部屋4
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 15:24:05
-
相当快適に過ごせました。
駅から見えるし近いし迷わない！（大事）
朝食もトーストおかわり出来るしサラダもゆで卵（好物）もついているし満腹に食べられて大満足でした。
ただ！
ホテル1階にコンビニがあるのが売りの1つのはずなのに。
コンビニで買い物して部屋に戻ろうとエレベーターに向かうと、フロントの方？から声をかけられ…。
明らかに薄着で外から帰ってきたとは思えない格好をしていたのに、「どうしてフロントへ寄らないのか」的な視線を受けました。
（はっきり言われたわけではありませんが、いぶかしげな態度をされました）
建物内のコンビニへ行くときにも鍵を預けなければならなかったのでしょうか？
それが本当に怖くて感じ悪かったです。
それ以外は、とても素敵なホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:08:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましては、大変ご不快な点がございました事を深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。エレベーター前でのお声掛けにつきましは、広く防犯上の観点からさせていただいたおります。が、このようにご不快な気持ちにさせてしまうようでは、フロント接客の基本ができておりませんでした。心より深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/秋得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
はりさん1097さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- はりさん1097さん [50代/男性] 2023年05月31日 11:20:18
-
駅に近くこの値段。納得すべきですかね。ただ、ホテルマンの対応とかお金の掛からない部分で努力出来る所あるのでは。
ロビーがコンビニのイートインスペースに開放され少し驚きましたが、効率的で感心しました。
喫煙スペースは設けるべきです。その辺での説明に呆れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年06月01日 17:52:40
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
喫煙スペースにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承ります。
また、ご予約いただきました禁煙ルームとは別に喫煙ルームもございますので空きがございましたらそちらのご利用もご検討くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
部屋3
sawa04さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2017年06月21日 18:14:44
-
今回は、鍵が開かないトラブルがあり、残念でした。交換していただきましたが、やっぱりこういうことがあると、夜不安で熟睡することができませんでした・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新大阪サンプラザホテル 2017年06月25日 23:18:29
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
鍵の件につきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございません。
設備のメンテナンスに一層注意を払ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたいします。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
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candy4845さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- candy4845さん [40代/女性] 2017年02月03日 21:53:09
-
評価も良く価格も安く立地も良いので、大阪に行くときの宿選びでは毎回気になっていたホテルでしたが、今回初めて宿泊してみてとってもがっかりしました。
仕事の疲れを取りたくユニットバスにお湯をためて入浴したのですが、栓を抜いた途端トイレの方に汚水が溢れだしてきました。慌てて栓をしましたが、マットもスリッパもびちょびちょになり、しかも汚水なのでめちゃめちゃ気持ち悪い思いをしました。当然お湯を捨てることはできなかったので頭も体も洗えず、また汚れた足も洗えず散々でした。
退出するまでバスタオルを下にひいてどうにかしのぎましたが、入室したとき、なぜバスタオルが２枚あるんだろう？と思っていたので、そういうことかと思いました。
掃除をする方はどのようにするのでしょうか？やはり溢れてくるのは想定済なのでしょうか？
残念ながら二度と宿泊することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
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tomy52さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- tomy52さん [60代/男性] 2017年01月30日 18:58:40
-
国家資格試験で利用させて頂きましたが、宿がとれずで利用しましたが、施設の割に
値段が高すぎると思いました、食事付との事でしたが実際は追加料金を払わなくては
普通の食事ではなく、少し騙された気分に成りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月01日 16:21:42
-
部屋も清潔でよかったのですが、お風呂の換気が悪いのか、すごくカビ臭かったです。シャワーカーテンも少しカビがでていたので、そのせいもあるのかとは思いますが…
お値段も安く清潔でよかったのですが…そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月03日 16:21:37
-
早朝停電があったが、チェックアウト時に何の説明もなかった。
部屋の中の非難経路図が、床に落ちていた。（固定していたガムテープが外れた様子）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得プラン】冬季早期割引プラン/冬得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネット・ホテル１階にファミマ】
部屋3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 16:30:58
-
出張の際、何度か利用させてもらっています。
今回いくつか気になる事がありましたので、コメントさせて頂きます。
・部屋のドアに貼っている避難経路、案内の貼り紙が固定されていなく床に落ちていました。
ガムテープで貼るのではなく、固定方法を工夫してください。
・シャワーヘッドの向きが、どうしても壁側を向いてしまいます。入浴時に不便を感じました。
・朝方15-20分ほど停電になりましたが、チェックアウト時に何の説明もありませんでした。
フロントが混んでいたら仕方ないでしょうが、他の誰もいないのに説明してもらえなかったので、気分が悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 09:05:40
-
設備説明にウォシュレットと書いてありました
実際にウォシュレットでしたが、電源が入らず使えませんでした。
最悪です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月22日 22:23:41
-
ツインルームで宿泊、価格は、激安で 駅からも近く立地は最高でした。
ロビー前に飲食のできるスペースがあり、友達と一緒に楽しいひと時を
過ごしていたのですが、使用できるのが２４時までだったらしく
いきなり、「２４時までです」と言って、電気を消されました。
食べかけ、飲みかけの人が多く、時間になる１０分前位には 先に言って
欲しかったです。
そして、お風呂の水はけが悪く 髪を洗っただけでいつまでも お湯が流れず
不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得/【早期得割】2日前予約で、なんと最大48％ＯＦＦ！／2名様1室/春得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月20日 07:47:40
-
立地も良く、近くに美味しいお店も多いので、いつも大阪出張の時は利用させていただいていたしたが、今回驚いたのは、寝る時は気がつかなかったのですが、掛け布団が穴だらけでボロボロ、朝起きたら、端切れが腕にくっついていました。
いつも利用させていただいているだけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季早期割引プラン/早割り/夏得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
部屋3
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osk33yさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- osk33yさん [50代/男性] 2012年04月02日 04:45:51
-
久しぶりに利用したが、今回は気分が悪かった。
フロントの態度が最低と感じた。
朝、出かける時、チェックアウトする時、何の挨拶もしない、周りにに居る人間も知らん顔
これまでは、元気よく言ってもらって気分良く出かけたが・・・・
又、部屋のポットは、汚れが目立って気持ち悪かった。
風呂場にあるシャンプーなどの容器が中身の記載がなく何なのかわらなかった。
数十回利用しているが、今回は最低だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- VODカード（１０００円）付きご宿泊プラン/春得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
部屋3
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月22日 00:15:31
-
楽天４つ星以上で期待に反した内容でした。確かに安い。新大阪から歩ける距離。夜６時から７時の間お湯にならない。朝７時湯船に張った湯が栓を抜いても排水されない。１０分ぐらいしてから徐々に排水が始まった。テレビは画質最悪、大きな白い点が斜めに波打ち見てられないチャンネルと上下が切れるチャンネル有り、他も画質が荒い。上の階の音が響く。朝は片付けの音が響くし、台車、掃除機が廊下とエレベータ前に置きっぱなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:07:11
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はご指摘の件につきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。排水につきましては、当該お部屋の排水のつまりが原因でございまして、現在は改善しております。テレビにつきましても誠に申し訳ございませんでした。お客様ご宿泊時はテレビはアナログ放送しか映っておりませんで、ご不快な画質でございましたが、現在は全室地デジ対応を済ませており、画質の問題は現在は発生しておりません。またその他につきましてもご不快な点がございました事を深くお詫びします。申し訳ございませんでした。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得プラン】冬季早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
部屋3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 00:54:52
-
立地良し。
清掃良し。
コンビニ利便性良し。
朝食もまずまず。
アメニティグッズもよく考えられています。
ただ、ベットのグレードを別としても、
あのベットはヘタってます。
疲れが残ってしまい翌日つらかったです。
ベット以外は良く、非常に残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:00:19
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ベットにつきまして、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ベットにつきまして、いただいたご意見を基に入れ替え時期の検討作業をはじめさせていただきます。
今回はご迷惑をお掛けしました。ベットの状態によりましてはお部屋によりまちまちでありまして、誠に恐れ入りますが可能であれば、お部屋替えなどで対応させていただきます。いずれにしましもいただいたご意見を基によりご満足いただけますよう検討させていただきます。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/秋得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 18:38:21
-
評価が高かったので宿泊しました。
フトント階にファミマがあるので
コンビニで用を足す人には便利です。
周辺には お店も無く、各駅しか止まらないので
女性ひとり旅には不向きと思います。
大阪市内からどこかに行くなどであれば、
大阪駅近くが やはり良いです。
お値段が安く、泊まるところを気にしない方なら
お勧めかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年05月14日 00:32:52
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。当ホテル周辺についてでございますが、他のお客様のご投稿にもありますとおり、当ホテル周辺には大変お安く美味しい飲食店が数多くございまして、その内の何店かを当ホテルのお勧めとして客室のインフォメーションでご紹介しております。是非次回ご活用ください。
また当ホテル目の前のJR東淀川駅から乗車時間７分弱でJR大阪駅に到着でき大変便利です。JR大阪駅は大変巨大なターミナル駅で駅構内も巨大でありますので、JR大阪駅周辺のホテル様から大阪駅まで徒歩で行く場合、地下街を通って数十分かかる場合もございますことから、当ホテルをお選びいただくケースもございます。
これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋3
コアラ10号さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- コアラ10号さん [30代/男性] 2010年03月29日 00:47:39
-
あの駐車場はヤバイっしょ！車上荒らしにやられないかと心配でしかたがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年03月31日 22:59:56
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件につきましては、この後のホテル運営の糧とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋2
よっぴ15さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- よっぴ15さん [50代/男性] 2023年11月28日 19:11:55
-
ビジネスホテルとして立地がよく部屋やアメニティ、朝食など良いと思います。しかし宿泊料金が高すぎると感じました。物価高や円安によるインバウンド増などの影響でしょうが、昨年度以前のホテル宿泊料金から本当に高騰していると感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年11月29日 17:50:41
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
料金につきましては様々な事情により前後いたしますのでご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 08:47:58
-
1階がコンビニになっている事と駅からすぐな事はとてもいいですし、部屋が古いこともまだ我慢できたのですが部屋中至る所が隙間だらけで他の部屋の話し声や生活音が同じ部屋にいるのかと思うぐらい丸聞こえで過去に泊まったホテルの中で1番うるさかったし物音が苦手な人は寝付けにくいと思うのでオススメしません。全然眠れませんでした。
あとベッドがとても硬く体が痛くなりました…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年05月30日 19:45:11
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
お部屋の騒音につきましてはご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 21:31:32
-
トイレのタンクから水漏れの音がして安眠できなかった。またランドリーがあるのにアイロンがないのが不便だと感じた。
共用スペースの利用でもいいので置いておいてほしい。
価格は良心的だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2021年04月01日 14:23:28
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
トイレの不具合につきましてご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。
点検の上改善いたします。
アイロンにつきましては安全上の理由によりご用意しておりません。ご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
TERU924さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
シルバーウイークの初日に宿泊しました。
９月初めに探して何とか予約できたのがここでしたが、駅に近いし１Ｆのコンビニも便利で、ビジネスホテルとしては平均以上だと思います。
ただ、いくら連休中とは言え、このクラスで１泊１万５千円を超えるのは高過ぎと感じました。
バスタブにお湯を張ったらトイレ側も水浸しになっていました。当然足ふきも使いものにならず、ある程度水が引いたところでバスタオルをかぶせてしのぎましたが、お湯の量等使い方が悪かったのでしょうか？
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