新大阪サンプラザホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

疲れている体でチェックインしましたが、心地よい対応でリラックスすることができました。
１階にコンビニがあるのもいいですね、ホテルから出なくても難とでも対応できそうです。
ただ一点だけ不満が、朝食の時間帯（９時過ぎ）に２階にいきましたが、「準備中」の看板が。
せっかく、朝食付きのプランにしたのに残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: ☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】

サービス2

投稿者さんの新大阪サンプラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 16:49:46

先週に引き続き利用させて頂きました。今回は、チェックイン時に長い列ができていて
待たされたのがちょっと残念でした。（カウンターが二つあるので、両方利用してはどうかと感じました。）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: 夏季早期割引プラン/早割り/夏得
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】

サービス2

投稿者さんの新大阪サンプラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年10月07日 20:39:04

駅から近く、１Ｆのコンビニが便利です。ポイント１０倍プランをお待ちしています

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

新大阪サンプラザホテル 2011年12月15日 14:24:48: ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり立地の良さは当ホテル自慢の一つです。またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン: 当日限定プラン・シングル素泊まり
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】

サービス2

昨年より大阪滞在時の定宿にしており、昨年は９回利用しました。コンビニクーポンや部屋設備はいつも通り満足いくものでしたが、前々回の利用時（10月）あたりから、男性フロントの方の愛想の無い応対が気になっています。外出やチェックアウトで部屋のキーを渡した際に無言かぼそぼそと呟くような挨拶ばかりで、最近どうしたのだろう？と思います。一方で女性のフロントの方は気持ちの良い応対でした。

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年01月

新大阪サンプラザホテル 2010年01月26日 02:27:28: いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたフロントスタッフの対応の件につきましてご不快な点がございました事を深くお詫びします。今後ともフロントとしての接客態度に気をつけお客様にこのようなご指摘をいただかないよう指導徹底いたします。貴重なご指摘をいただき深く感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご利用の宿泊プラン: コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】

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