スタッフが親切で、いろいろたくさん助けてもらいました。ありがとうございました。施設は相当古いですが、掃除が行き届いていると感じました。ご飯はおいしかったです。鍋とは別にメインを温めて提供してくれたのが、ありがたかった。初日もそうしてくれてたら尚よかったです。息子が全体的に合宿っぽいと言ってました、なるほどという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

コスパが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

施設の古さは否めないですが、良い温泉で従業員は親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

ゲレンデも近くコスパが最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

良い温泉です。従業員は親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

親切な対応です。
温泉はいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

毎シーズン、アネックスさんを何度か利用させていただいています。
志賀高原は僻地なので、ある意味特殊な立地条件で、建物の維持管理・資材や食料の補給という面では少々難があるかもですが、ここはそれをカバーするだけのメリットも宿泊者にはあるので、手ごろで選びやすい価格設定をしていただいているアネックスさんは、安宿派の自分にとっては非常にありがたい存在です。より高いサービスや接遇を望む方には何かが不足かもしれませんが・・・自分としては値段相応の満足感は得られているので、また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

立地と値段で決めたので多くを期待はしていなかったのでですが・・・
大浴場（温泉）の清掃状況があまりにも酷すぎる！
浴場にある桶とイスは黒く汚れカビも生えていてとても座れるような状態ではない、タイルもところどころカビが生えているし本当に掃除をしているのか！？
女風呂も同じ状況だとしたら今まで口コミにないのが不思議なくらいでした。
以前に本館も利用したことがありますが本館は清潔でした、アネックスはもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

２０１３年１２月２１日から２泊しました。
まず、チェックインの時に、楽天からの連絡が無かったのか、ホテル側が確認等していなかったのか、どちらなのかわかりませんが、きちんと予約が通っていませんでした。
和室で予約しましたが、洋室のツインになりました。
チェックイン時（2時ごろ）のホテルフロントは暖房が入っていないようで、フロントの方は、毛糸の帽子にダウンジャケットを着ていました。
夕食は6時からと言われたので6時に食堂に行きましたが、まだ準備が終わっていませんでした。いつごろ揃うとのアナウンスもなく、ご飯は途中で品切れになってしまいました。
お風呂の温度は、私にはぬるく感じました。
チェックアウトの時には、車は雪に埋もれていましたが、ホテルには車から雪をおろす道具が一つしかないようで、あらかじめ、自分で用意していたスコップ等で、雪の中から自力で車を掘り出しました。なお、雪おろしの用具の情報については、駐車場で雪下ろしをしていた別の方が、道具が一組しかないと言っていたのを聞いただけで、また聞きの情報です。
なお、駐車場は、となりに車が止まっている場合は、雪をかたずける場所がありません。私の場合は、隣の車が前日の夕方にはチェックアウトをしたみたいで、スペースが空いていたのでそこに雪を集めました。一晩に３０ｃｍも積もると、掘り起こすのに1時間近くかかります。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

初日は少し迷ったりしたこともあって、ゲレンデから遠い、、、と思っていたんですが、落ち着いて考えてみるとそれほど歩いているわけでもないし、バス停からも近いので、不便ではないです。いっそバスで奥志賀方面までスキップしてしまえば、全く問題ないですね。不満を挙げるとすれば、こういったホテルの特徴として、合宿や修学旅行に対応するようにできているために施設ががらんとしていたり客が少ないとちょっと寂しい感じがするということ、あとは近年のスキー離れの影響からかリニューアル・リフォームができていなくて（悪く言えば）古くさい感じが否めないといった点でしょうか。大浴場もなんとか改善して欲しいですが、まあ価格を考えると贅沢も言えないでしょうね。その分、いろいろな点に気を使わなくて良いし、意外にも食事がおいしかったりと、プラスポイントもあるので、価格重視だったり宿にあまり多くを求めない方にはオススメかと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年01月

志賀高原の宿全般に言えることですが、いつも駐車場の確保には泣かされますね。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

施設がかなり古くて、維持するのが大変そうに感じました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

建物が古くても、ご飯とお風呂と寝るところがあればOKという人であればおすすめです。山の駅がすぐ近くでどこのスキー場にも行きやすいです。ホテルからは徒歩で丸池蓮池にいけます。

また情報が一部異なるので投稿します。（2020年12月時点）
・コインランドリー
　→修理中とのことで使えなかった。
・お風呂
　→いつでも入れるが、シャワーの出が悪い。女湯はドライヤー1つ。いろいろ古いがお湯は温かく気持ちいい。
・料理
　→夕食は鍋メインで、小鉢も2,3つくのでボリューム味含め普通。朝食はバイキングで3日間泊まって2日間は全く一緒だったので少し不満。手袋とアルコール消毒が準備されているが、おかわりのときは皆さん手袋等しないし、スタッフも注意しない。

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恋人

宿泊年月

2020年12月

お風呂がぬるすぎ、部屋が少し汚いという悪い点はありましたが、志賀高原のほぼ真ん中に位置し、多くのスキー場に行けたところは便利でした。また、食事も思っていたより豪華で疲れた体にはありがたかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

本館側は判りませんが、学生や団体の利用が多い様に感じました。部屋にシャワー、洗面がないのでコスパ的に我慢が必要ですが、温泉風呂も古く団体がいるとゆっくりは出来ず洗い場スペースも限られていて風呂場内で待つような事もあります。
一人や団体でスキーに来るならOKと思いますが、家族やカップルには向かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

設備は古いですが、圧倒的な立地の良さと気持ちの良い温泉が最高なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

志賀高原の宿泊施設も厳しい経営環境だと思います。
設備の老朽化が進んでおり、リニューアルも厳しいことでしょう。
でも、スキー離れも進んでいますし、「志賀高原」というブランドだけで宿泊客を確保するのは厳しくなっていくと思います。
もともとは丸竹というホテルだったと思いますが、頑張ろうという気持ちが伝わってこないホテルでした。
トイレもウオシュレットはありません。部屋の洗面はお湯が出ませんし、排水が詰まっていました。
大浴場にシャワーは7つぐらいありますが、まともに出るのは2か所だけです。
朝食はバイキングですが、飲み物は置いてあるだけです。オレンジ、アップル、牛乳などメモを置いておくという心配りぐらいはコストをかけなくてもできると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月