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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:5145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.32
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.39
  • 食事3.75

総合5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-08 10:29:37

先週2泊いたしましたが、駅に近くまたコンビニ1Fにあり便利なことに加え、フロントの応対が素晴らしくパソコンを借りる際の男性スタッフもメモをいただきたいと頼んだらペン付で貸していただいたまた阪神快勝を一緒に喜んでくれた女性スタッフの方も感じがよく気分よく滞在できました。
お風呂の鏡が全面曇らない点も、ドライヤーに置き場所もよく満足でした。強いて言えばクーラーにタイマーがついていたりリンス入りシャンプーは改善してほしいですが今のままでも大満足です。
あとホテルではないのですが、コンビニのおにぎり土曜の夜22時過ぎにいっているのにほとんど正味期限が日曜の午前2時と短く不満でしたが今度はホテルの朝食を利用するようにします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
新大阪サンプラザホテル 2009-06-15 03:16:23

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変ありがたく感謝申し上げます。またフロントスタッフの対応につきましてもあたたかいお言葉を賜り従業員一同大変励みになります。ご指摘の件につきまして、リンスインシャンプーにつきましては検討させていただきます。なお、当ホテルのエアコンにはタイマーがついておりません。またコンビニのご要望につきましてもコンビニ側に申し伝えておきます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】