ご宿泊いただき誠にありがとうございました。机の電球が切れていた点につきましては、当ホテルのチェックミスであり、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないように注意いたします。エアコンは全室個別調整でき、お好みの温度を設定できます。また、ネットのスピードの件につきまして、ご使用されているパソコンのOSにもより一概には言えません。Windows95/98などの古いOSの場合は、WindowsXPの様にブロードバンドに対応したOSではありませんので、それほどスピードは出せません。その場合、ご使用パソコンのMTUやRWINの設定値を変えることでスピードを上げる方法があり、そうした変更を安全に行えるフリーソフトがネットでアップされております。また、WindowsXPなどのブロードバンドに対応したOSであるのにあまりにも遅い場合はLAN設定及びLANカードのドライバの問題による場合があります。客室に備えてある設定マニュアルの設定になっているかご確認いただき、一度LANカードを入れ直し、パソコンを再起動させてご使用していただくことをおすすめします。当ホテルのインターネット常時無料接続サービスはホテルまでの回線をNTTのBフレッツ（最高100メガのベストエフォートのスピード）で接続しております。その回線を全客室にエンハンストCAT5のケーブルで繋げております。総支配人　高杉