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新大阪サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
JRの駅から近く便利なので利用しました。値段も安く良いと思います。ただ毎回思うけどフロントが×。貸出し出来るカール用のドライヤーを借りに行ったところ、ドライヤーは部屋にありますと、貸出ししたくないような感じの対応。妻が使うと説明してようやく借りれた。貸したくないなら、リストに載せなければ良いのに。男性の人が総じて×。対応が横柄かな。女性は良い対応するのに残念。あと、頂いた領収書のスタンプの日付が、チェックアウトの翌日になってました。家に帰って気付いたためスタンプの日付と印字の日付が違う領収書になりましたが、これって印字が有効なの？スタンプが有効なの？今回はレジャーだったから領収書は困らなかったけど、会社で精算する時は困ると思います。【ご利用の宿泊プラン】格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/冬得禁煙ツインルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はフロント対応につきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またフロントミスにつきましても深くお詫びします。今後このような事のなきよう、従業員教育の徹底に努めてまいる所存です。重ねてこの度ご指摘の件につきまして、深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
JRの駅から近く便利なので利用しました。値段も安く良いと思います。ただ毎回思うけどフロントが×。貸出し出来るカール用のドライヤーを借りに行ったところ、ドライヤーは部屋にありますと、貸出ししたくないような感じの対応。妻が使うと説明してようやく借りれた。貸したくないなら、リストに載せなければ良いのに。男性の人が総じて×。対応が横柄かな。女性は良い対応するのに残念。あと、頂いた領収書のスタンプの日付が、チェックアウトの翌日になってました。家に帰って気付いたためスタンプの日付と印字の日付が違う領収書になりましたが、これって印字が有効なの？スタンプが有効なの？今回はレジャーだったから領収書は困らなかったけど、会社で精算する時は困ると思います。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はフロント対応につきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またフロントミスにつきましても深くお詫びします。今後このような事のなきよう、従業員教育の徹底に努めてまいる所存です。重ねてこの度ご指摘の件につきまして、深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人