この度のご利用まことにありがとうございます。
BS放送の件につきましてご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。
BSそのものは視聴可能な状態でございましたがリモコンの故障によりBSに切り替わらなくなっておりましたようでございます。
今後こういったことがございませんよう全室の再チェックを実施しておりますが、何かございましたらお気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
ハンガーの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力の上改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅より徒歩１分、新大阪駅も徒歩圏内というアクセスの良さは当ホテルの利便性のひとつでございます。
様々にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
浴室の異臭につきましては清掃の不行き届きかと思いますので今後このようなことが無きよう清掃スタッフともども努力してまいります。
重ねて申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
当ホテルの朝食はパンとコーヒーのお替りが自由となっておりまして大変リーズナブルかと思います。
また追加料金をお支払いいただきますと和食への変更もできますので機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
清掃の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。可能な範囲で改善させていただきたく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
お値段は日々変動いたしますが近隣ホテルと比べお得な点がたくさんございますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
清掃につきまして行き届かない点がありましたことまことに申し訳ございません。
今後こういったことがございませんようフロントスタッフ、清掃スタッフ共に努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
清掃が至らずお客さまには大変ご不快な思いをおかけしましてまことに申し訳ございません。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共々お客様が快適にお過ごし頂けますよう努力致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

度々のご利用まことにありがとうございます。
新大阪駅からの利便性は当ホテルのセールスポイントのひとつでございまして皆さまより大変ご好評頂いております。
東淀川駅のホテル最寄りの改札は北口ではなく西口でございますのでご了承くださいませ。
１Ｆファミリーマートも24時間営業でございますので深夜早朝問わずご利用いただけますので大変便利でございます。
電車をご覧になりたいお客様はあらかじめ教えていただけましたら東側の線路側のお部屋を用意させていただくことも致しておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
ただ、他のお客様との兼ね合いでご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
ホテル周辺は比較的住宅が多く静かな場所でございますがご紹介いただきました通り東三国駅周辺まで行かれますと様々な飲食店がございますのでちょっとした集まりにも便利でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
トイレの水流レバーにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設管理には一層の注意を払ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
１Fファミリーマートは24時間営業でございまして夜遅くのチェックインのお客様でもちょっとした買い物が出来大変ご好評いただいております。
上下別のパジャマに数年前より替えさせていただいております。お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
ウオシュレットの故障につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後このようなことがないよう施設管理に一層注意を払って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
1階ファミリーマートはオープン以来皆様にご好評いただいております。
金額の違いにつきましては恐らく追加で頂戴いたしました宿泊税のことかと存じますがこちらにつきましては楽天トラベルの指導により表示料金に含めさせていただいておりません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
完成時期は未定とのことですが、東淀川駅は現在バリアフリー化に向け工事がすすめられておりますので将来現在のような不便な点が改善されるかもしれません。
１階コンビニと併設されておりますイートインコーナーは大変ご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度のご利用まことにありがとうございます。
24時間営業の1Fファミリーマートはオープン以来皆様にご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄駅のJR東淀川駅西側改札より徒歩１分の好立地は大変ご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうございます。
24時間営業の１Fファミリーマートは大変ご好評いただいております。
他にも良いところを見つけていただけますようスタッフ一同一層努力いたしますのでまたのご来館お待ち申し上げております。

この度のご利用まことにありがとうございます。
浴室の清掃の件では大変ご不快な思いをされましたようでまことに申し訳ございませんでした。
メイクスタッフ一同一層の努力をいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　フロント　北川

この度のご利用まことにありがとうざいます。
WI-FIの接続につきましてご不便おかけしましたようでまことに申し訳ございません。
次回同じ症状が出るようでしたら
フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　北川