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投稿日：2018-01-19 17:00:05
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投稿日：2013-11-10 22:25:56
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投稿日：2013-07-17 09:58:16
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投稿日：2012-11-26 16:31:58
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投稿日：2012-09-20 15:05:34
総合3
DISCHARGEさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
仕事で大阪に行った際に1泊で利用しましたので、感想を書きます。
【立地】
新大阪から一駅で、駅からは徒歩1分以内と立地はまずまずでした。
繁華街ではないので、夕食の場所などは限られますが、反面夜は静かで良く眠れました。
【部屋】
一般的なビジネスホテル並みだと思います、
特に不満はありませんでしたが、取り立てて感心することもありませんでした。
空調が細かく設定できたのはありがたいと思いましたが、やはり乾燥が酷くてすこし喉を痛めました。
あとで分かったことですが、無料で加湿器の貸し出しをしてくれるそうです。
もう少しアピールしてくれていたら、必ず借りたと思います。
【風呂】
清潔ですが、決して広くはありません。
トイレも狭いと思いましたが、一般的なビジネスホテル並みです。
【寝具】
ベッドは硬めでスプリングの音が少し気になりました。
ベッドパット1枚でもあればだいぶ印象は変わったと思います。
かけ布団も、毛布＋シーツではなく、羽毛布団などボリュームのあるものであれば良かったと思います。
枕も嵩が高くてイマイチで、快眠に力を入れているようには感じませんでした。
【アメニティ】
シングルでしたが、バスタオルが2枚あったのが嬉しかったです。
スリッパもちゃんとありましたので、部屋の中で靴を履き続けなくて済みました。
【総評】
ごく普通のビジネスホテルですが、清潔感はあります。
特筆すべきことはありませんが、不満もありませんでした。
1階ロビーにあるファミリーマートとイートインは便利でした。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このような長文のご感想を賜り誠にありがたく感謝申し上げます。
立地につきましては、駅からの近さとアクセスの良さは当ホテル自慢の１つです。当ホテルはJR新大阪駅から１つ目のJR東淀川駅前にあり、他のJR新大阪駅周辺のホテル様より不便に思われがちですが、JR新大阪駅は敷地も広大であり駅構内も巨大なため周辺から徒歩で行かれますとホームまで案外時間を要しますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅から乗車時間１分ほどで着き、また乗り換えもあまり時間がかかりませんので新幹線をお使いの場合大変便利です。
お部屋につきまして、加湿器の貸出サービスにつきましてご案内不足でご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。ご宿泊者様につきまして貸出サービス一覧のご案内ご説明につきましては、全客室のインフォメーションでご覧いただけます。
寝具につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ベットパットの件につきましては検討させていただきます。また枕につきましては、テンピュール枕の無料貸出サービスを致しております。テンピュール枕はサイズがL,M,Sとご用意しておりますのでお客様にフィットするものをお使いいただけると思います。貸出サービスにつきましてご質問などございましたら誠に恐れ入りますがフロントまでご連絡いただければ詳しくご案内させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人