ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました傘の件につきましては、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。確認したところお部屋に傘がございました。フロントと清掃部門との連絡ミスでございました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。傘につきましてはすぐに送らせていただきました。今後このようなことのなきよう努めてまいる所存です。重ねてお詫びします。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。パジャマにつきましては、他のお客様からもご要望いただいており現在検討中でございます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました地下道はJR東淀川駅の地下をとおり線路をはさんで駅の両側を結ぶものです。JR東淀川駅からは地下道を利用する必要はなく、駅西口からそのままホテルにお越しいただけます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり立地の良さは当ホテル自慢の一つです。またご指摘いただきましたとおり全客室に３２インチのシャープ製の液晶テレビアクオスをご用意しております。冷蔵庫の音につきましてはご不快な点がございましたことを深くお詫びします。電源につきましては誠に恐れ入りますがフロントにご連絡いただければフロントにて対応させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご朝食につきましてご不満な点がございました事を深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の糧とさせていただきます。今回はご不満な点がございましたことを深くお詫びします。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、全客室に３２インチのシャープ製液晶テレビアクオスをご用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ネットスピードにつきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ネットスピードの低下の障害は現在解消しております。ネットスピードにつきまして、また同じような症状が発生した場合誠に恐れ入りますがフロントまでご連絡ください。フロントで対応して解消させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。また全客室にパナソニック製のホテル用ズボンプレッサーをご用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ほこりの件につきましてはご不快な点がございましたことを深くお詫びします。申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう清掃管理の徹底をはかります。ご感想いただきましたとおり、JR新大阪駅まで当ホテルから歩いてもいけますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅から乗車時間１分弱で到着でき大変便利です。またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご満足いただけ大変うれしく思います。ご指摘いただきましたとおり立地の良さは当ホテル自慢の一つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。いただいたご感想またご意見を基にして、設備及びサービスの改善に努めてまいる所存です。これからも貴重なご意見をいただけますようお願い申し上げます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。隣室などの騒音などの場合誠に恐れ入りますがフロントにお知らせいただければ、お部屋替えなどでできるかぎりの対応をさせていただきます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食をご利用いただき誠にありがとうございました。いただきました貴重なご意見は今後のホテル運営の糧とさせていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。暖房につきまして調べましたが不調は確認できませんでした。誠に恐れ入りますが客室温度につきましてご不快な点がございました場合フロントにご連絡いただければと思います。フロントで原因について確認し、可能な場合お部屋替えなどで対応させていただきます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の１つです。またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このようなことのなきよう清掃の徹底をはかる所存です。この度は申し訳ございませんでした。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご満足いただけなく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人