部屋2
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 14:44:40
-
駅は目の前、１Fはコンビニと、とても環境は
よいです。
部屋はまぁ値段相応という感じですが、
このお値段なら十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月31日 02:42:09
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、立地の良さは当ホテル自慢の一つです。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月28日 13:58:45
-
駅から近くコンビニも1Fにあるため不便なし。駅前にも中華料理屋があります（遅くまでやってます）部屋等装備に不満はありません。
部屋に折りたたみ傘を忘れたので、翌日確認の電話をいれたところ「なし」との回答。少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月20日 23:59:13
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました傘の件につきましては、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。確認したところお部屋に傘がございました。フロントと清掃部門との連絡ミスでございました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。傘につきましてはすぐに送らせていただきました。今後このようなことのなきよう努めてまいる所存です。重ねてお詫びします。総支配人
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天魔王3460さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 天魔王3460さん [40代/男性] 2011年09月21日 12:31:40
-
駅の真ん前でリッチは最高です。
ホテルの一回のファミリーマートがあって、非常に便利でした。
ひとつだけ残念だったのが、せっかくだからと食べた朝食がハズレでした。
まぁ、４００円ですから、金額相当だとは思いますが、
味気ないですが、朝食はコンビニにするか、ランクアップした朝食を選択することをおすすめします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月12日 23:26:18
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。ご朝食につきましてご不満な点がございました事を深くお詫びします。誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の糧とさせていただきます。今回はご不満な点がございましたことを深くお詫びします。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 16:02:18
-
いい点は、駅すぐ、安さ。
気になった点は、床の絨毯の汚さ、部屋の狭さ。
築年数がたっているのと、値段の安さから仕方ないとは思いますが。
ただシーツや枕などは清潔感があり、好感がもてました。
安さ優先なら不満なく泊まれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年07月31日 23:44:23
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。いただいたご感想またご意見を基にして、設備及びサービスの改善に努めてまいる所存です。これからも貴重なご意見をいただけますようお願い申し上げます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月08日 10:09:17
-
駅から近くてリーズナブル。
ただ、お風呂がざらついていたりして、清潔感には欠ける部分も。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年02月18日 02:01:18
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましはご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このようなことのなきよう清掃管理の徹底をはかる所存です。このたびはご不快ご迷惑をお掛けしましたことを改めて深くお詫びします。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 19:40:58
-
部屋はそろそろ新しくして欲しいと思います。
場所は東淀川駅なため低価格で利用しやすいので是非がんばってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月31日 06:04:51
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。客室の模様替え等につきまして時期など検討させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
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mini9865さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- mini9865さん [30代/男性] 2010年10月05日 12:25:20
-
出張で利用させてもらいました。
この料金で立地は駅の目の前で便利、500円のコンビニクーポン付きということでコストパフォーマンスが高いと思いました。
料金がかなり格安なので贅沢はいえませんが、ユニットバスに掛けてあったハンドタオルは使い倒されて繊維組織が崩壊寸前というくらいくたびれており、少々気になりました。また部屋の掃除に関してはもう少し丁寧にされたほうが良いかと思います。机のコーヒー染みは拭けば除去可能ですし、髪の毛が残っていたりして気になりました。料金の問題ではなく是非改善をお願いしたいと思いました。
少々厳しいことを書かせていただきましたが、全体としてコストパフォーマンスの高いホテルだと思いますので、次回出張があればまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:38:27
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はご不快な点が多々あり、ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。客室備品管理及び清掃管理の徹底をはかる所存です。貴重なご指摘をいただけ今後のホテル運営の糧とさせていただきます。この度はご不快ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫びします。今後とも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
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ちゃありぃ0605さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- ちゃありぃ0605さん [30代/女性] 2010年09月13日 19:16:58
-
禁煙シングル
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:28:51
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 10:54:04
-
価格が安く一階にファミリーマートがあるのは便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙可シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年10月07日 01:23:05
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
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cho-kawaiiusagiさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- cho-kawaiiusagiさん [30代/女性] 2010年03月23日 14:16:56
-
ホテル到着前に電話連絡した時にレストランの場所、連絡先をわざわざネットで探して教えて下さって、ありがとうございました。助かりました。私の見間違いで喫煙ルームになってしまったのですが、消臭スプレーも貸し出して頂いてありがとうございました。お風呂は清潔で良かったです。喫煙ルームになってしまい、お風呂がいまいちだったら、別のホテルを探す所でしたが、清潔だし、湯量も十分で、良かったと思います。また、泡の洗顔料も設置してあって、良かったです。食事ありのプランでしたが、ちょっと足りなかったので、1日は300円をプラスして和食にしてみましたが、量もちょうど良く、美味しかったです。ただ、フロントの男性の方に笑顔がなかったのが、残念でした。女性の方は、笑顔で挨拶もしてくれたので、とても良かったです。立地は、夜でも東淀川駅のホームから確認ができますので、便利で良かったです。１Fのファミリーマートも、必要なものを外に出ずにいつでも直ぐに買えるので、とても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年03月31日 22:56:22
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント対応につきまして、このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく従業員一同大変励みになります。またご朝食をご利用いただきありがたいご感想をいただき深く感謝申し上げます。フロントスタッフの笑顔がなかった点につきましては、ご不快な点がございました事を深くお詫びします。笑顔でお客様に応対させていただくことはサービス業の基本であり、こうしたご指摘を受けもう一度原点に立ち返り笑顔での対応に努めてまいる所存です。
またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月27日 19:54:05
-
駅から近く、フロントとコンビニがつながっており、便利さは評価できました。ただ、部屋が狭すぎて、ちょっと不満が残りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2009年12月30日 00:17:35
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきまして件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 00:34:29
-
京都への出張でしたが京都、滋賀のホテルが観光で全く取れないため当ホテルがお客様の声で評判が良かったため、初めて宿泊しました。何と言っても値段が安く駅からすぐということは○です。
但し失礼な言い方かもしれませんが部屋の広さ、設備、立地場所から判断しますと大阪中心部のもう少し価格の高いホテルと比較するとレベルは格段に落ちます。価格優先で寝るだけと言う方には満足かもしれませんがゆったりと落ち着きたい方にはちょっと言う感じです。他の部屋のドアの開閉音が頻繁に響きます。もう少し宿泊費が上がってもまずドアを改善された方が良いと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2009年11月30日 02:43:21
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はご指摘の点につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。特にドアの開閉音につきましては他のお客様からもご指摘をいただいており誠に申し訳ございませんでした。ドアの防音性能の向上をはかり取り替えを検討中です。また取り替えまでの間につきまして開閉音を減じる対策を取ります。この度はご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた貴重なご意見につきましては今後のホテル運営の糧とさせていただきます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 17:36:51
-
駅から近くて便利。ホテルロビーとコンビニのＦＭがつながっていて、安心して簡単にいけるのが便利。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2009年09月30日 01:15:40
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。またホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。特に女性のお客様には深夜帯でもご安心してお越しいただけます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 16:55:59
-
翌日朝早い便で、伊丹空港を利用する為、8/15に、一泊しました。
去年の夏に、二泊して、好印象だったので、予約したのですが…
たまたま、泊まった部屋がそうなのかもしれませんが…
壁には、シミや、埃が付いていて、お風呂のシャワー掛けは、壊れてグラグラしていて、テレビは、映りが悪く、エアコンも、効きが悪く…
と、残念でした。
格安なプラン相応の部屋ですね！
来年の夏は、利用しないつもりです。
【ご利用の宿泊プラン】
コンビニ開店１年記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新大阪サンプラザホテル 2009年08月18日 17:53:53
-
再度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしました事は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このような事のなきよう客室清掃管理の徹底をはかる所存です。シャワー掛けにつきましては交換致しました。今回ご不快ご迷惑をお掛けしました事を伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニ開店１年記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋1
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 19:06:15
-
部屋の壁が薄いため、横の部屋の音が聞こえてくる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年07月23日 18:52:48
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ご指摘の件につきましてご不便をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
部屋1
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 16:42:28
-
駅から近く、とても楽でした。
スタッフの方々も明るい感じで親切でした。
ただ、不運だとしか言いようがありませんが、一泊目、隣の部屋の男性のいびきが一晩中聞こえ、そのまた一つ隣（だと思うのですが・・・）の男性が随分遅い時間に入室し、咳払い・くしゃみ・物音が大変耳障りでした。殆ど眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋1
iCobalt_Blueさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- iCobalt_Blueさん [40代/男性] 2014年01月04日 01:26:25
-
立地：東淀川からすぐ。 新大阪や東三国へも歩いてゆける。 ホテルの一階がコンビニエンスストアで結構広いイートインスペースがあるので便利。 また周辺はスーパー、銭湯、お好み焼き屋など多彩な店がある。
部屋：施設が古いのである程度はしょうがないと思われるが、あまり印象はよくなかった。
特に掛け布団にはいくつかの焼け焦げた穴があいていた。また薄かった。 寝具を改善するだけで部屋の印象は変わると思う。
風呂：ユニットバスはそれなりにメンテナンスされていたが使用した部屋は風呂の水の流れが悪くシャワーを浴びているとタブに水がたまってきた。
サービス：スタッフは親切かつ丁寧だった。
設備・アメニティー：コンセントの数が多く便利だった。 Wi-Fiも快適に使えた。他は平均的。
今回ツインの部屋を使用したが、立地やサービスの面では問題を感じなかったもの、部屋やユニットバスは古いが、メンテナンスにて改善の余地があるように思えた。寝具については一番残念な要素だった。 今回、とても安い値段で決済できたが、正規の値段でこのクオリティーだったら次回使用することはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得/【早期得割】2日前予約で、なんと最大48％ＯＦＦ！／2名様1室/春得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム・光ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋1
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 07:45:33
-
皆さんと同じで、駅の目の前で、立地良いです。
夜は安くてボリュームのある、近くの中華料理屋で腹ごしらえ出来ました。
部屋は、洗面所の排水口からドブのような匂いがしましたので、
リンスを流しました。。。少しはマシになったかな？
部屋はひと昔前のビジネスホテルという感じですが、値段を考えると良いです。
コンビニの500円クーポン付きプランはありがたかった！
ただし、コンビニのパブリックスペースには宿泊者以外の人達が酒飲み、
たむろしており、謳ってあるような宿泊者のためのスペースとは言えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニ開店記念☆☆５００円クーポン券付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
部屋2
hama1976さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
扉の開け閉めの音が大きく夜中に何度も目が覚めてしまいました。
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