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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:5137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.31
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.40
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-24 20:19:00

【良かった点】
◎窓が開けられ外の景色も見える。
◎パジャマが上下セパレートで着心地が良い(ただしズボン丈が少し短めに思った)
◎駅に近い
◎コンビニがフロントと直結しており非常に便利。
◎電子レンジあり(フロント前のみなのが少々残念)

【残念だった点】
◎部屋が狭すぎスーツケース等置くと出入りが大変
◎洋服掛けの扉が閉まらない点(いっそのこと扉を外して頂けると出入りも少し楽。)
◎温かい飲み物用のコップがマグカップタイプの持ち手が無いものだったので、熱くてお茶が飲みづらかった。マグカップにしてもらえた方が飲みやすい。
◎個人的な事なので、健康体の方には関係ないのですが香害被害の避難で宿泊した為、夜間どこからともなく甘い匂いが入ってくるのが辛かった。
(どのホテルにも言えるのですが消臭剤を次亜塩素酸水等、無香料の物を設置して頂けると私のような体質の者には救いになります)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
新大阪サンプラザホテル 2020-11-25 19:00:54

この度のご利用まことにありがとうございます。
客室は全室窓の開閉が可能となっておりますので換気にも最適です。
パジャマのサイズにつきましてはフリーサイズとなっておりますのでご了承くださいませ。
駅からすぐの立地とホテル1Fロビー併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評頂いております。
電子レンジの設置場所については管理及び深夜帯のご利用を考慮して1Fのみの設置とさせていただいております。

お部屋のクローゼットにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。確認しましたところ開閉出来ましたので次回ご利用時同じようでしたらご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
飲物用カップと消臭剤につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。
お部屋の匂いですが、もしかしたら他の部屋の方のタバコの匂いかもしれませんのでもしお客様がおタバコお召しになりませんでしたら次回は禁煙でのご利用をお勧めいたします。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】