ご宿泊いただき誠にありがとうございました。マッサージにつきましては、当ホテルが提携しているマッサージサービスをご利用いただけます。ご案内が不十分で申し訳ございません。是非次回ご利用ください。またありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただけましたとおり、全客室に１台ずつパナソニック製のホテル用ズボンプレッサーを常備しております。ご満足いただけ大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきまして、このようなありがたいご感想をいただき従業員一同大変励みになります。

ご指摘いただきましたとおり、当ホテルはJR東淀川駅前にあり、かつ徒歩７分ほどで地下鉄御堂筋線東三国駅へも到着できる距離にございまして、大阪市内各方面のアクセスにも大変便利です。JR線ともども目的地に合わせてご利用いだだけます。

ご友人もご満足いただけたとの事、大変ありがたく深く感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき大変うれしく思います。ホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。またJR東淀川駅につきましてご不便な点をご指摘いただきました。当ホテルとしても、駅の公共性に鑑み全ての方が使いやすくなるように、JR西日本に改善を望むものです。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ご指摘いただけたとおり、駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。当ホテル目の前のJR東淀川駅から乗車時間１分ほどで新大阪駅に、また乗車時間７分ほどで大阪駅に到着でき大変便利です。またホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利です。ホテル１階のファミリーマート店はホテルでの営業を考えご宿泊者さま向けのコーナーを設けまたお酒その他の品揃えも豊富に御用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましてご不快な点がございました事を深くお詫びします。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地の良さは当ホテル自慢の１つです。
当ホテルは新大阪駅から１つ隣の駅であるJR東淀川駅の目の前の立地ということで他の新大阪駅周辺のホテル様より不便に思われがちですが、新大阪駅は敷地も広大であり、構内も巨大なため周辺から徒歩で行く場合ホームまでかなりの時間を要します。その点、このJR東淀川駅は新大阪駅からJRでわずか１分で到着し（新大阪駅ホームからJR東淀川駅が見えます。）大変小さい駅なのでホームから駅出口まですぐであり、かつ当ホテルはJR東淀川駅西口から１分もかからない距離です。またJR東淀川駅は大阪市内駅ですので大阪市内乗下車切符をご利用でき大変便利です。
どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただいたとおり、当ホテル目の前にJR東淀川駅があり大変便利です。JR東淀川駅はJR新大阪駅に乗車時間1分（ホームからJR新大阪駅が見えます。）、JR大阪駅に乗車時間7分で着く距離です。JR新大阪駅、JR大阪駅とも大変巨大な駅ですので周辺から徒歩で行かれると案外時間がかかりますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅を一度ご利用されればその利便性をご納得いただけるものと思います。
またタバコはホテル１階にて自動販売機で販売しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただいたとおり、駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。当ホテル目の前のJR東淀川駅から乗車時間１分ほどで新大阪駅に、また大阪駅には７分ほどで到着でき大変便利です。また当ホテルより徒歩７分ほどの距離に地下鉄御堂筋線東三国駅があり難波などに直結でご到着できます。またホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。ホテル１階のファミリーマートはホテルでの営業を考えご宿泊者さま向けのコーナーを設けまたお酒その他の品揃えも豊富に御用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテル前のJR東淀川駅はJR新大阪駅から１駅で、乗車時間１分ほどで着く距離で大変便利な立地です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント前イートインコーナーにございます、宿泊者専用無料ランドリーコーナーにつきましてありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ランドリーが１台しかなく、またドラム式洗濯機であるため、ご使用中は時間がかかってしまってご指摘のご不便をお掛けしておりますことが検討課題としております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましてとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。ご指摘いただけましたとおり、駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント対応につきまして、このようなありがたいご感想を賜り従業員一同大変励みになります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。当ホテルではフロントスタッフが客室階を見回りをして、そうしたお部屋があれば注意いたしますが、今回徹底できず申し訳ございませんでした。こうした場合、誠に恐れ入りますがフロントにご連絡ください。フロントにて対応させて頂きます。また、ご希望により可能な限り客室階の変更をさせていただきます。今回ご不快ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件につきましてはご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。このような場合、誠に恐れ入りますがフロントにご連絡ください。フロントにてご注意等の対応をさせていただきます。またお望みならば、可能な限りお部屋移動の対応もいたします。今回ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。またご指摘いただきました件につきまして、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後、ご評価いただけるよう努めてまいります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント対応につきまして、ありがたいご感想をいただき従業員一同大変励みになります。また大変ありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。検討させていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人