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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
新幹線の到着が21時過ぎるので、新大阪駅近くの宿泊先を探しました。客室改装と書いてあり、評価も3.8点だったので予約しましたが、とにかく設備が古くて昭和な感じでびっくりしました。写真では写ってないので分かりませんが、「えっ、3.8点?何かの間違い?改装ってどこが??」という感じ。。宿泊客が4点とか5点の口コミ評価してるのか本当に怪しい。。。食事せずにチェックインしましたが、周辺の飲食店も少なくて入る気にならないこれまた怪しい感じの飲食店しかなかったのでファミマで済ませました。新大阪駅で食べてくれば良かったと後悔しました。朝食付とはいえ6,600円で寝るだけだったら、もう少し電車を乗り継いだところで探せば良かったかな。というか絶対にそうすれば良かったです。
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この度のご利用まことにありがとうございます。お客様には設備面にてご不満が多分にございましたようでまことにもうしわけございませんでした。設備改修には壁紙の張替え、全室羽毛布団の導入などここ数年務めてまいりましたがまだまだ至らない点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。周辺飲食店につきましては客室のインフォメーションブックに周辺マップがございます他、フロントでもご案内しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 北川
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
新幹線の到着が21時過ぎるので、新大阪駅近くの宿泊先を探しました。
客室改装と書いてあり、評価も3.8点だったので予約しましたが、とにかく設備が古くて昭和な感じでびっくりしました。写真では写ってないので分かりませんが、「えっ、3.8点?何かの間違い?改装ってどこが??」という感じ。。
宿泊客が4点とか5点の口コミ評価してるのか本当に怪しい。。。
食事せずにチェックインしましたが、周辺の飲食店も少なくて入る気にならないこれまた怪しい感じの飲食店しかなかったのでファミマで済ませました。新大阪駅で食べてくれば良かったと後悔しました。
朝食付とはいえ6,600円で寝るだけだったら、もう少し電車を乗り継いだところで探せば良かったかな。
というか絶対にそうすれば良かったです。
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この度のご利用まことにありがとうございます。
お客様には設備面にてご不満が多分にございましたようでまことにもうしわけございませんでした。
設備改修には壁紙の張替え、全室羽毛布団の導入などここ数年務めてまいりましたがまだまだ至らない点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
周辺飲食店につきましては客室のインフォメーションブックに周辺マップがございます他、フロントでもご案内しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
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