楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新大阪サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
出張により利用させて頂きました。駅の目の前である立地条件はとても助かり宿泊費も都会のホテルとは思えないほどリーズナブルで部屋も小奇麗で良かったです。但し、たまたま応対された男性の一人がとても感じが悪く、預けた荷物を受け取る際も重い鞄であったにもかかわらず、素っ気無く手渡され、翌朝、部屋の鍵を「お願いします」と預けた際も全くの無表情で無言でさっと取るようにされて、とても感じが悪かったです。女性の方は感じは良かっただけによけいにその男性の対応の悪さが目立ちました。その点だけを除けばまた利用したいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な点がございましたことを深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきようサービスの徹底を基本に戻ってはかっていく所存です。重ねてこの度ご不快な点がございましたことを深くお詫びします。総支配人
新大阪サンプラザホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
出張により利用させて頂きました。駅の目の前である立地条件はとても助かり宿泊費も
都会のホテルとは思えないほどリーズナブルで部屋も小奇麗で良かったです。
但し、たまたま応対された男性の一人がとても感じが悪く、預けた荷物を受け取る際も
重い鞄であったにもかかわらず、素っ気無く手渡され、翌朝、部屋の鍵を「お願いします」と預けた際も全くの無表情で無言でさっと取るようにされて、とても感じが悪かった
です。女性の方は感じは良かっただけによけいにその男性の対応の悪さが目立ちました。
その点だけを除けばまた利用したいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な点がございましたことを深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきようサービスの徹底を基本に戻ってはかっていく所存です。重ねてこの度ご不快な点がございましたことを深くお詫びします。総支配人