ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。当ホテルはJR新大阪駅から１つ目のJR東淀川駅前にあり、他のJR新大阪駅周辺のホテル様より不便に思われがちですが、JR新大阪駅は敷地も広大であり駅構内も巨大なため周辺から徒歩で行かれますとホームまで案外時間を要しますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅から乗車時間１分ほどで着き、また乗り換えもあまり時間がかかりませんので新幹線をお使いの場合大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。大変ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。またご朝食につきましてもこのようなご評価をいただき朝食スタッフ一同大変励みになります。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたバスタオル２枚サービスにつきましては、お客様から朝に夜使った濡れたタオルを使いたくない、とのご意見から採用させていただいたサービスです。ご満足いただき大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地の良さは当ホテル自慢の１つです。ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。またホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましてもありがたいご感想をいただきありがとうございました。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ご指摘いただいたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の一つです。新大阪駅は敷地も広大で構内も巨大なため、周辺から徒歩でいかれますと案外時間がかかりますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅は大変小さな駅であり、また乗車時間１分で新大阪駅に到着でき、乗り換えにもあまり時間がかからない事などで大変便利な立地となっております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘のシャワーホースの件につきましてはご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ねじれが原因と思われますので早急に対応させていただきます。また廊下の騒音につきましても大変ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。ご指摘いただいた点を含め客室ドアの防音性能の向上を検討課題とさせていただいております。
ホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。アスセスの良さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりお休みいただけたとのこと大変うれしく思います。ご指摘いただいた件につきましては昨年、全客室のJR側窓の防音工事が完了しました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り大変ありがたく、いただいたご意見につきましては検討させていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおりホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする面倒がありません。ホテル１階のファミリーマート店舗はホテルでの営業を考えご宿泊者さま向けのコーナーを設けまたお酒その他の品揃えも豊富に御用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地の良さは当ホテル自慢の１つです。当ホテル目の前のJR東淀川駅からJR大阪駅には乗車時間７分ほどで、JR新大阪駅には乗車時間１分ほどで到着する距離です。JR大阪駅、JR新大阪駅とも大変巨大な駅のため周辺から駅構内をとおりホームまで案外時間がかかりますが、当ホテルから目の前のJR東淀川駅は１分ほどの距離であり、またJR東淀川駅は大変小さな駅でホームにすぐつけて大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。コンビニクーポン券付き宿泊プランにつきましては閑散日（主に、金、土、日曜日）にはキャンペーンセールにより、かなりお安い価格設定をしておりまして他のプランよりもお得な設定となっておりますが設定数に限りがあり早くに売り切れてしまう場合がございます。またご指摘の朝食有りの5200円のプランは楽天ポイントが１０倍付くプランでございまして、コンビニクーポン券付き宿泊プランは楽天ポイントが１％の通常ポイントがつくプランでその点もお値段に違いがでております。ご理解の程お願い申し上げます。またご朝食時に係の者の対応につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ご指摘いただいたとおりホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利です。ホテル１階のファミリーマート店舗はホテルでの営業を考えご宿泊者さま向けのコーナーを設けまたお酒その他の品揃えも豊富に御用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変うれしく思います。ホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおりホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする面倒がありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。研修中のフロントスタッフの対応につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地の良さは当ホテル自慢の１つです。ご指摘いただいたとおり、当ホテルからJR東海道線と地下鉄御堂筋線をご利用いただけ大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。立地の良さは当ホテル自慢の１つです。ホテル１階フロント直結のファミリーマートは２４時間営業です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人