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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 07:45:33
-
皆さんと同じで、駅の目の前で、立地良いです。
夜は安くてボリュームのある、近くの中華料理屋で腹ごしらえ出来ました。
部屋は、洗面所の排水口からドブのような匂いがしましたので、
リンスを流しました。。。少しはマシになったかな？
部屋はひと昔前のビジネスホテルという感じですが、値段を考えると良いです。
コンビニの500円クーポン付きプランはありがたかった！
ただし、コンビニのパブリックスペースには宿泊者以外の人達が酒飲み、
たむろしており、謳ってあるような宿泊者のためのスペースとは言えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 14:29:57
-
外食するよりも部屋で仕事をしたい感じだったので、1Fのファミリーマートを便利に利用させていただきました。
ベッドが少し柔らか過ぎるきらいがありましたが、特に不満はありません。
リンスインシャンプーでなく、シャンプーとリンスが別に用意されていたのは、このクラスのホテルでは珍しいかも？
朝食は2Fのレストランで。スタッフの女性が、とても心地好い対応をしてくれました。感謝します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月31日 02:43:58
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。
シャンプーとリンスが別々の件につきましてありがたいご感想を賜り誠にうれしく思います。当初リンスインシャンプーをご用意しておりましたが、お客様から別々にして欲しいとのご要望からシャンプーとリンスを別々にしております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月28日 13:58:45
-
駅から近くコンビニも1Fにあるため不便なし。駅前にも中華料理屋があります（遅くまでやってます）部屋等装備に不満はありません。
部屋に折りたたみ傘を忘れたので、翌日確認の電話をいれたところ「なし」との回答。少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月20日 23:59:13
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました傘の件につきましては、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。確認したところお部屋に傘がございました。フロントと清掃部門との連絡ミスでございました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。傘につきましてはすぐに送らせていただきました。今後このようなことのなきよう努めてまいる所存です。重ねてお詫びします。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 21:53:22
-
改札出たところでホテルが見えるので全く迷いませんでした。
夜遅い到着でしたが１階がコンビニなので酒やつまみなども買えて良かったです。
仕事で初めて新大阪周辺に泊まる人にはお勧めの宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月12日 00:40:15
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、駅からの近さは当ホテル自慢の一つです。またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月27日 08:31:39
-
JRの駅から近く便利なので利用しました。値段も安く良いと思います。ただ毎回思うけどフロントが×。貸出し出来るカール用のドライヤーを借りに行ったところ、ドライヤーは部屋にありますと、貸出ししたくないような感じの対応。妻が使うと説明してようやく借りれた。貸したくないなら、リストに載せなければ良いのに。男性の人が総じて×。対応が横柄かな。女性は良い対応するのに残念。あと、頂いた領収書のスタンプの日付が、チェックアウトの翌日になってました。家に帰って気付いたためスタンプの日付と印字の日付が違う領収書になりましたが、これって印字が有効なの？スタンプが有効なの？今回はレジャーだったから領収書は困らなかったけど、会社で精算する時は困ると思います。
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禁煙ツインルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年07月31日 23:52:45
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はフロント対応につきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またフロントミスにつきましても深くお詫びします。今後このような事のなきよう、従業員教育の徹底に努めてまいる所存です。重ねてこの度ご指摘の件につきまして、深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人
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よるくんのままさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- よるくんのままさん [30代/女性] 2011年06月22日 20:53:10
-
立地と使い勝手がとても良く便利です。
狭いですけど。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年07月31日 23:47:28
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月23日 05:51:04
-
１泊だけだから我慢出来たけれど、隣の部屋からイビキがずっと聞こえて寝られなかった。
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禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月25日 00:37:42
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。隣室などの騒音などの場合誠に恐れ入りますがフロントにお知らせいただければ、お部屋替えなどでできるかぎりの対応をさせていただきます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 12:48:38
-
駅から近い、普通のビジネスホテル。400円の朝食は値段のわりにチープ。いまどき、この程度の朝食なら無料だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月15日 23:35:30
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食をご利用いただき誠にありがとうございました。いただきました貴重なご意見は今後のホテル運営の糧とさせていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 14:22:36
-
はじめて利用しました。
新大阪から徒歩圏内との事ですが、東淀川駅を利用したために非常に立地は良いです。
１階にファミマがあり（と言うかファミマにフロントがある感じ）非常に便利です。
部屋は狭く経年劣化は否めないものの、設備は過不足なく十分です。
ビジネスに利用するのであれば問題無いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月15日 23:30:12
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の１つです。またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 13:41:02
-
立地条件やコストパフォーマンスが良いので度々利用させていただいています。
今回利用したお部屋のバスルームが少し残念な状態でしたので、今後のためにも連絡させていただきます。
シャワーを使用していると排水がとても悪く、足元にどんどんお湯が溜まりました。
挙句の果てには、洗面台の下のあたり？からどんどん溢れ出し、便器の周りやバスルームの床じゅう水浸し。
今まではこんな事が無かったので今回のお部屋だけたまたまそうだったのかもしれませんが・・。
それ以外はとても快適に過ごさせていただきました。
また是非利用させていただきたいと思いますので、バスルームの排水に関して改善していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:06:28
-
いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。今回ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。当該お部屋の排水が悪くなっていたのが原因でございまして、現在改善しております。今後このような事のなきよう清掃管理の徹底をはかる所存です。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 21:39:33
-
新大阪から一駅（帰る時は新大阪まで歩きました）立地はいいと思います夜は静かで良かった、トイレの便座が冷たかったのが、残念。フロントの方たちも感じよかったです、チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 01:59:47
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。立地の良さは当ホテル自慢の一つです。トイレの便座につきましては、ご不快な点がございました事を深くお詫びします。
フロントスタッフにつきまして、ありがたいご感想をいただけ大変うれしく従業員一同大変励みになります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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cs6ysckさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- cs6ysckさん [40代/男性] 2010年11月28日 17:26:42
-
普通です。
駅近なので移動が楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:42:18
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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CAD-kisoさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- CAD-kisoさん [30代/女性] 2010年11月24日 15:25:29
-
駅前で大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:40:57
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 20:23:23
-
駅から近く、ホテルの１階にコンビニもあるので、立地条件はかなりよいと思います。
新大阪で少し駅から離れたところに宿泊するよりは、便利です。
建物はあまり新しくありませんが、部屋の中はとてもきれいでした。
ただ…借りたLANケーブルをフロントに戻さなければならなかったり、
チェックイン時に会社名でお願いした領収書が個人名で出てきたり、と細かいサービスは不満。
１年間で２０回以上出張しますが、他のホテルではLANケーブルを戻せと言われたり、
領収書を間違えられることはありませんでした。
借りたものを返すのは当たり前ですが、ケーブルが部屋の中に置いてあるホテルも多数あるのに…
という思いはあります。
次の出張で利用するかどうかはかなり微妙です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年12月14日 16:38:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度フロント対応につきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。こうしたミスを繰り返さないようサービス内容の徹底を計る所存です。この度はご不快な点がございました事を深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
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パパイヤパパさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- パパイヤパパさん [40代/男性] 2010年10月28日 14:39:03
-
出張で利用させていただきました。館内１階にあるコンビニはやっぱり便利ですね 立地も駅至近で良いです。周辺は繁華街ではないですが飲食店も何軒かあるので困る事は無いですね。朝食付きプランでしたが必要十分の内容でした 唯１点部屋のテレビの映りが悪いのは気になりました、テレビそのもののが古い為かもしれませんがどのチャンネルにしても同じように画面が乱れていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:11:58
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。
また当ホテル周辺は安くて美味しい飲食店が多くあり、その内の何店かを当ホテルのお勧めとして客室のインフォメーションでご紹介しております。是非次回ご利用ください。
テレビ映りにつきましては申し訳ございませんでした。現在地デジ化対応準備中でございまして、地デジ化対応でテレビ映りの悪さにつきましては解消する予定です。対応が遅くなり申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
まだまだ至らぬ点多々ございますがどうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 22:16:13
-
テレビは、液晶でなくブラウン管、アナログ放送です。 ポットの押しボタンは、故障中でした。 ズボンプレッサーは部屋に準備され、ビジネスマンには有効です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:11:23
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてはご不快ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。テレビにつきましは、地デジ化対応準備中でございまして、今しばらくお待ちください。またポットにつきましては、調査しましたが障害はみつかりませんでした。
まだまだ至らぬ点多々ございますがどうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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- 上半期_お客様が選んだ人気の宿・ホテル特集宿泊プラン /秋得プラン
- ご利用のお部屋
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あだあだ2281さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- あだあだ2281さん [20代/男性] 2010年10月18日 14:02:33
-
可もなく不可もないホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:03:38
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 21:26:01
-
駅近で本当に便利でした。食事なしでしたが、朝食のみ当日支払いでいただきました。安価な料金にしてはコーヒーおかわり自由で良かったです。部屋もお風呂の排水を除けば騒音も気にならなかったのに残念でした。
それと最大の難点がフロントにあるフリースペースですが、宿泊客ではない一般人の利用が常となっているようで、訪ねて来た大阪に住む子供達と話すことも出来ない状態でした。
もう少し、考えて欲しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:37:30
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。イートインコーナーにつきましてご不快、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。ご指摘いただいた状態にならないよう関係各所と連絡をし取り組んでおりますが、不十分な点もう分けございませんでした。今後はよりいっそう管理徹底してまいります。いずれにしましてもご不快な点誠に申し訳なく深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 09:13:24
-
定宿が取れず、はじめてお世話になりました。全てにおいて価格優先のホテルです。この内容で７、8000円であれば不満も出るでしょうが、価格が全てを解消します。ゆっくりくつろぎたい他人には向きませんが、寝るだけ安く上げたい人には最高です。食事もいただきましたが、１Fのコンビニで買ったほうが良かったかも。価格優先はわかりますが、そろそろ各フロアの絨毯だけでも張り替えれば、かなり良くなると思います。個人的には再利用は？？ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:34:48
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はご不快な点があり十分おくつろぎいただけず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。フロア絨毯についてもご不快な点がございました事を深くお詫びします。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
出張先に一番近くフロント横にコンビニ併用はとても便利です
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