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新大阪サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
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前回は気がつかなかったんですが、フロントの右脇に喫煙エリアがあるのが不愉快。今時チェックインする人全員に副煙流を吸わせるのはまずいでしょう。大阪ではこれが当たり前・・・じゃないですよ。他のホテルではそうなっていないんだから。宿泊した日はこの時期にしては寒かったのにエアコン入れても暖かくならなかったし、夜間のドアの開閉の音が他のホテルより大きい等今回はやたらネガティブな面が目に付きました。
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再度ご利用いただき誠にありがとうございました。この度はご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。エアコンの件につきましては、当ホテルは全館で暖房か冷房かの切り替えはフロントでおこなうシステムとなっておりまして、ご宿泊当日までは、冷房としておりましたが、急な冷え込みのため、当日の夜に冷房から暖房に切り替えましたが遅くなりました。ドアの開閉音も含め深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
前回は気がつかなかったんですが、フロントの右脇に喫煙エリアがあるのが不愉快。
今時チェックインする人全員に副煙流を吸わせるのはまずいでしょう。
大阪ではこれが当たり前・・・じゃないですよ。他のホテルではそうなっていないんだから。
宿泊した日はこの時期にしては寒かったのにエアコン入れても暖かくならなかったし、夜間のドアの開閉の音が他のホテルより大きい等今回はやたらネガティブな面が目に付きました。
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再度ご利用いただき誠にありがとうございました。この度はご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。エアコンの件につきましては、当ホテルは全館で暖房か冷房かの切り替えはフロントでおこなうシステムとなっておりまして、ご宿泊当日までは、冷房としておりましたが、急な冷え込みのため、当日の夜に冷房から暖房に切り替えましたが遅くなりました。ドアの開閉音も含め深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。総支配人