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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:5129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.31
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.61

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-18 14:21:59

駅から近く、新大阪駅からでも徒歩で行ける距離で、立地面はとてもよかったです。1階にコンビニがあるのも便利で、部屋も1人で宿泊するには十分な広さでした。
しかし、チェックイン時に部屋に入った際暖房がガンガンにかかっていて部屋が異常な程蒸し暑かったことと、廊下の声が聞こえすぎること、シャワーを浴びようとしたらなにか異臭がしたこと等、気になる点はいくつかありましたが、寝るだけだったのであまり気になりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サンプラザホテル 2018-03-19 08:43:32

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅より徒歩1分、新大阪駅も徒歩圏内というアクセスの良さは当ホテルの利便性のひとつでございます。
様々にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
浴室の異臭につきましては清掃の不行き届きかと思いますので今後このようなことが無きよう清掃スタッフともども努力してまいります。
重ねて申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】