幸いです。
部屋風呂の給湯がぬるかったとのご指摘いただき有難うございました。給湯スイッチの温度を高めに設定するよう改善いたします。
寒さも厳しくなる折、皆様方におかれましてはご自愛下さいますよう。
サクラリゾート
支配人　

投稿者様、この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
お子さん達に気に入っていただけた様子で良かったです。
冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけいたしました。ご利用いただいた皆様方からのご意見を拝読させていただきますと不便さが如実に伝わって参ります。現在、優先課題として検討しております。
ジャグジーをお楽しみいただけなかったとの事、申し訳ありませんでした。温度管理には注意を払っているのですが・・・。次回ご利用の際には是非一番風呂で存分に堪能下さいませ。又のご利用心からお待ち申し上げております。
サクラリゾート　
支配人　

追伸：BBQの際に頂いたラム肉のスペアリブ、本当に美味でした。あの日の晩酌はスペアリブの味を思い出し、ついついワインを買ってしまいました。

ピースケ4276様、この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
お泊りいただいたペットと泊まれるコテージ全般についてのご評価、有難たく存じます。まだまだ改善すべき点が多々ありますが、皆様の期待に添えるよう努めて参ります。
ところでその後、携帯電話は見付かったのでしょうか？ちょっと気になってはいたのですが・・・。再来を心からお待ちしております。
改めてご利用誠に有難うございました。
サクラリゾート　
支配人　

nunohasiker様
この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
満点のご評価を頂戴し恐縮しております。2日間のご利用で初日はBBQをお選び頂き、二日目は野菜しゃぶしゃぶ鍋を楽しまれていた様子でしたが、こちらの新鮮地場野菜はサラダにしても、焼いても、しゃぶしゃぶしても、驚く程食べてしまわれるのではないでしょうか？夏のお鍋？野菜がどっさりでビックリされたと思いますが、シンプルな中にも料理長のこだわりが隠されているコースメニューなんです。
室内プールと冷蔵庫については今後の課題としております。ご利用に際しご意見・ご感想を頂き御礼申し上げます。
サクラリゾート　
支配人　

投稿者様、この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
幸いにお部屋が早い時間に準備できていたのでご案内でき幸いですし、お子さん達に喜んで頂けてうれしく思います。私がコテージにご案内する際、あえてお子さん達にコテージの鍵を渡します。玄関の鍵を開けさせ「室内のドアを勝手に開けていいよ」と言って、興味深々扉を開け「ここのベットで寝る～」なんて喜ぶお子さん達の様子を見るのも私の楽しみの一つなんです。私もプールで泳ぎましたが、申し訳ない程冷たかったです。もう少し水温が上がると思っていたのですが…。お子さん達の写真、背中がとっても可愛いいですね！プールを目の前にして思う存分泳ぐことが出来なかったことを思うと残念で仕方ありません。
大きな虫たちもビックリしたと思いますが…、（冗談ですけど）清掃や駆除に努めておりますが、自然環境なものですからある種のご理解が頂ければ幸いです。ご提案の大浴場には綿棒を設置いたします。次回お越しの際は更に充実したひと時を提供できるよう頑張って参ります。ご意見・ご感想ありがとうございました。

サクラリゾート　
支配人　

投稿者様、この度はサクラリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。私どもの体調に関してまでご配慮くださり恐縮です。27日28日と施設を休業させていただきましたのでお礼の返信も遅れ申し訳ありませんでした。
ご利用に際し、率直なご感想を頂きご利用されるお客様のお思いがとても良く伝わって参ります。
お食事の際はレストラン「りんどう」までお車でお越しいただき、ご不自由をお掛けいたしました。コテージから「りんどう」まで散歩感覚でお越しいただける順路を新たにご案内するようにしております。夕食をお取りになった帰りは懐中電灯をお渡ししておりますが…。
携帯でメインのBBQをお撮りになっていたのは拝見したのですが、画像まで掲載くださり有難うございます。いざ、お肉を焼く際に炭火が弱くテンションを下げてしまい慌てて仰いだ次第で、恐縮です。
色々な事があると私どもとしても記憶に残るものです。カッコいいお車でまたのご利用お待ちしております。

サクラリゾート　
支配人　

この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。突然の夕立に見舞われ、最初のご到着の際にお声を掛けられず申し訳ありませんでした。
ご利用いただいた別荘について高いご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。客室清掃係りもこのようなお褒めを頂戴したことで更に皆様方に喜んで頂けるお部屋作りに精が出ることと思います。
お食事がお済になった際に皆様から「美味しかったです」とのお言葉を料理長にそのまま伝えましたら、「ありがとうございます」と裏で恐縮しておりました。秋には自家栽培の原木しいたけ（しいたけ狩りも楽しんで頂けると思いますよ）などを取り入れたメニューをご用意しておりますので、ご利用をお待ちしております。（アドバイスありがとうございます。）キャンディーホワイトのゴルフと黒のゴルフが出会える日を楽しみにしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
改めてご利用有難うございました。

サクラリゾート
総支配人兼
料理長　天野　泰義

この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。
お部屋について高い評価を頂戴し光栄に存じます。お客様に快適なひと時を過ごしていただけるよう日々努めており、このようなお言葉を頂いたことスタッフ一同心からお礼申し上げます。
サクラリゾートでは、お客様との係わりを大切にすべく接客させていただいており、スタッフの接遇に関してもお褒めを頂き重々お礼申し上げます。15ホールのショートコースも2/3程度ですが芝の養生も進み、間まもなく皆様にプレーを楽しんで頂くことが出来そうです。
お召し上がりいただいた牛スジカレーは皆様からも支持を頂いており、料理長も手間暇かけて日々仕込んでおります。サラダはご満足頂けましたでしょうか？地場産の野菜をテーマに手作りの味と季節感を大切にし、皆様に喜んでもらえますよう頑張って参ります。料理長もサプライズが好きなものですから、次回お越しの際には更に喜んでいただけるものと思っております。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
最後に、ご家族とプルンちゃんのご健勝をお祈りしております。

サクラリゾート
支配人　

この度はご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
素敵なご家族をお迎えでき、大変光栄に思います。お子さんもワンちゃんも喜んでいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
また山梨へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様、この度は2度にわたりサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。サクラリゾートもすっかり紅葉し、敷地内も色鮮やかに染まっております。寒さも一段と厳しくなってきており、朝も気温が5度と寒い日がございます。今回ご利用になられたコテージの他に改修を進めておりました601号～604号のコテージも近々ご案内できるようになりますので、是非次回ご利用の際にご宿泊いただければ幸いに存じます。
ショートコースもご利用くださり有難うございました。ご利用いただいた皆様からも同じように「難易度が高い」「アプローチの練習には非常に最適」とのご評価を頂いております。今後はティーグランドの整備も進めていく予定でおります。
召し上がって頂いた牛スジカレーについてもご満足のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
3度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。
サクラリゾート　
支配人　

tats1223様、この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。当施設までの道のりは韮崎ICや昇仙峡方面からお越しの場合でも「本当にこの先にあるの～」というような不安を抱かれるお客様が多々いらっしゃるようです。今回は22時頃のチェックインだったと思いますが、街灯も無くその不安は大きかったと思います。今回は遅れる旨のお電話を頂戴していたので「そろそろかなっ？」と思い表に出ておりましたら偶然にもご到着されたので、私も安心いたしました。色々な事情でお越しになる時間が遅れる事もあるかと思いますが、ご一報いただいていたので何の問題もございません。次回はゆっくりと時間と心の余裕をもってお越し下さいませ。改めてご利用の御礼を申し上げます。

サクラリゾート　
支配人　

ケケ1002様、この度はサクラリゾートをご利用くださり誠に有難うございました。2日間の滞在をワンちゃん共々満喫されたご様子を伺いうれしく思っております。プールサイドで昼寝をされたようですがプールには入らなかったのでしょうか？ワンちゃんにドックランを気に入られ良かったです。もう少し大きなドックランを計画していたのですが、取り急ぎ4月に創ったものですから小さなワンちゃんには良かったのかも知れませんが、近い将来はお遊び器具を設置し、更に喜んでもらえるような環境にしたいと考えております。コテージについてもご満足いただき幸いに存じます。ワンちゃんもケケ1002様も満足できる施設という意味では一番？は少しお褒めが過ぎるように思いますが・・・。ご利用いただいた日は絶景の南アルプスをご覧いただけなかった事は本当に残念でした。そんな皆様方に四季折々表情の違う南アルプスのパネルをシュノンソー内展望室に掲示したいとも考えております。またのご利用を心からお待ちしております。


レストラン「りんどう」のご利用有難うございました。牛スジカレーをお召し上がり頂いて「想像を超えた美味しさ」とまでご評価して頂き、調理人として冥利に尽きます。是非またのお越しをお待ちしております。
サクラリゾート　
料理長　天野　泰義

ご利用いただきありがとうございました。
喜んで頂いて嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。