ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めいただき大変有り難くうれしく思います。これからも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同心がけてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お言葉どおり、いつでも、どなたでも、お気軽にお泊まりいただきたいと願っております。お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。これからもお気軽にご利用いただきますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご要望につきまして、???ネットを通して御予約していただいており???その御予約に連続しての延長であり???延長したい日の旅窓料金のお部屋に空室が有る場合、以上の場合その御延長分も旅窓料金にさせていただきます。ネット御予約後チェックインまでの間にお客様の御予定が変更されることは往々にしてあることであり、旅窓の場合その御変更につきましては極力お客様御自身でネットで御変更していただきたいのですが、PCなどが使えない環境であったり変更する時間がなかった等のような事情がある場合を考慮させていただき、上記?????????の条件を満たす限り旅窓料金とさせていただきます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お尋ねの「おいしいもの」でございますが、当ホテル周辺には数多くの飲食店が夜遅くまで（深夜近く、中には明け方近くまで）営業しております。たこ焼屋、居酒屋、焼肉店、寿司屋、中華料理店などなど安く、おいしいお店が数多くございまして、その中から当ホテルおすすめの飲食店を幾つか客室のインフォメーションブックでご紹介させていただいております。是非、次回お越しの際はお問い合わせくださいませ。これからも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変有り難くうれしく思います。全客室でご利用頂ける光ブロードバンド常時無料接続サービス（回線はNTTのBフレッツ）ですが、現在は有線LAN接続でご利用いただいておりますが、将来には無線LAN接続の導入も検討しております。これからも快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。また、機会がございましたらご利用賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおり当ホテルは新大阪駅から１つ目のJR東淀川駅の目の前にございます。一見すると新大阪周辺の他のホテル様より不便かと思われがちですが、新大阪駅は広大なため周辺から徒歩で行く場合新幹線乗車まで案外時間がかかります。その点、当ホテル目の前のJR東淀川駅から新大阪駅はわずか１分足らずで着きますし、在来線から新幹線への乗り換えはわずか数分ですので、トータルしますと、当ホテルから新幹線乗車まで列車待ち時間を除けばわずか７、８分で可能です。特に重い荷物をお持ちの場合は周辺から徒歩で行かれるより疲れません。なおかつJR東淀川駅は大阪市内駅ですので遠方からお越しの場合大阪市内行き切符で乗下車でき大変便利です。この場を借りてPRしてしまいました。これからもご利用いただきますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、たびたびご利用賜りまして誠に有り難うございます。これからもご利用いただきますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の歯ブラシにつきまして同じ様なご要望を承っておりまして、早急により良いものに代えたいと思います。これからも当ホテルに対する貴重なご意見、ご要望を賜りますようお願い申しあげます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。地図につきまして玄関が解らずご迷惑をおかけしましたことをお詫びします。玄関位置がわかりやすい地図に改善するよう検討します。またのご利用をお待ち申し上げます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき、またお褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変ありがたい気持ちで一杯でございます。これからもご満足していただけますよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけ大変うれしく思います。ご感想いただいたとおり当ホテルの周辺は多くの飲食店があり、おすすめのお店を客室にあるインフォメーションブックでご紹介しております。次回お越しの際は是非ご利用ください。またのご利用をお待ち申し上げます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり高層階で消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。また、ご宿泊中はお部屋の掃除をしない様にさせていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。誠に恐れ入りますが当ホテルは禁煙ルームはございません。そのかわりとして消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。またご希望どおり高層階のお部屋をご用意します。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご利用いただきました全客室インターネット常時無料接続サービスにつきましては、Ｂフレッツによる接続で光ファイバーを使った高速なブロードバンド接続サービスをご提供しております。なお、ご質問の件につきましては調査させていただきます。今後とも当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり上層階で消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。前日未使用のお部屋で消臭処理をしてご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。誠に恐れ入りますが当ホテルは禁煙ルームはございません。そのかわりとして消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。またご希望どおり駅と反対側のお部屋をご用意します。総支配人　高杉

ご予約いただき誠にありごとうございました。ご希望どおり上層階で消臭処理したお部屋をご用意させていただきます。総支配人　高杉

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めいただき大変有り難くうれしく思います。当ホテルはPCをお部屋で快適にお使いいただけますように、全室インターネット常時無料接続サービスのほか、デスクスタンドに目にやさしいバイオライトを採用し、コンセントをデスク横に３口設けております。また、ダイヤルアップでインターネット接続するお客様のために全室にラインチェンジャーを備えております。さらに、全客室インターネット常時無料接続サービスにつきまして、より高速なブロードバンドに移行すべく、Ｂフレッツでの接続に切り替える予定で現在工事待ちです。これからも快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。今後とも当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。総支配人　高杉