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天然温泉 広島北ホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 広島北ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.74
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.20
  • 食事4.06

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-02-28 12:48:53

以前、日帰り入浴を利用したのですが、サウナにTVも付いておりサウナ好きの私たちには大満足、ランチも良かったので、今回は宿泊してお風呂三昧することにしました。ホテルのチェックインは15時からだけど、11時からの外来入浴目指してフロントへ行くと「お部屋の準備ができています」との事で11時からチェックインさせて頂き、大感激しました。夕食は、妻が海老・蟹等のアレルギーがあることから、以前日帰り入浴の際チェックしていたメニューを1品ずつ居酒屋感覚でオーダーしましたが、いずれも一工夫されており、見た目も美しく質・量とも美味しく頂けました。チェックアウト後も、無料入浴券がついていたので再びお風呂三昧し、ランチの時、係りの人に「昨夜オーダーして来なくてキャンセルしたんだけど、食べたくなってまた注文したんですよ」と伝えると「申し訳ありませんでした」と、会計の際には「料金はサービスします」との事で、なんだか返って申し訳なく思いました。
 風呂の脱衣場に掲げてあった、「設備は2流ですが・お客様と天然水は1流と」書いてあった掲示版に、私は「宿のまごころと天然水は1流です」と書き込みたくなりました。
 部屋に加湿器付き空気清浄機・部屋の風呂のバスタブも大きく、できれば、洗面器を備えて貰えれば嬉しいです。それと妻が、女性風呂にも体重計が有ればとの事でした。後、ランチ用にうどんとかの軽食のメニューが有れば良いのですが。
総合的に、今までの宿では考えられないようなサービスを受け、是非また利用させて頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 広島北ホテル 2014-04-04 15:45:25

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくありがたく思います。
頂いた内容を参考に設備、営業等検討してまいります。
私共で、今回はたまたまお部屋にお通しすることができたのですが、今後もできる限りのサービスを行っていきたいとスタッフ一同努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました、
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【おしくない!広島県】50円でBarワンドリンクサービス≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室10畳 35.5平米】