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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:5131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.32
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.38
  • 食事3.59
宿泊年月
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319件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月28日 21:05:36

 このホテルに前に宿泊したのは、4年ぐらい前だったかな?
そのときは、まだ1Fにコンビニがなかったはず。
今回利用してびっくりした。
 2Fのレストランで、朝食を頂いたが、これがかなり○。
普通のパンとサラダ、ゆで卵とコーヒーなのだが、パンなどがお変わり自由なので、お金にゆとりがない私にとっては大助かりだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
新大阪サンプラザホテル 2010年03月31日 22:59:00

久々にご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、平成20年2月に当ホテル1階フロント直結でファミリーマートがオープンしました。当ホテル1階フロント直結で24時間営業しておりますので、雨の日などにホテルからでて買い出しする必要がなく、好きなときに1階に降りてお買い物ができ大変便利になりました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

食事4

akikonobuchanさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

akikonobuchanさん [60代/男性] 2023年05月15日 17:02:57

最寄り駅から近いが、若干電車の音が気になった。一階にコンビニもあり、便利です。トイレのウォシュレットが機能しなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新大阪サンプラザホテル 2023年05月17日 21:41:07

この度のご利用まことにありがとうございます。
ウオシュレットの件ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
今後こういったことがございませんよう点検に努めて参ります。
また電車の音でございますが空室状況にもよりますが線路と反対側の西側のお部屋のご用意もございますので次回ご利用時はお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 12:36:05

ベットの高さが低すぎる
また固さも柔らかすぎました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新大阪サンプラザホテル 2023年03月03日 18:32:03

この度のご利用まことにありがとうございます。
ベッドの件、大変ご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として承らせていただきます。
改めましてこの度のご利用まことにありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 17:18:59

窓は開けれますし、眺望も良いのでおすすめです。
設備は、経年劣化があるので致し方有りませんが、コンビニmO有るし利便性は優れています。
朝食もサービスでトーストとコーヒーおかわりできるので、ちょっと得した気分nIなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サンプラザホテル 2022年04月13日 10:26:34

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
御朝食はお召し上がりいただきました洋食Bの他に追加料金+¥300で洋食A・和食に変更も出来ますのでそちらもお勧めでございます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

食事4

はるぽん3206さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

はるぽん3206さん [40代/女性] 2022年01月04日 16:00:49

とても清潔で快適でした。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
新大阪サンプラザホテル 2022年01月06日 18:13:35

この度のご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 19:41:22

コンビニ券とても良いアイデアです。朝食も無駄に量が多くないのでヘルシーです。沢山食べたい人だけ追加料金で食べられるメニューがあるのも良い。しかし、殆どの部屋のテレビリモコンが大変使いづらい。古いので、スイッチが全然反応しない。これはダメ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
新大阪サンプラザホテル 2021年10月13日 20:43:36

この度のご利用まことにありがとうございます。
御朝食付きプラン、セブンイレブンのクーポン券付きプランなど様々ご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
TVリモコンの件につきましてはご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ございませんでした。
不備がありました場合はご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【7】祝コンビニ開店記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

食事4

secil256256さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

secil256256さん [40代/男性] 2019年04月19日 02:02:44

立地:東淀川駅改札から2分~3分と駅から近く大変便利、1F出口の1つはコンビニ(7)と合体している。隣の新大阪駅と比べると飲食店が少なく夕飯の選択肢があまりない。隣のラーメン屋は美味しかった、深夜までやってる。
部屋:ザ普通
食事:コーヒー、オレンジジュース(小)、トースト1枚、サラダ、ゆで卵とシンプルだった。パンはトーストではなく偽バターロールや偽クロワッサンなど出てくるホテルが多いが大体まずい。シンプルに焼いたトーストにバターとジャムを塗ってとても美味しく頂いた。ビュッフェではないものの自分好みだった。
風呂:トイレに座ると目の前にユニットバスの扉が迫る。大の時はやや斜めになり用を足していた。体の大きい人は圧迫感を感じるかもしれない。
サービス:特筆すべき所なし
設備・アメニティ:部屋の鍵が鉄臭く、鍵部分を持つと手が臭くなるので注意。連泊時に使い捨てスリッパいちいち声かけてもらう必要がありが面倒だった。室の悪いスリッパなのか素足だとケバが足裏にすぐ付く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新大阪サンプラザホテル 2019年04月22日 01:46:57

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅のJR東淀川駅からすぐの立地と1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは皆さまよりご好評いただいております。
周辺の飲食店につきましてはインフォメーションマップをご用意しておりますのでフロントまでお気軽にお声かけくださいませ。
ご朝食はお気に入りいただけましたようでありがとうございます。飲物とトーストのお代わりが出来ますのでボリューム的にもご満足いただけたかと思います。
お部屋の鍵とスリッパにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題としまして検討させていただきたく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
祝コンビニ開店記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 03:32:07

久々に使用しましたが、東淀川駅の出口が改修されて、出口より遠くなったのは残念です。
価格は安くて、利用はしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新大阪サンプラザホテル 2019年02月27日 22:29:40

この度のご利用まことにありがとうございます。
1分程、以前よりお時間頂戴いたしますがエスカレーターがつくなど便利な点もございますので是非またご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 22:07:21

新大阪からも余裕で近いです。朝食もビジネスユースにはちょうどいい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新大阪サンプラザホテル 2019年02月25日 01:18:59

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 08:42:09

コンビニが館内にあって良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新大阪サンプラザホテル 2017年06月18日 22:36:35

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

corocororin4649さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

corocororin4649さん [40代/女性] 2017年04月20日 17:37:10

前回利用した時よりメンテナンスが行き届いていなかった。特に風呂はカビがみられた。朝食のコーヒーが美味しいのは変わりなくおかわりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新大阪サンプラザホテル 2017年04月28日 02:19:21

この度のご利用まことにありがとうございます。
浴室の清掃の件では大変ご不快な思いをされましたようでまことに申し訳ございませんでした。
メイクスタッフ一同一層の努力をいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 00:28:52

JR東淀川駅のすぐ近くなのでとても便利。二階の朝定食は洋食セットが割安で良心的な値段だと思いました。1階にコンビニが併設されているので夜食など便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

酒山人さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

酒山人さん [60代/男性] 2017年01月29日 22:18:06

部屋が乾燥していてよく眠れなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

雄ちゃん2585さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

雄ちゃん2585さん [60代/男性] 2014年10月03日 09:46:33

駅から近いのは評価できます。またコンビニが併設されていて便利でした。
それ以外は普通のビジネスホテルです。部屋が狭いです。
まあ寝るだけなら問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 17:40:49

場所はJRの駅に近く、車を無料で置かせていただき公共交通手段で大阪市内を大変便利に移動できました。ただ、禁煙ルームを予約していたのですが、バスタオルが若干タバコ臭い感じがしました。朝食付で場所等も考慮すると大変リーズナブルで良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 11:45:34

駅から非常に近く、1階にコンビニ、
東三国駅方面に歩くとスーパーもあって、立地は満足。
しかも安い!

一方、安い反面・・・
風呂は設備管理されていない模様。
風呂で水・お湯を出そうとすると、
蛇口だけでなく、シャワーの根元、
水とお湯のハンドル(手でひねる部分)など、
いろいろなところから水・お湯が出てくる始末。
安いから仕方ないかな・・・。

あと、他のビジネスホテルに比べて、
光でもインターネットは少し遅かったです。

いろいろありますが、総合的に判断すると、
お得なホテルとなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 00:31:53

駅からすぐそばにありアクセスは便利。
朝食も300円追加で和朝食にしたので満足でした。
客室は値段なりで流石に古びた感じでしたが特に不満は無い感じで、
テレビも32インチと大きめだったのも良かったです。
一つ難点をあげるとすると冷蔵庫で意外と音が気になり、電源を簡単に切れるようにしてあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
新大阪サンプラザホテル 2011年12月15日 14:22:36

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり立地の良さは当ホテル自慢の一つです。またご指摘いただきましたとおり全客室に32インチのシャープ製の液晶テレビアクオスをご用意しております。冷蔵庫の音につきましてはご不快な点がございましたことを深くお詫びします。電源につきましては誠に恐れ入りますがフロントにご連絡いただければフロントにて対応させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/秋得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月11日 14:04:59

値段は安くて,立地もよく,良かったのですが・・・。
難を言えば,インターネットの速度が非常に遅くて,
ビジネス目的の人には仕事にならないという感じでした。
ぜひ改善してほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
新大阪サンプラザホテル 2011年12月12日 23:23:34

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ネットスピードにつきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ネットスピードの低下の障害は現在解消しております。ネットスピードにつきまして、また同じような症状が発生した場合誠に恐れ入りますがフロントまでご連絡ください。フロントで対応して解消させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/秋得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 01:53:32

1Fにコンビニがあり、仕事で疲れていたのでとても助かりました。また、部屋にズボンプレッサーがあったのも、出張時には助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
新大阪サンプラザホテル 2011年12月12日 00:43:46

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、ホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。また全客室にパナソニック製のホテル用ズボンプレッサーをご用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/夏得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル1階にファミマ】

食事4

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月08日 10:09:17

駅から近くてリーズナブル。
ただ、お風呂がざらついていたりして、清潔感には欠ける部分も。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:01:18

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましはご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このようなことのなきよう清掃管理の徹底をはかる所存です。このたびはご不快ご迷惑をお掛けしましたことを改めて深くお詫びします。総支配人

ご利用の宿泊プラン
格安!☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル1階はファミマ/冬得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル1階はコンビニ】

319件中 1~20件表示

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