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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.51
  • 食事3.62
宿泊年月
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262件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 16:36:41

新幹線に乗れなかったので泊まりました。新大阪駅から歩きました。コンビニの奥がロビーだったので、便利でした。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新大阪サンプラザホテル 2019年06月16日 18:21:27

この度のご利用まことにありがとうございます。
お疲れ様でございました。
新大阪駅からですと徒歩15分程の距離になりますが、ホテル最寄り駅の同じJRの東淀川駅からですと徒歩2分ですのでそちらからも便利です。
またのご利用お待ち申しあげております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 08:18:24

JR東淀川駅から2分、地下鉄御堂筋線東三国駅まで8分と便利。普通のビジネスホテルで気軽に使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新大阪サンプラザホテル 2019年05月21日 21:20:45

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅のJR東淀川駅は新大阪まで1駅でございまして新幹線ご利用のお客様にも大変便利にご利用いただけます。また地下鉄の駅も徒歩圏内ですので大阪でのご移動に大変便利となっております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
100タイトルの映画が見放題♪☆VODカード付プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

さつ1967さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

さつ1967さん [50代/男性] 2019年05月10日 23:40:08

以前は、関西でのゴルフ企画等で、2泊、3泊など長めに利用していたホテルです。
妻との関西旅行の前に一人で先乗りし、久しぶりに宿泊させていただきました。
以前と変わらない雰囲気で、懐かしかったです。フロントの方の案内も丁寧で、快適な滞在でした。また、機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪サンプラザホテル 2019年05月11日 18:54:03

この度のご利用まことにありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
是非大阪へお越しの際はご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 15:41:18

20代、男性です。就活のために利用しました。
安いのと立地が良いので予約しました。
夕食朝食なしで1泊3800円でした。
1階でセブンイレブンに直結しているのは非常にポイント高いです。
ドアの下にちょっと隙間があり、部屋の外の音(他人の話し声や他の部屋のドアの開閉音など)がよく聞こえてきました。
それ以外は普通のビジネスホテルで、十分満足のいくものでした。
Wifiも、時間によりますが上り下りとも20Mbpsくらいはでていました。
一部屋に1台ズボンプレッサーがあるのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪サンプラザホテル 2019年05月10日 04:16:50

この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題として承らせていただきます。
WI-FI、ズボンプレッサーの他にも便利なサービスをご用意しておりまので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

katayama1128さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2019年05月08日 15:37:58

カード支払いの際に金額を間違えられ、一旦部屋に戻ってから連絡が有り、もう一度フロントに行かなければなりませんでした。
また、その時の対応も慣れていないのか?少し時間がかかってました。
立地的には、新大阪から1駅で、乗換が無ければ、良かったと思います。
その他としては、建物の1階にコンビニが有り、便利と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪サンプラザホテル 2019年05月09日 05:46:03

この度のご利用まことにありがとうございます。
こちらの不手際でお客様に再三のお手数とご迷惑をお掛け致しましたことまことに申し訳ございませんでした。今後こういったことがございませんよう従業員教育及びフォローを徹底して参ります所存です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】泊まってしっかりポイントゲット!☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 21:03:07

働く方すべてが、関西弁なのは勘弁してほしい。
公の場ですので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
新大阪サンプラザホテル 2019年05月05日 22:27:39

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
従業員教育を徹底してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 08:01:23

ゴールデンウイーク10連休初日。
名古屋で行われた松下奈緒さんのコンサート帰りで
利用しました。
名古屋市内はどこも空いてなく、
親戚もいる大阪に泊まることになりました。

初めて利用しました。
立地は東淀川駅から徒歩圏内で
コンビニの横で便利でした。


特に問題なく過ごせました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新大阪サンプラザホテル 2019年04月29日 18:30:11

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅のJR東淀川駅からすぐの立地と1Fロビーに併設しております24時間営業のコンビニエンスストアは皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

hana6841さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

hana6841さん [40代/男性] 2019年04月19日 16:32:38

可もなく不可もなく、普通のホテル!
ただ、朝食は雰囲気も悪く(有料)、ほとんど利用している人がいない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
新大阪サンプラザホテル 2019年04月22日 02:09:01

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけませんでしたようで申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

secil256256さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

secil256256さん [40代/男性] 2019年04月19日 02:02:44

立地:東淀川駅改札から2分~3分と駅から近く大変便利、1F出口の1つはコンビニ(7)と合体している。隣の新大阪駅と比べると飲食店が少なく夕飯の選択肢があまりない。隣のラーメン屋は美味しかった、深夜までやってる。
部屋:ザ普通
食事:コーヒー、オレンジジュース(小)、トースト1枚、サラダ、ゆで卵とシンプルだった。パンはトーストではなく偽バターロールや偽クロワッサンなど出てくるホテルが多いが大体まずい。シンプルに焼いたトーストにバターとジャムを塗ってとても美味しく頂いた。ビュッフェではないものの自分好みだった。
風呂:トイレに座ると目の前にユニットバスの扉が迫る。大の時はやや斜めになり用を足していた。体の大きい人は圧迫感を感じるかもしれない。
サービス:特筆すべき所なし
設備・アメニティ:部屋の鍵が鉄臭く、鍵部分を持つと手が臭くなるので注意。連泊時に使い捨てスリッパいちいち声かけてもらう必要がありが面倒だった。室の悪いスリッパなのか素足だとケバが足裏にすぐ付く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新大阪サンプラザホテル 2019年04月22日 01:46:57

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅のJR東淀川駅からすぐの立地と1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは皆さまよりご好評いただいております。
周辺の飲食店につきましてはインフォメーションマップをご用意しておりますのでフロントまでお気軽にお声かけくださいませ。
ご朝食はお気に入りいただけましたようでありがとうございます。飲物とトーストのお代わりが出来ますのでボリューム的にもご満足いただけたかと思います。
お部屋の鍵とスリッパにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題としまして検討させていただきたく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
祝コンビニ開店記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 17:17:21

新大阪駅まで一駅なので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
新大阪サンプラザホテル 2019年03月23日 21:38:16

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル最寄りのJR東淀川駅まで徒歩1分ですので新大阪までも大変便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

hm5429さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

hm5429さん [60代/男性] 2019年03月14日 19:10:33

コストパーフォマンスはよい。
コンビニが隣接されていて、近くに食事が出来る店やスーパーもあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新大阪サンプラザホテル 2019年03月16日 06:42:08

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅前すぐですので飲食店も多く、裏通りに商店街もございますのでお買い物にも便利な立地となっております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 03:32:07

久々に使用しましたが、東淀川駅の出口が改修されて、出口より遠くなったのは残念です。
価格は安くて、利用はしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新大阪サンプラザホテル 2019年02月27日 22:29:40

この度のご利用まことにありがとうございます。
1分程、以前よりお時間頂戴いたしますがエスカレーターがつくなど便利な点もございますので是非またご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 22:07:21

新大阪からも余裕で近いです。朝食もビジネスユースにはちょうどいい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新大阪サンプラザホテル 2019年02月25日 01:18:59

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

やす3948さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

やす3948さん [40代/男性] 2018年11月20日 20:18:16

新大阪駅から一駅のため、立地的にはいまいち。
部屋も古い。コンビニ併設は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新大阪サンプラザホテル 2018年11月22日 06:14:10

この度のご利用まことにありがとうございます。
ここ数年、客室の改装には力を入れておりますがご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。
1Fコンビニはオープン以来皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 18:33:04

古いホテルのやうでしたが、寝るだけなので十分でした。
立地は大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新大阪サンプラザホテル 2018年10月20日 06:33:30

この度のご利用まことにありがとうございます。
JR、地下鉄の駅から近く大阪の中心地へもすぐですので大阪での拠点としてとても便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 08:26:12

出張での利用。何ら不具合はありません。東淀川駅側でしたが早朝の電車の音は思ったより気になりませんでした。朝食のBセットはボリュームに欠けますが、面倒くさいバイキング方式ではないので楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新大阪サンプラザホテル 2018年10月07日 22:32:32

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅前すぐということもありまして騒音を気にされるお客様もいらっしゃいますが、数年前に駅側の客室の窓は全て防音の2重窓になっておりますのでほとんど音は聞こえません。
ご朝食につきましては無料でパンのお代わりができますのとプラス¥300頂戴いたしますが少しボリュームのございます洋食Aか和食へ変更もできますのでまたの機会にご検討くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

IceCapさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

IceCapさん [40代/男性] 2018年09月26日 21:42:33

駅からも近く、食事をする場所も近い便利なホテルでした。
また、機会があれば、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新大阪サンプラザホテル 2018年09月28日 02:24:17

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅前すぐの立地ははじめての方にも安心ですし、ホテル近隣には駅前ということもあり手軽な飲食店が多数ございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
コンビニ開店記念☆☆500円クーポン券付き宿泊プラン /夏得/秋得/冬得/春得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 17:13:12

駅からは近くて便利です。コンビニもあって利便性は良い。ただベットの枕が自分には低くて合わなかったです。寝違えてしまいました。次回は自分の枕をも持って行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新大阪サンプラザホテル 2018年09月17日 22:09:48

この度のご利用まことにありがとうございます。
枕の件につきましてはご不便をおかけいたしました。
備え付けの枕の他に無料貸出品といたしましてテンピュール枕のご用意もございますのでよろしければご利用くださいませ。
サイズもSMLと3サイズございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】泊まってしっかりポイントゲット!☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

riverinnyさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2018年09月09日 10:34:43

コンビニが隣接されており、駅の目の前に位置するのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
新大阪サンプラザホテル 2018年09月13日 03:09:25

この度のご利用まことにありがとうございます。
24時間営業のコンビニとアクセスの良さは当ホテルのセールスポイントのひとつでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

総合3

さばsabaさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

さばsabaさん [40代/男性] 2018年08月23日 16:06:59

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
新大阪サンプラザホテル 2018年08月24日 03:09:19

この度のご利用まことにありがとうございます。
是非お越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

262件中 1~20件表示

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