こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-09-22 00:09:07
4.0
投稿日：2022-06-06 17:39:16
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投稿日：2022-06-06 17:34:14
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投稿日：2022-06-06 17:31:23
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投稿日：2022-05-27 15:42:18
総合4
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くるぽん6756さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
とても大きく解放感がありました。
ただ、お部屋ですが、窓際の部屋のすみに蜘蛛の巣なのかペットの毛なのかわからない塊があり気持ち悪くなり障子を閉めたままですごしました。洗面所も湿気のこもった臭いが辛かったので、しばらく換気扇を回しドアを開放してから使用しました。
予約してお部屋が決まったら、事前に心地よく過ごせるよう点検していただけると嬉しいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずは、客室において、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に担当者と協議し、改善と徹底を行ってまいります。
私共のサービスを今一度見つめ直し、お客様に快適にお過ごししていただけるよう今後も精一杯努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。