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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:5145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.32
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.38
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-13 19:43:38

駅からとても近く、立地条件は抜群でした。
しかも1階のコンビニがとても便利で助かりました。
部屋はやや手狭でしたが、バスタブは広めで、
アメニティも必要充分でした。
ただ1点、当日は春とはいえ気温の高い日だったためか、
室内の空調がまだ暖房?で温度が下がらず、1晩寝苦しい
思いをしました。
その他は、値段を考えてもとても満足です。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
新大阪サンプラザホテル 2009-04-13 23:16:28

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調につきまして大変ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり館内を暖房設定にしており急な温度上昇に対応できませんでした。急ぎ冷房に切り替え作業をし現在は冷房になっております。ご不快な点がございました事を深くお詫びします。今後はこのようなことのないよう気温状況を見て、早め早めの切り替えに努めてまいります。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】