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新大阪サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.30
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.61
宿泊年月
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1263件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 21:28:53

駅に近いこと、朝食付きであること、コンビニ併設でとても便利なことが気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新大阪サンプラザホテル 2021年11月14日 19:03:22

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅近立地とホテルロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【7】祝コンビニ開店記念!朝食&コンビニ券つきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

ダックス8557さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

ダックス8557さん [40代/男性] 2021年11月03日 20:00:14

値段が安くてよかったです
ホテルに財布を忘れて、連絡があって対応してもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
新大阪サンプラザホテル 2021年11月05日 12:06:12

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

a-cottoさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

a-cottoさん [60代/女性] 2021年09月20日 09:14:04

掃除がゆき届いていて清潔感があり、快適です。レジ袋の用意も気が利いていて助かりました。
アメニティは容器が美しく、こだわりが感じられ、コンディショナーは髪がしっとりまとまりました。
ただ、シャワーキャップが無かったので、せめてフロントでもらえる等していただけたら嬉しいです。
あと、朝食のオレンジジュースの少なさ(食前酒のコップ半量)が気になりました。価格的に仕方ないのかな?とは思いますが、せめて1杯はほしいかと...
職場近くなので、今後もリピしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
新大阪サンプラザホテル 2021年09月21日 19:04:31

この度のご利用まことにありがとうございます。
お部屋のお掃除お褒め頂きまことにありがとうございます。清掃スタッフ一同励みにしてより一層ご満足いただけますよう努力してまいります。
シャワーキャップ及び朝食のオレンジジュースにつきましては貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 06:56:11

JR東淀川駅の前なので非常に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
新大阪サンプラザホテル 2021年09月21日 18:46:33

この度のご利用まことにありがとうございます。
JR東淀川駅西口から出て頂きますとすぐですのではじめてのお客様も不安なくお越しいただけます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

metabo9126さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

metabo9126さん [40代/女性] 2021年08月10日 15:58:47

建物は古いですが、掃除が行き届いていて非常に好感が持てます。
このようなホテルは応援したいです。
建物が新しくて立派でも掃除が雑なホテルはいくらでもあり、そういう所に泊まるとガッカリしますから。
備品も安そうながら最低限の物がちゃんと揃ってるし、フロントの方もきちんと接してくださり、こういう所は好きです。

ホテル自体は大変良かったのですが……!
他の宿泊者のマナーが夜遅くまでひどすぎます。
テレビを大音量でかけてる部屋、なんか大声で歌ってる部屋、大笑いしてる部屋などなど。
一部屋だったらフロントに電話して対応をお願いしようか迷いましたが、何部屋もあって諦めてしまいました。
お値段がお得だから仕方ないとは思いません。
お安くても掃除をきちんとしてるホテルを好んで利用していますが、他のホテルでこんなことは無かったので。

ホテル自体は何も悪くないどころか良いところなので、耳栓を持って行くなど対策してまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
新大阪サンプラザホテル 2021年08月10日 22:29:33

この度のご利用まことにありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。

お部屋の騒音につきましてはご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
フロントから声かけさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、あまりにひどい場合につきましてはお手数ではございますがルームチェンジにて対応させていただくことも検討いたしますのでフロントまでご連絡くださいませ。
改めてご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 05:41:21

広いデスクとテーブルがあり、二人で泊まっても満足できる広さでした。

シャンプーなどのアメニティはPOLAさんの物で安心して使用できました。

ランドリーが無料とあったので一応洗剤を持参したのですが、洗剤も柔軟剤も備え付けのものを無料で利用できました。洗濯から乾燥まで全自動のドラム式洗濯機ですごく良かったです。

ドライヤーが壁に固定されていてドア入口前で立ってかけなければいけないのが辛かったです。バワーも弱くスイッチを常に握っていないといけないので、できれば良いものをフロントでお借りできるといいなと思いました。

駅のすぐそば、セブンイレブンも入っていてとても便利で、フロントの方も親切で印象が良かったので、このお値段なら次回もまた是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
新大阪サンプラザホテル 2021年08月04日 18:24:26

この度のご利用まことにありがとうございます。
ポーラ製のアメニティは女性のお客様を中心に人気でございましてお気に入りいただけましたようで幸いです。
1Fロビーに設置しておりますランドリーコーナーも24時間無料でご利用いただけますので長期スステイや急なご宿泊のお客様からご好評いただいております。
ドライヤーの件につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントにて貸し出し用のものもございますので次回ご利用時はお申しつけくださいませ。
1Fロビーにございますコンビニエンスストアも24時間営業でございましてちょっとした買い物に大変便利です。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月13日 10:57:31

朝食のコーヒーとパンが無料でお代わり出来るのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
新大阪サンプラザホテル 2021年04月17日 22:59:48

この度のご利用まことにありがとうございます。
ご朝食、お気に入りいただけましたようで幸いです。
他にもごはんとお味噌汁のお代わりができる和食のご用意もございますのでまたの機会にご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 20:28:27

タバコが吸えるのは助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
新大阪サンプラザホテル 2021年03月30日 18:14:52

この度のご利用まことにありがとうございます。
シングル、ツイン、ダブルともに喫煙ルームのご用意ありますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可ツインルーム・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

katsusimaさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

katsusimaさん [50代/男性] 2021年03月24日 21:36:38

駅近でコンビニと隣接というベストなロケーション。
朝食は喫茶店のモーニングと同じメニュー。
部屋の設備は年代を感じさせるが、宿泊料金から考えると何ら問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
新大阪サンプラザホテル 2021年03月25日 18:36:00

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
ご朝食は他にも和食と洋食Aのご用意もございますので次回是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 16:20:58

大阪出張時にいつも利用しています。特に不満などはなしですが、部屋にお茶ではなくインスタントコーヒーが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
新大阪サンプラザホテル 2021年03月19日 18:42:26

毎度のご利用まことにありがとうございます。
インスタントコーヒーの件につきましては貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 11:46:41

駅近くで便利な宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
新大阪サンプラザホテル 2021年02月17日 19:58:04

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅の東淀川駅まで徒歩2分、新大阪駅までも1駅ですので新幹線利用のお客様にも大阪の中心地へ出られるお客様にも大変便利です。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 12:29:59

駅近、1Fにコンビニ、格安のコインパーキングも近くにあり便利。
部屋は少し古いが、ビジネスホテルとしては普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
新大阪サンプラザホテル 2021年01月25日 15:04:59

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーにございますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月16日 09:54:28

新大阪から一駅の駅近で一階に広めのコンビニが併設されており、緊急事態宣言下での閑散期だからというのはあると思うがこの立地でこの値段はかなりの破格です。カプセルやネカフェに泊まるより安く、立地からのコストパフォーマンスはとても良かった。
値段的には十分満足だし文句はなくまた利用したいと思うが、その上で今後宿泊検討する方の参考に個人的に気になった点を挙げておきます。苦情というわけではないが一部はホテル側の努力で改善出来ると思うので善処して欲しい。

・テレビのリモコンの反応が非常に悪い。おそらく電池がないと思われる。
・備え付けのボールペンのインクの出が悪い
・ポットの中が汚い
・今時枕元にコンセントがない。それ自体は古いホテルなら仕方ないが他の同様のホテルは延長コードを部屋に置いてあった。
・ドライヤーが壁固定タイプなので最初どこにあるか分からず探した。まあ設置場所が謎で立って髪を乾かさないといけない。女性には不便。
・トイレの便座が冷たい。洗浄機付きではあるが水勢が最大でも異様に弱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
新大阪サンプラザホテル 2021年01月17日 18:36:28

この度のご利用まことにありがとうございます。
駅からすぐの立地とホテル1階ロビーに併設しておりますコンビニは皆様よりご好評いただいております。
たくさんのご指摘ありがとうございます、またご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
テレビのリモコン、ボールペンにつきましては交換、ポットは洗浄をすすめてまいります。
枕元のコンセントとドライヤーは貸し出し用の延長コードとドライヤーがございますので次回より是非ご利用くださいませ。
ウオシュレットは現在正常な動作が確認されております。

改めてご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。次回はご満足いただけますよう努力いたしますのでまたのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

andy1227さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

andy1227さん [50代/男性] 2020年12月23日 09:12:43

JR東淀川駅からすぐで1階にコンビニがあり、便利です。スタッフの対応も親切で説明もわかりやすかったです。喫煙できる部屋があるのもうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
新大阪サンプラザホテル 2020年12月23日 10:19:17

この度のご利用まことにありがとうございます。
最寄り駅からすぐの立地とホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは皆さまよりご好評いただいております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。従業員一同励みにし頑張ります。
またのご利用お待ちしております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【5】100タイトルの映画が見放題♪☆VODカード付プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 15:53:27

7月7日に宿泊。大阪出張の際には常宿にしているが、今回は、トイレのウォシュレットが機能しなかっので、設備面では大いに不満が残っています。その他は満足のレベルであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪サンプラザホテル 2020年07月09日 17:42:28

この度のご利用まことにありがとうございます。
ウオシュレットの不具合につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことが無いよう一層努めてまいります。
万一不備がありました際には、ご面倒かと思いますが、お申し出いただけましたら対応させていただきますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 11:24:54

近隣にコンビニやいろんな居酒屋があり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新大阪サンプラザホテル 2020年07月07日 17:43:27

この度のご利用まことにありがとうございます。
1Fロビーに併設しておりますコンビニはもちろんのことホテルすぐ裏側が商店街となっておりますので飲食店をはじめ、周辺にはたくさんお店がございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 18:34:22

1階にセブンイレブンがありとても助かりました。フロントの方々は親切丁寧です。女性でも泊まれるビジネスホテルという感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪サンプラザホテル 2020年02月25日 16:52:16

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございまして皆様よりご好評いただいております。
24時間のコンビニ、駅からすぐの立地などはじめてのお客様や女性のお客様にも安心してご利用いただけますのでまたのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 20:55:32

駅に近くで便利でした!
あと食事も良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
新大阪サンプラザホテル 2020年02月23日 14:14:57

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】泊まってしっかりポイントゲット!☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム・無線有線ネットし放題】

立地5

投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 20:54:01

一階にコンビニがありましたし、駅に近かったので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪サンプラザホテル 2020年02月23日 14:14:44

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

立地5

ましゃ77さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ

ましゃ77さん [50代/女性] 2020年02月07日 20:30:55

駅から近く、コンビニも併設されて
とても便利でした。
フロントの方の対応もとても良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪サンプラザホテル 2020年02月10日 17:31:59

この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】

1263件中 41~60件表示

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