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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月23日 05:51:04
-
１泊だけだから我慢出来たけれど、隣の部屋からイビキがずっと聞こえて寝られなかった。
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月25日 00:37:42
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。隣室などの騒音などの場合誠に恐れ入りますがフロントにお知らせいただければ、お部屋替えなどでできるかぎりの対応をさせていただきます。総支配人
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めぐ０８さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- めぐ０８さん [20代/女性] 2011年03月01日 23:09:58
-
安くてよかったです。駅からすぐ近くでわかりやすく、コンビニもあり便利でした。部屋は少し寒かったけれど、安いので仕方ないです。また利用したいと思います。
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- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月15日 23:31:16
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。暖房につきまして調べましたが不調は確認できませんでした。誠に恐れ入りますが客室温度につきましてご不快な点がございました場合フロントにご連絡いただければと思います。フロントで原因について確認し、可能な場合お部屋替えなどで対応させていただきます。総支配人
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しげ ２００９さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- しげ ２００９さん [30代/男性] 2011年02月26日 18:32:09
-
朝食の量が少ないように感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月15日 23:26:01
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご満足いただけなく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 13:41:02
-
立地条件やコストパフォーマンスが良いので度々利用させていただいています。
今回利用したお部屋のバスルームが少し残念な状態でしたので、今後のためにも連絡させていただきます。
シャワーを使用していると排水がとても悪く、足元にどんどんお湯が溜まりました。
挙句の果てには、洗面台の下のあたり？からどんどん溢れ出し、便器の周りやバスルームの床じゅう水浸し。
今まではこんな事が無かったので今回のお部屋だけたまたまそうだったのかもしれませんが・・。
それ以外はとても快適に過ごさせていただきました。
また是非利用させていただきたいと思いますので、バスルームの排水に関して改善していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:06:28
-
いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。今回ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。当該お部屋の排水が悪くなっていたのが原因でございまして、現在改善しております。今後このような事のなきよう清掃管理の徹底をはかる所存です。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
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nihonnkoukuuさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- nihonnkoukuuさん [20代/男性] 2011年01月12日 16:50:31
-
コンビニがホテルの中にあるのはとても助かりました。
駅からも近いので、移動は楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:03:05
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅からの近さは当ホテル自慢の一つです。またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 21:39:33
-
新大阪から一駅（帰る時は新大阪まで歩きました）立地はいいと思います夜は静かで良かった、トイレの便座が冷たかったのが、残念。フロントの方たちも感じよかったです、チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 01:59:47
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地の良さは当ホテル自慢の一つです。トイレの便座につきましては、ご不快な点がございました事を深くお詫びします。
フロントスタッフにつきまして、ありがたいご感想をいただけ大変うれしく従業員一同大変励みになります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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cs6ysckさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- cs6ysckさん [40代/男性] 2010年11月28日 17:26:42
-
普通です。
駅近なので移動が楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:42:18
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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asaosakaさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- asaosakaさん [30代/男性] 2010年11月24日 21:00:11
-
今はもうやってないプランですが、ツインが格安で取れたので値段的には満足。
部屋はよくも悪くも普通。一階のコンビニは便利です。
自分は暑がりのため、エアコンが弱すぎたのが気になった。
一番温度を下げてもほとんど変わらず。
でもこれは自分が暑がりすぎなだけなので評価には加えません。
部屋は普通だが、ドアが貧弱すぎた。
外を通る人の足跡も聞こえたし、無論こちらの室内の音も廊下に聞こえただろう。
なんせ、部屋を暗がりにするとドアの下部から廊下の明かりが漏れているのが見える。
駅から近いので、また今回のような格安プランが出れば考えるが、
特にリピートしたいとは思わなかった。
新大阪にまで足を伸ばして探すほうが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:41:26
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エアコンにつきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンは、全館で冷房暖房を切り替えるシステムのため、この時期は暖房に設定されていたためであると思われます。誠に申し訳ございませんでした。
またドアにつきましてもご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ドアの防音性能の向上を検討課題とさせていただきます。
重ねてご不快ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人
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パパイヤパパさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- パパイヤパパさん [40代/男性] 2010年10月28日 14:39:03
-
出張で利用させていただきました。館内１階にあるコンビニはやっぱり便利ですね 立地も駅至近で良いです。周辺は繁華街ではないですが飲食店も何軒かあるので困る事は無いですね。朝食付きプランでしたが必要十分の内容でした 唯１点部屋のテレビの映りが悪いのは気になりました、テレビそのもののが古い為かもしれませんがどのチャンネルにしても同じように画面が乱れていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:11:58
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。
また当ホテル周辺は安くて美味しい飲食店が多くあり、その内の何店かを当ホテルのお勧めとして客室のインフォメーションでご紹介しております。是非次回ご利用ください。
テレビ映りにつきましては申し訳ございませんでした。現在地デジ化対応準備中でございまして、地デジ化対応でテレビ映りの悪さにつきましては解消する予定です。対応が遅くなり申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
まだまだ至らぬ点多々ございますがどうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 22:16:13
-
テレビは、液晶でなくブラウン管、アナログ放送です。 ポットの押しボタンは、故障中でした。 ズボンプレッサーは部屋に準備され、ビジネスマンには有効です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:11:23
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてはご不快ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。テレビにつきましは、地デジ化対応準備中でございまして、今しばらくお待ちください。またポットにつきましては、調査しましたが障害はみつかりませんでした。
まだまだ至らぬ点多々ございますがどうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 19:40:58
-
部屋はそろそろ新しくして欲しいと思います。
場所は東淀川駅なため低価格で利用しやすいので是非がんばってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:04:51
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。客室の模様替え等につきまして時期など検討させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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mini9865さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- mini9865さん [30代/男性] 2010年10月05日 12:25:20
-
出張で利用させてもらいました。
この料金で立地は駅の目の前で便利、500円のコンビニクーポン付きということでコストパフォーマンスが高いと思いました。
料金がかなり格安なので贅沢はいえませんが、ユニットバスに掛けてあったハンドタオルは使い倒されて繊維組織が崩壊寸前というくらいくたびれており、少々気になりました。また部屋の掃除に関してはもう少し丁寧にされたほうが良いかと思います。机のコーヒー染みは拭けば除去可能ですし、髪の毛が残っていたりして気になりました。料金の問題ではなく是非改善をお願いしたいと思いました。
少々厳しいことを書かせていただきましたが、全体としてコストパフォーマンスの高いホテルだと思いますので、次回出張があればまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:38:27
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はご不快な点が多々あり、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。客室備品管理及び清掃管理の徹底をはかる所存です。貴重なご指摘をいただけ今後のホテル運営の糧とさせていただきます。この度はご不快ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。今後とも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 09:13:24
-
定宿が取れず、はじめてお世話になりました。全てにおいて価格優先のホテルです。この内容で７、8000円であれば不満も出るでしょうが、価格が全てを解消します。ゆっくりくつろぎたい他人には向きませんが、寝るだけ安く上げたい人には最高です。食事もいただきましたが、１Fのコンビニで買ったほうが良かったかも。価格優先はわかりますが、そろそろ各フロアの絨毯だけでも張り替えれば、かなり良くなると思います。個人的には再利用は？？ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:34:48
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はご不快な点があり十分おくつろぎいただけず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。フロア絨毯についてもご不快な点がございました事を深くお詫びします。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
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ちゃありぃ0605さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- ちゃありぃ0605さん [30代/女性] 2010年09月13日 19:16:58
-
禁煙シングル
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- その他
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- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:28:51
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 13:32:32
-
立地条件◎
一階にコンビニがあるのも非常に便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年08月02日 23:44:29
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 22:53:29
-
朝食時の給仕さんの対応が良かった
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- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2010年07月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年08月02日 23:39:45
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただけましたことは、大変ありがたく従業員一同大変励みになります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 22:19:56
-
おざなりな接客であった気がする。ビジネス客にはあのようなものかな！
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- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年06月24日 23:33:43
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント対応につきましてご不快な点がございましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このようなご指摘をいただかないように接客対応の改善に努めてまいる所存です。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
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- 投稿者さん 2010年06月17日 21:56:22
-
雨垂れの音が妙に気になる部屋だった
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- 2010年06月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年06月24日 23:31:18
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましては、ご不快な点がございました事を深くお詫びします。フロントにご連絡いただければ、可能な限りお部屋替えなどの対応を取らせていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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- 投稿者さん 2010年06月12日 13:26:20
-
コンビニ併設が便利
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- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年06月24日 23:28:55
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただけましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
いい点は、駅すぐ、安さ。
気になった点は、床の絨毯の汚さ、部屋の狭さ。
築年数がたっているのと、値段の安さから仕方ないとは思いますが。
ただシーツや枕などは清潔感があり、好感がもてました。
安さ優先なら不満なく泊まれると思います。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。いただいたご感想またご意見を基にして、設備及びサービスの改善に努めてまいる所存です。これからも貴重なご意見をいただけますようお願い申し上げます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人