楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:5145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.32
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.38
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

323件中 281~300件表示

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 13:08:10

値段相応の部屋だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
新大阪サンプラザホテル 2009年09月24日 02:04:34

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 17:00:32



【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
新大阪サンプラザホテル 2009年09月24日 02:00:26

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 07:41:58

初めて利用しました。
東淀川駅にも近く、少しの雨なら傘も必要ないくらいです。
1Fにコンビニ、周辺には飲食店もあり、とても便利でした。
要望としては、部屋のスリッパを洗い替えできるタイプにして欲しいところです。
何方かもコメントされていましたが、除菌・消臭スプレーの備え付けを希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
新大阪サンプラザホテル 2009年09月24日 02:00:06

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり駅からの近さは当ホテル自慢の1つです。また当ホテル周辺はお安くて美味しい飲食店が多くそのうちの何店かを客室のインフォメーションでご紹介しております。是非次回ご利用ください。また貴重なご要望をいただき誠にありがとうございました。ご要望につきましては検討課題とさせていただきます。除菌・消臭スプレーの備え付けにつきましても検討させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 00:14:25

コンビニが1階に併設してあったので、外出せずに買い物ができた。しかも、500円分のクーポン券が付いていたのは、とても便利だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
新大阪サンプラザホテル 2009年09月09日 00:41:50

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテル1階フロント直結ファミリーマート店限定500円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 14:14:09

東淀川駅前よりすぐ、という立地が何よりです。近くに食事ができる店が多くあり、しかもスーパーあり、なんとホテルにコンビにも・・・・。この日はお客さんとの食事をしての帰り、酔っ払ってしまったこともありますが、駅から近いこともあり、無事に眠りにつけたので助かりました。値段はこの日はいつもに比べて安く、経済的にも助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
新大阪サンプラザホテル 2009年08月27日 23:56:27

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたとおり、当ホテル周辺は大変お安くて美味しい飲食店が数多くございます。そのうちの何店かを当ホテルのお勧めとして客室のインフォメーションでご紹介しております。またホテル1階フロント直結のファミリーマートは24時間営業で、雨天時や深夜などホテルをでて買い出しする煩わしさはありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 16:55:59

翌日朝早い便で、伊丹空港を利用する為、8/15に、一泊しました。

去年の夏に、二泊して、好印象だったので、予約したのですが…
たまたま、泊まった部屋がそうなのかもしれませんが…
壁には、シミや、埃が付いていて、お風呂のシャワー掛けは、壊れてグラグラしていて、テレビは、映りが悪く、エアコンも、効きが悪く…
と、残念でした。

格安なプラン相応の部屋ですね!


来年の夏は、利用しないつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
新大阪サンプラザホテル 2009年08月18日 17:53:53

再度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしました事は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このような事のなきよう客室清掃管理の徹底をはかる所存です。シャワー掛けにつきましては交換致しました。今回ご不快ご迷惑をお掛けしました事を伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月07日 16:08:32

JR東淀川駅のすぐ側の本当に普通のビジネスでした。特筆する事はりませんが、1Fにファミマがあり便利でした。また、朝食付きプランを利用しましたが、これも普通の洋食です。朝食会場の女性は丁寧な対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
新大阪サンプラザホテル 2009年08月18日 17:49:34

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。レストラン従業員の接客態度につきましてこのようにありがたいご感想をいただき従業員一同大変励みになります。またご指摘いただいたとおりホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業し大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする面倒がありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 12:46:18

初めて利用させて戴きました。
バスタオルが2枚設置されているのは嬉しかったです。
通常、ビジネスホテルには無いサービスですね。
ただし、5階の部屋だったのですが・・・
外国人のツイン部屋と思いますが、深夜コンビ二に行ったのか?
同伴者が寝てしまったみたいで、部屋にはいれない事に怒り、
ドアをたたいたり、叫んだりと不愉快でした。
注意しても(日本語・英語で)通じなく・・・
また、深夜に宴会を部屋でしていた方々が居て、非常に不愉快でした。
また、トイレのウオシュレットが壊れていました・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
新大阪サンプラザホテル 2009年07月23日 00:56:50

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。他のご宿泊者様の対応につきましは、誠に恐れ入りますがフロントにご連絡いただければ、フロントにて対応させていただきます。またご希望であれば客室階の御変更など可能な限り対応させていただきます。
またウオシュレットが壊れていた件につきましてもご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在修理済みでございます。重ねて深くお詫びします。総支配人

ご利用の宿泊プラン
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:55:07

コンビニ直結はありがたい。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
新大阪サンプラザホテル 2009年06月28日 02:16:03

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおりホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業し大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 19:47:20

駅から近く大変便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
新大阪サンプラザホテル 2009年05月11日 22:11:41

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、当ホテル目の前のJR東淀川駅から徒歩1分でご到着できます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 19:43:38

駅からとても近く、立地条件は抜群でした。
しかも1階のコンビニがとても便利で助かりました。
部屋はやや手狭でしたが、バスタブは広めで、
アメニティも必要充分でした。
ただ1点、当日は春とはいえ気温の高い日だったためか、
室内の空調がまだ暖房?で温度が下がらず、1晩寝苦しい
思いをしました。
その他は、値段を考えてもとても満足です。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
新大阪サンプラザホテル 2009年04月13日 23:16:28

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調につきまして大変ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり館内を暖房設定にしており急な温度上昇に対応できませんでした。急ぎ冷房に切り替え作業をし現在は冷房になっております。ご不快な点がございました事を深くお詫びします。今後はこのようなことのないよう気温状況を見て、早め早めの切り替えに努めてまいります。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 23:32:42

1Fにコンビニがあって便利でした。


【ご利用の宿泊プラン】
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
新大阪サンプラザホテル 2009年04月06日 04:46:01

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。2008年2月よりホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業し大変便利になりました。特に雨天、深夜帯などににわざわざホテルから外に買い出しにでる必要はございません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 18:36:50

コンビニが館内にあって便利だった

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
新大阪サンプラザホテル 2009年04月03日 23:25:13

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおりホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業し大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店1年記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 18:35:31

コンビニクーポンがよかった

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
新大阪サンプラザホテル 2009年04月03日 23:24:53

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテル1階フロント直結ファミリーマート店限定500円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

サービス2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 17:50:20

ベッドが低かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新大阪サンプラザホテル 2023年11月06日 22:09:13

この度のご利用まことにありがとうございます。
ベッドの件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【V】☆VODカード&ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

サービス2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 19:06:15

部屋の壁が薄いため、横の部屋の音が聞こえてくる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サンプラザホテル 2023年07月23日 18:52:48

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご指摘の件につきましてご不便をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

サービス2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:08:45

初めて宿泊しました、ホテルの作りは古い感じですが新大阪駅まで1駅で1階はコンビニと連結しており遅い時間にチェックインしても困る事無し。
朝食は軽食ながら300円の追加で中身や洋食から和食に変更可能、更に良かったのが落ち着いた雰囲気でゆっくり食事が出来る事、これはオススメです
パンとコーヒーのおかわり出来るので
東淀川に泊まる事があったら如何でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
新大阪サンプラザホテル 2023年04月16日 11:46:52

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございますのでちょっとしたお買い物や深夜早朝でのご利用などに大変便利です。
ご朝食もお気に入りいただけましたようで幸いです。洋食はお飲み物とパンがお代わり自由、和食はご飯とお味噌汁がお代わり自由でございますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

サービス2

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 15:35:21

金額を考えればしょうがいないとも思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
新大阪サンプラザホテル 2022年01月28日 18:33:01

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけませんでしたようでまことに申し訳ございません。
より一層努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

サービス2

村上正邦さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

村上正邦さん [50代/男性] 2021年07月11日 15:44:03

価格なりのサービスでしょうか。
特にコメントありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
新大阪サンプラザホテル 2021年07月11日 16:45:29

この度のご利用まことにありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

サービス2

katayama1128さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2019年05月08日 15:37:58

カード支払いの際に金額を間違えられ、一旦部屋に戻ってから連絡が有り、もう一度フロントに行かなければなりませんでした。
また、その時の対応も慣れていないのか?少し時間がかかってました。
立地的には、新大阪から1駅で、乗換が無ければ、良かったと思います。
その他としては、建物の1階にコンビニが有り、便利と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪サンプラザホテル 2019年05月09日 05:46:03

この度のご利用まことにありがとうございます。
こちらの不手際でお客様に再三のお手数とご迷惑をお掛け致しましたことまことに申し訳ございませんでした。今後こういったことがございませんよう従業員教育及びフォローを徹底して参ります所存です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】泊まってしっかりポイントゲット!☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

323件中 281~300件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ