楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 広島北ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
出張で利用させて頂きました。チェックインを済ました後、部屋へ行ってみると誰かが使っていてビックリでした。フロントへその事を言うと、すぐに予約よりもグレードの高い部屋を用意してくれたのは良かったです。ただ、部屋をよく見ると蜘蛛の巣があったのが残念でした。お風呂もアジアンチックな内装でアメニティも豊富にあり、仕事での疲れを癒す事ができました。これで露天風呂があればもっと良かったと思います。フロントの方の対応は非常に丁寧で安心できました。ですが入湯税入りの領収書の発行をお願いしたところ、金額が間違っていたために会社での精算ができず自腹を切るはめになりました。もらった時にきちんと確認をしなかった自分も悪いとは思いますが・・・・。それ以外は本当に丁寧な対応をして頂けた分、残念に思えてしょうがないです。今回はビジネスで使用させて頂きましたが、部屋でネットに繋げないのは非常に不便です。改善して下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご案内、お部屋等に不備があったこと心よりお詫びお申し上げます。大変申し訳ございません。また、お部屋でのインターネットに関しては、大変申し訳ないのですが、設備の問題で1Fにインターネットコーナー(パソコンと無線)を設けさせていただいておりますので、今後各お部屋へのLAN配線等の計画はございません。今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然温泉 広島北ホテル クチコミ一覧へ
白浜温泉 白良荘グランドホテル(和歌山県)
5.0
投稿日:2013-06-29 23:11:32
投稿日:2012-07-02 21:17:35
天然温泉 広島北ホテル(広島県)
2.0
投稿日:2012-07-02 21:05:19
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Little Islandさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
出張で利用させて頂きました。
チェックインを済ました後、部屋へ行ってみると誰かが使っていてビックリでした。
フロントへその事を言うと、すぐに予約よりもグレードの高い部屋を用意してくれたのは良かったです。
ただ、部屋をよく見ると蜘蛛の巣があったのが残念でした。
お風呂もアジアンチックな内装でアメニティも豊富にあり、仕事での疲れを癒す事ができました。
これで露天風呂があればもっと良かったと思います。
フロントの方の対応は非常に丁寧で安心できました。
ですが入湯税入りの領収書の発行をお願いしたところ、金額が間違っていたために会社での精算ができず自腹を切るはめになりました。
もらった時にきちんと確認をしなかった自分も悪いとは思いますが・・・・。
それ以外は本当に丁寧な対応をして頂けた分、残念に思えてしょうがないです。
今回はビジネスで使用させて頂きましたが、部屋でネットに繋げないのは非常に不便です。
改善して下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご案内、お部屋等に不備があったこと心よりお詫びお申し上げます。
大変申し訳ございません。
また、お部屋でのインターネットに関しては、大変申し訳ないのですが、設備の問題で1Fにインターネットコーナー(パソコンと無線)を設けさせていただいておりますので、今後各お部屋へのLAN配線等の計画はございません。
今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。