この度は広島北ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物の積み下ろし等ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ありません。
また当ホテルスタッフのサービスが行き届いておらず大変心苦しく拝読させて頂いております。
ホテルへご到着頂いた瞬間からおもてなしと考えお手伝い出来なかった事大変心苦しく思います。
夕食の件に関しましてもお客様のお召し上がりになるペースに対しお料理を良いタイミングでお出しする事が出来ておらずせっかくのご滞在を気分の悪いものにしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
夕食スタッフ一人一人と連携をとり今後同じ事を繰り返さぬよう徹底致します。
誠に勝手なお願い事ではございますがまたこちらへお立ち寄りの際は当ホテルへお帰り下さる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。