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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.30
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.61

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-20 14:50:22

全国旅行支援対応のプランで非常に安く宿泊出来ました。
古いホテルでルームキーが未だに鍵で外出時はフロントに預けたり、室内もベット周りにコンセントがなかったり、風呂の換気扇が稼働していなかったりと、至るところに古さを感じましたが、一番の驚きは部屋のドアが横も床もすき間だらけで廊下の話声がよく聞こえる点。床からは1cmぐらい空いており、見ようと思えば廊下から室内を覗けるレベルで、これには驚きました。
室内は清掃も行き届いており、快適に過ごすことが出来ましたし、東向きの部屋だったので窓からはJRの線路が見え、鉄道好きの私にとっては嬉しい誤算でした。
一旦室内に入ると、ちょっとした買い物も面倒になったりしますが、1階にコンビニが併設されており、非常に便利でしたし、最寄りの東淀川駅は主要駅である新大阪駅からひと駅で駅間距離も近く、周辺に飲食店があまりなかったので新大阪駅まで徒歩で出かけました。
また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新大阪サンプラザホテル 2023-03-21 21:34:47

この度のご利用まことにありがとうございます。
様々にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は貴重なご意見として承らせていただきます。
ベッド周りのコンセントでございますが数に限りはございますが延長コードのご用意もございますのでご活用くださいませ。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございまして、ちょっとした買い物や深夜早朝のご利用に大変便利です。
オープン以来皆様よりご好評いただいております。
清掃の件お褒めいただきありがとうございます。
清掃スタッフ一同励みにしてまいります。
最寄り駅の東淀川駅からホテルまでは徒歩2分程となっておりましてはじめてのお客様にも安心してご利用いただけます。
ホテル周辺の飲食店につきましてはフロントにて飲食店マップのご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】