ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、快適にお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく思います。これからもご期待にこたえられるよう、従業員一同努力致します。なお、お尋ねの阪急宝塚線に簡単に出る方法でございますが、一番簡単なのは当ホテル前のJR東淀川駅からJR大阪駅までJR線を乗り（所用時間約６分）JR大阪駅から阪急梅田駅に乗り換えて（徒歩約５分）阪急宝塚線にお乗りいただく、という経路かと思われます。どうぞこれからも当ホテルをご利用賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり消臭処理を施した部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。音のうるさくない部屋がご希望ということで、JRの線路とは反対側のお部屋であれば列車の音がさほど気にならないか、と思いますのでそちらをご用意させていただきます。禁煙ルームにつきましては誠に恐れ入りますが、当ホテルではご用意しておりません。そのかわりとしてご用意したお部屋について消臭処理させていただきます。禁煙ルームというご希望に完全には叶いませんが、ご理解の程お願いします。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルにつきまして好い印象をお持ち頂けたとのこと、大変嬉しく思います。すこしでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからもアメニティー、設備、サービスの改善に努めてまいる所存です。ご指摘いただいた廊下での話し声につきましてご不快な点がございましたことを深くお詫びします。他のお客様への対応でございますのでお気になられた時はフロントにお知らせいただければスタッフの方で対処させていただきます。割引券につきましては旅窓価格のお部屋がご予約で完売している場合にお使い頂ければと思います。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいた周辺やUSJの案内につきまして、私どものスタッフが作成したものです。拙作なものではございますが、お役立ちいただけましたら大変嬉しいことでございます。廊下での話し声等につきましてご不快な点がございましたことを深くお詫びします。フロントスタッフにご一報いただければ対処させていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいた電車の通過音が予想以上に響いた点につきましてご不快な点がございましたことを深くお詫びします。シングルルームにつきましては、JRの線路とは反対側のお部屋もございまして、そちらではそれほど列車の音が気にならないかもしれません。ご希望のお客様にはそちら側にお部屋をご用意させていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり消臭処理を施した部屋でかつJRの線路とは反対側のお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありがとうございました。ご希望どおりのお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいた廊下での話し声、物音がお部屋に大きく響いた点につきまして、ご不快な点がございましたことを深くお詫びします。この点につき扉の遮音性の問題かと思われます。扉を含めた改善をこれから検討したいと思います。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人　高杉

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。また、客室備え付けのホテルアンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。ご回答に対するご返礼が大変遅くなりましたことを深くお詫びします。アンケートにお寄せいただいたお客様の率直なご意見、ご感想は私どもが考えもしなかった視点からのご指摘やまた深く反省させられるご批判が多く、私どもがホテルサービスを考える上で大変貴重なものとして受け止めております。いただいたご意見、ご感想を基にすこしでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備、サービスの改善に努力する所存です。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、当ホテルはJR東淀川駅の駅前すぐに位置しておりますので駅のホームからでもひとめでご覧いただけます。アメニティーにつきましては、お客様のご意見を基に採用させていただいております。予算等の関係でご要望をすべて採用することはできませんが、すこしでも快適にお過ごしいただけますよう、これからもアメニティー、設備、サービスの改善に努めてまいる所存です。どうぞこれからも当ホテルをご利用賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。当ホテルの備品につきましてご満足いただき本当にうれしい限りです。備品につきましては、くし、歯ブラシ、歯磨きはもちろん、耳掻き、カミソリ、リンスインシャンプー、ボディソープ、固形石鹸をバス周りに全室ご用意しております。デスクスタンドにバイオライト（ヤマギワ製）を採用し、ホテル用ズボンプレッサー （ナショナル製）、ドライヤー、シャワートイレ(TOTO製）、２１インチテレビ、静音冷蔵庫はもちろん、ネット接続のダイヤルアップ用にラインチェンジャー１も全室に完備しております。また、貸し出しサービスとして、客室で直接送受信できるFAX、カラープリンター、モノクロプリンター、DVDプレーヤーを有料で、加湿器、再生専用VTRを無料でご利用いただけます。女性のお客様向けではございますが、くるくるドライヤー（ナショナル製）の無料貸し出しもご用意しております。次回のお越しをお待ち申し上げております。総支配人　高杉

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。インターネット常時無料接続サービスにつきましては、大変ご好評を得、私どもとしてもうれしいかぎりです。これは、Bフレッツを使用し全客室に常時無料でネット接続しております。これからも、お客様にすこしでも快適にお過ごしいただけますよう、設備、サービスの改善に努めてまいります。どうぞこれからも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありがとうございました。ご希望どおり両方のご予約とも同じお部屋で、かつ消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。また多くのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変ありがたい気持ちで一杯でございます。これからもより快適にお過ごしいただけますよう、設備、サービスの改善に努めていく所存です。どうぞこれからも当ホテルをご利用賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありがとうございました。ご希望どおり消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり消臭処理を施した部屋でかつJRの線路とは反対側のお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありがとうございました。ご希望どおり消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。こちらこそよろしくお願いします。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。御朝食ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。ご飯については、特に炊き方に工夫というほどではありませんが、料理全般に使うお水につきまして、アルカリイオン水で調理しているためかもしれません。これは、ご飯だけでなく、お味噌汁、コーヒーなどにも使っています。和食にもコーヒーサービスをお付けするご希望につきましては、検討させていただきます。これからもすこしでも、御朝食がご満足いただけますよう努力する所存です。これからもご利用いただきますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの間近のＪＲ東淀川駅は、新大阪駅に一駅であり（わずか１分足らずで着きます）、在来線から新幹線への乗り換えはわずか数分ですので、トータルしますと、当ホテルから新幹線乗車まで列車待ち時間を除けばわずか７、８分で可能です。特に重い荷物をお持ちの場合は周辺から徒歩で行かれるより疲れません。なおかつJR東淀川駅は大阪市内駅ですので遠方からお越しの場合大阪市内行き切符で乗下車でき大変便利です。どうぞこれからも当ホテルをご利用いただきますようお願い申しあげます。総支配人　高杉