ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ご指摘いただいたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ご指摘いただけましたとおり立地の良さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。フロント対応につきまして、このようなありがたいご感想をいただき従業員一同大変励みになります。誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の１つです。これからもよりご満足していただけますよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなご感想をいただけました事は、大変ありがたく心より感謝申し上げます。ご指摘いただきましたとおり、アクセスの良さは当ホテル自慢の１つです。当ホテルはJR新大阪駅１つ目のJR東淀川駅前にあり、他のJR新大阪駅周辺のホテル様より不便に思われがちですが、JR新大阪駅は敷地も広大で構内も巨大なため、周辺から徒歩で行かれますとホームまで案外時間がかかりますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅からは、乗車時間１分ほどでJR新大阪駅に到着でき大変便利です。
またフロント横のご宿泊者様専用の無料でお使いいただけるインターネットがご利用いただけるPCにつきましては、お役立ちいただけ大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の枕が合わなかった件につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の枕が合わない場合につきまして、誠に恐れ入りますがフロントにご連絡ください。無料でテンピュール枕をお貸出させていただきます。テンピュール枕はL,M,Sと３サイズありお部屋の物より低く、是非次回お試しください。今回ご不便をお掛けしました事をお詫びします。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、JR新大阪駅は敷地も広大で構内も巨大なため、周辺から徒歩で行かれますとホームまで案外時間がかかりますが、当ホテル目の前のJR東淀川駅からは、乗車時間１分ほどでJR新大阪駅に到着でき大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。エアコンにつきましてご不快な点がございました事を深くお詫びします。現在エアコンは冷房に設定しておりまして、当日体感温度が低く感じられためであると思います。当ホテルは各客室で温度調節できますが、冷房から暖房、暖房から冷房の切り替えは全館で設定する作業が必要で、例年のこの時期はどの時点で暖房に切り替えるか、苦慮しております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。従業員の対応につきまして、このようなありがたいご感想をいただき本当にうれしく、従業員一同大変励みになります。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変うれしく思います。ご指摘いただきましたとおり、駅地らの近さは当ホテル自慢の１つです。またホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。マッサージにつきましてはご利用いただけます。ご案内不十分で申し訳ございませんでした。フロントにお申し付けください。
こうしたありがたいご感想をいただけ従業員一同大変励みになります。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。ご指摘いただいたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の１つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。照明スイッチにつきましてご案内不十分でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはJR新大阪駅から１つ目のJR東淀川駅目の前にあり、他のJR新大阪駅周辺のホテル様より不便に思われがちですが、JR新大阪駅は敷地も広大であり、構内も巨大なため、周辺からJR新大阪駅まで徒歩でいかれますとホームまで案外時間を要します。その点、当ホテル目の前のJR東淀川駅からは乗車時間１分ほどでJR新大阪駅につきますし、新幹線ホームへの乗り換えも数分で可能であり、結構便利な駅です。またJR東淀川駅は小さな駅ですので、改札からホームまでわずかな時間です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、JR東淀川駅は乗車時間１分ほどで新大阪駅に到着でき大変便利な駅です。JR新大阪駅は駅構内も巨大であり、敷地も広大なため、周辺からJR新大阪駅に徒歩いかれる場合ホームまで結構時間がかかりますが当ホテル目の前のJR東淀川駅をご利用されればその便利さに驚かれるものと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。このような有り難いご感想をいただけ従業員一同大変励みになります。ご指摘いただきましたとおり、駅から１分もかからない距離で、またホテル１階フロント直結でファミリマートが２４時間営業しており、特に女性のお客様にはご安心してお越しいただけるものと自負しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。大変有り難いご感想をいただけ深く感謝申し上げます。これからもご期待を裏切らないよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。くるくるドライヤーの貸出サービスにつきまして、このようなご評価をいただけ、またご満足いただき大変うれしく思います。全客室には備え付けドライヤーがございますが、女性のお客様用に、くるくるドライヤーを、男性用には、ブロードライヤーの無料貸出サービスをしております。これからもご期待を裏切らないよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。新幹線ご利用のお客様につきましては、大阪市内行き切符で乗下車できる当ホテル最寄りのJR東淀川駅は大変便利な駅です。またご指摘いただきましたとおり、当ホテル１階にはフロント直結でファミリーマートが２４時間営業しております。ご利用いただいたクーポン付きプランにつきましては大変ご好評いただいており大変有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。このようなありがたいご感想をいただき従業員一同大変励みになります。またこちらこそ深く感謝申し上げます。これからもご期待を裏切らないよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。検討させていただきます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人