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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:5131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.32
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.37
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-17 16:55:59

翌日朝早い便で、伊丹空港を利用する為、8/15に、一泊しました。

去年の夏に、二泊して、好印象だったので、予約したのですが…
たまたま、泊まった部屋がそうなのかもしれませんが…
壁には、シミや、埃が付いていて、お風呂のシャワー掛けは、壊れてグラグラしていて、テレビは、映りが悪く、エアコンも、効きが悪く…
と、残念でした。

格安なプラン相応の部屋ですね!


来年の夏は、利用しないつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
新大阪サンプラザホテル 2009-08-18 17:53:53

再度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしました事は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このような事のなきよう客室清掃管理の徹底をはかる所存です。シャワー掛けにつきましては交換致しました。今回ご不快ご迷惑をお掛けしました事を伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】