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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月09日 15:41:18
-
20代、男性です。就活のために利用しました。
安いのと立地が良いので予約しました。
夕食朝食なしで1泊3800円でした。
1階でセブンイレブンに直結しているのは非常にポイント高いです。
ドアの下にちょっと隙間があり、部屋の外の音（他人の話し声や他の部屋のドアの開閉音など）がよく聞こえてきました。
それ以外は普通のビジネスホテルで、十分満足のいくものでした。
Wifiも、時間によりますが上り下りとも20Mbpsくらいはでていました。
一部屋に1台ズボンプレッサーがあるのはありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2019年05月10日 04:16:50
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題として承らせていただきます。
WI-FI、ズボンプレッサーの他にも便利なサービスをご用意しておりまので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】
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中国通98676さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 中国通98676さん [50代/男性] 2017年03月02日 17:11:32
-
新大阪と思ってとったのですが、東淀川の駅前で少し疲れました。１階にコンビニがあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2017年03月27日 02:58:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ご来館に際し、ご不便があったようで申し訳ございません。
最寄りの東淀川駅からは徒歩1分でございます。
また、東淀川駅までは新幹線切符がご利用いただけます。
館内のコンビニに関しましては好評をいただいており、自慢のポイントでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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m_ishさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- m_ishさん [30代/男性] 2016年01月21日 10:48:17
-
12月28日に宿泊しました。
立地はJR新大阪から普通電車で１駅の東三国駅のそばにあります。
私は地下鉄御堂筋線の西中島からホテルに行きましたがJRのほうが近いです。
周りには大阪の下町風の家が多くたっておりますが、ホテルの１階がコンビニですので食事などはそちらで済ませることも可能だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 11:16:00
-
二泊でお世話になりました。一泊目は静かで快適でしたが、二泊目、同じフロアーの二人組あるいは三人組の宿泊客が夜１１時頃からずっと一人の部屋に集まって大声でしべったり笑ったりで、それが３０分以上続いたので、フロントに電話して注意していただきました。しかしそれからもずっと深夜３時過ぎまでお互いの部屋を行ったり来たりしていたのか、それとも他の宿泊客の出入りなのか、ドアの音や単発的な話し声が聞こえ、ほとんどその夜は眠れませんでした。２００９年頃の「ドアの音がうるさい」と言う口コミに対し、「改善を検討している」との回答がありましたが・・・。
今年もう三回利用させていますが、何事もなく静かに休むことができたのは、二回目のみです。宿泊客のモラルに関してホテル側には一切の責任はないことは認識していますが、立地もサービスもコストも良いホテルだけに、この防音性の低さは大変残念に思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 01:51:53
-
東淀川駅を出てすぐだったので、雨+大荷物でも助かりました。
新大阪までも歩いて15分くらい。坂道等もなく、季節によってはストレスなく通えるため立地は大変良いと思います。
ですが建物はそれなりに古く、イスのクッションにも虫食い？なのか焦げ跡なのかわかりませんが（禁煙ルームだったのに…）穴がたくさん空いていました。
枕の匂いも少し気になりました。
お安く泊まれるので値段なりと言われれば仕方ありませんが、女性利用者からすると、もう少し清潔感に気を配って欲しかったです。
部屋に比べ浴室は綺麗だと思います。
また、今回、朝の６時にフロントからの間違い電話で起こされてしまいました。
チェックアウト時などに謝罪があるかと思ったら何もなく、残念な気分に…。
こんなことは稀なのかもしれませんが、きちんとした対応をしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季早期割引プラン/早割り/夏得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネット・ホテル１階にファミマ】
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vl-_-lvさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- vl-_-lvさん [30代/男性] 2013年07月25日 17:21:56
-
無線ＬＡＮが使えるとの事でしたが、
なにやら認証が通りにくくて、たまにしか繋がらない。
繋がったと思ったら、すぐ切れる。かなりイライラしました。
部屋依存の問題でしょうか？
かなり残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季早期割引プラン/早割り/夏得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月06日 14:12:29
-
新大阪駅にも近く便利なホテル。1階にコンビニがあるところは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン・シングル素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 01:45:44
-
2012年2月24日に宿泊しました。
フロントの方の対応はとても感じがよかったです。
翌日が雨だったので、一階にコンビニがあるのは、すぐに傘が買えて便利でした。
部屋は古い感じがしますが、きれいにされていました。
ドライヤーの位置が不便でした。
コンセントは比較的たくさんあったのですが、使いづらい場所にあります。
携帯を充電しながら寝たいので、ベッドの近くにコンセントが欲しいです。
浴槽は足が伸ばせるほど広くて、たいへんよかったです。
バスタオルが、２枚使えるのも、ありがたかったです。
朝食のみのプランで、３００円プラスして和食と洋食Ａに変更していただきましたので、７００円の食事ということになりましたが、内容はそれなりという感じでした。
バイキング形式のところに比べると質素な気がします。
場所は、東淀川駅すぐ前なのでわかりやすいし、東三国駅にも歩いていける距離なので便利でした。
部屋の外の声や物音が、聞こえてうるさいです。
あと、隣の部屋のエアコンの音なのでしょうか？機械音がとても耳障りで明け方から眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/秋得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 01:06:08
-
出張期間中に１泊しました。
１Ｆロビーとコンビニが繋がっていて外に出る必要がなく便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月31日 20:44:04
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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CAD-kisoさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- CAD-kisoさん [30代/女性] 2010年11月24日 15:25:29
-
駅前で大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:40:57
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/秋得
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可ツインルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 20:23:23
-
駅から近く、ホテルの１階にコンビニもあるので、立地条件はかなりよいと思います。
新大阪で少し駅から離れたところに宿泊するよりは、便利です。
建物はあまり新しくありませんが、部屋の中はとてもきれいでした。
ただ…借りたLANケーブルをフロントに戻さなければならなかったり、
チェックイン時に会社名でお願いした領収書が個人名で出てきたり、と細かいサービスは不満。
１年間で２０回以上出張しますが、他のホテルではLANケーブルを戻せと言われたり、
領収書を間違えられることはありませんでした。
借りたものを返すのは当たり前ですが、ケーブルが部屋の中に置いてあるホテルも多数あるのに…
という思いはあります。
次の出張で利用するかどうかはかなり微妙です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:38:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度フロント対応につきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。こうしたミスを繰り返さないようサービス内容の徹底を計る所存です。この度はご不快な点がございました事を深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/秋得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 14:50:56
-
フロントの方（若い男性）の対応がありえなかったので、少し評価下げましたが
宿泊や施設は価格に対してコストパフォーマンス高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:31:36
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はフロントスタッフの対応につきましてご不快ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。もしよろしければ具体的にご指摘いただければ大変ありがたく本人ともども私どもスタッフ一同反省点として今後の接客態度の改善につなげていきたいと思います。再度ご不快な点がございました事を深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
風呂4
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月31日 09:36:03
-
年末に宿泊し、新大阪駅から近くて、設備、アメニティもよくて、また泊まらせてもらおう！と楽しみに先日宿泊しました。
ですが、今回はガッカリしたことが…。
前回、泊まった時は何も言わなくても、カールドライヤーを貸していただけたのですが、今回は、フロントまで借りに行ったにもかかわらず、「部屋にドライヤーがあります」と言われました。
言われなくてもドライヤーがあることはわかっていましたし、「カールドライヤー」を使いたくて借りに行ったのにちょっとムッとしてしまいました。
もっと気持ちよくお貸しいただけないのでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
春季早期割引プラン
禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年03月31日 23:02:25
-
再度ご利用いただき誠にありがとうございました。この度はご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従業員の言葉使いでせっかく楽しみにお泊まりいただいているご気分を害してしまいました。深くお詫びします。今後このようなことのなきよう、お客様に対する言葉使いを気をつけるように指導を徹底致します。この度はご気分を害するフロント対応があり誠に申し訳ございませんでした。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 春季早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
風呂4
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cho-kawaiiusagiさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- cho-kawaiiusagiさん [30代/女性] 2010年03月23日 14:16:56
-
ホテル到着前に電話連絡した時にレストランの場所、連絡先をわざわざネットで探して教えて下さって、ありがとうございました。助かりました。私の見間違いで喫煙ルームになってしまったのですが、消臭スプレーも貸し出して頂いてありがとうございました。お風呂は清潔で良かったです。喫煙ルームになってしまい、お風呂がいまいちだったら、別のホテルを探す所でしたが、清潔だし、湯量も十分で、良かったと思います。また、泡の洗顔料も設置してあって、良かったです。食事ありのプランでしたが、ちょっと足りなかったので、1日は300円をプラスして和食にしてみましたが、量もちょうど良く、美味しかったです。ただ、フロントの男性の方に笑顔がなかったのが、残念でした。女性の方は、笑顔で挨拶もしてくれたので、とても良かったです。立地は、夜でも東淀川駅のホームから確認ができますので、便利で良かったです。１Fのファミリーマートも、必要なものを外に出ずにいつでも直ぐに買えるので、とても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年03月31日 22:56:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント対応につきまして、このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく従業員一同大変励みになります。またご朝食をご利用いただきありがたいご感想をいただき深く感謝申し上げます。フロントスタッフの笑顔がなかった点につきましては、ご不快な点がございました事を深くお詫びします。笑顔でお客様に応対させていただくことはサービス業の基本であり、こうしたご指摘を受けもう一度原点に立ち返り笑顔での対応に努めてまいる所存です。
またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
風呂4
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 19:43:38
-
駅からとても近く、立地条件は抜群でした。
しかも１階のコンビニがとても便利で助かりました。
部屋はやや手狭でしたが、バスタブは広めで、
アメニティも必要充分でした。
ただ１点、当日は春とはいえ気温の高い日だったためか、
室内の空調がまだ暖房?で温度が下がらず、１晩寝苦しい
思いをしました。
その他は、値段を考えてもとても満足です。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新大阪サンプラザホテル 2009年04月13日 23:16:28
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調につきまして大変ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり館内を暖房設定にしており急な温度上昇に対応できませんでした。急ぎ冷房に切り替え作業をし現在は冷房になっております。ご不快な点がございました事を深くお詫びします。今後はこのようなことのないよう気温状況を見て、早め早めの切り替えに努めてまいります。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
風呂3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 19:45:44
-
ホテルの中にコンビニがあって便利屋。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2024年04月18日 11:00:55
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
風呂3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 17:08:44
-
ホテルの一階にコンビニがあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新大阪サンプラザホテル 2024年04月13日 17:58:25
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【4】コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
風呂3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 17:07:13
-
ホテルの一階にコンビニがあり、便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新大阪サンプラザホテル 2024年04月13日 17:57:22
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【4】コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
風呂3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 21:00:32
-
新大阪から一駅。
歩いてこれた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2024年03月23日 18:04:42
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
新大阪駅まで1駅、大阪駅までは2駅となっておりますので大阪の中心地へ御用のお客様にも大変好評です。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
風呂5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
駅から近く、１階にコンビニがあり、とても助かりました。テレビがアナログなところが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】3日前予約で、なんと最大50％ＯＦＦ！／夏の早割／2名様1室
禁煙ダブルルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。テレビにつきましては、現在地デジ化対応にともないプラズマか液晶テレビの導入を検討中でございます。今暫くお待ちください。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人