部屋3
takaha9999さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- takaha9999さん [30代/男性] 2017年11月16日 12:57:45
-
北広島出張時に広島市内で取れない時に
利用させてもらっています。
設備的に古いのはどうしようもないですが
可もなく不可もなくってところだと思います。
お風呂が大きいので気持ちいいです。
食事はしていないので評価できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年11月24日 15:35:09
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を参考に、喜んでいただけるサービスを考え努力して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館和洋室 【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 21:11:43
-
お盆休みにお世話になりました。
スタッフの皆さんには親切に対応していただきました。良かったです。
昔ながらの観光ホテルといった感じなので、そういう雰囲気が好きな人にはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年08月21日 15:20:37
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお客様にご利用いただけるようサービスを考え、快適にお迎えできるよう日々努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙ルーム 32.4平米】
部屋3
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mojiyuzoさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- mojiyuzoさん [40代/男性] 2017年07月04日 10:52:34
-
普通でしたが、満足いたしました。
まわりには何もないので、ホテルでゆっくりと休めます。
食事は何の料理なのかの説明もなく、これは何お料理かと聞いても「さぁ？」と言われました（笑）早く食べて下さい見たいな感じの年配な仲居さんが残念でした。
その他はいたって普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年07月27日 16:19:43
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お料理のご説明に関して不備がございまして誠に申し訳ございません。
再度接客について社員一同見つめなおし、よりよいサービスを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
イッキ0919さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- イッキ0919さん [40代/男性] 2017年04月17日 21:46:29
-
親孝行を兼ねて母と妹弟とでお世話になりました。
レストランは予約していなかったので結構待ちましたが、オーダーしてからは直ぐに調理頂き、盛り付けや器を目で楽しみ、料理もとっても美味しく、幸せな時間を過ごせました。
男性は露天風呂が利用できなく残念でした。
スタッフの方々の愛想も良く気持ち良く滞在できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年05月02日 11:02:59
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂については、安全面を考え営業しているのですが、今後の課題として取り組んで参ります。
より心のこもったサービスができるよう努力してまいります。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 15:56:51
-
水を売り物にしている割には、風呂は循環型なのか蛇口は閉めていて、湯船が満たされておらず、その感覚は得られず今一。
部屋は、４人用の和洋室で広いが、全体的に古いので暗い印象。ホテルというより旅館という趣き。
このホテルで記憶に残るのは、何といってもマッサージ。何も聞かず触診でツボを心得て行う治療は最高である。当日までの疲れはとれ、翌朝起こるはずの筋肉痛がなく、その日は、厳島の弥山の階段を登り切れた。
このマッサージは是非また受けたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2016年11月07日 19:55:52
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いを抱かれている中、マッサージについておほめのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。皆様に快適に過ごして頂けるよう日々改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
テピア トマトさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- テピア トマトさん [40代/男性] 2015年11月15日 05:35:09
-
商用で初めて利用しました。
自慢の名水＆温泉は、柔らかいお湯で仕事の疲れを
癒してくれました。
お部屋の机と椅子がパソコンを利用するには、不向き
でした。
観光旅行であれば問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年11月16日 17:59:02
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の机に関しては、企画等変更して参ります。
また、お仕事の疲れを癒していただけたこと大変嬉しく思っており、感謝申し上げます。
皆様に快適に過ごして頂けるよう日々工夫努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
SEAGULLさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- SEAGULLさん [40代/男性] 2015年10月12日 14:16:37
-
悪い点…旧館の為、建物も古く遮音性が低いのか、隣の部屋の音が聞こえて眠りが浅かった。
良い点…建物の立地は高速道路のインターも近く旅行途中に寄るには便利。お水も美味しい。また安い料金で泊まれたことは○。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年10月18日 09:47:27
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の遮音性についてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
キャビンタイプのお部屋は内装は修復しているのですが、設備的にも施設内で一番古い状態となっており、お客様にもお手頃なお値段でと考え提供させていただいております。
今後のサービスの改善に努めてまいりたいと思います。お客様のよりよい思い出に残る、施設になっていけるよう今後も努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 10:45:58
-
広島観光でお世話になりました。ペット同伴宿泊で探しており、こちらに決定しました。昔からあるホテルって雰囲気です。部屋は十分な広さで犬も喜んでました。水も冷たくて気持ちよかったです。
ただ１つ、従業員もいない朝食バイキングの入り口に個人情報がまるわかりのリストを晒して置いておくのは不快になりましたのでやめて頂きたいです。料理も美味しくありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年08月17日 14:43:05
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後のサービスに参考にさせて頂ければ幸いに思います。
朝食バイキングのお客様表に関してはすぐに対応させていただきます。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月20日 15:36:21
-
スキー旅行で3泊させて頂きました。
リニューアルされているようで、壁紙や布団などの備品は新しく清潔でおしゃれでした。楽天では喫煙禁煙の指定ができず、喫煙の部屋を案内されましたが、全く気にならず快適に3日間過ごせました。
男性陣からの不満ですが、夜は仏陀の湯にしか入れず、朝は時間がなく龍神の湯に入れないということでした。女性にとっては良いことですが。
しかし、仏陀の湯はカビ？下水?のにおいか、とても臭く長く入っていられませんでした。
接客は皆さん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年01月31日 19:19:57
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、浴槽の清掃関係を再度見直してまいります。
浴場に関しては、女性のお客様を優先しているところがあり、今後時間帯等も含め考えてまいります。
至らぬ点もあったかと存じ上げますが、今後もより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 09:07:22
-
●食事：水炊き鍋は美味しかったけれど蟹が塩辛かった。
●お風呂：清掃が行き届いている感じはなくて露天風呂もうーん(‾～‾；)という感じでした。
●部屋：可もなく不可もなく。和室は布団を自分たちで敷かなければならない。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2014年10月26日 19:29:41
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様もご指摘の件、再度現場の確認作業と、清掃の方法について話し合いをすすめて改善してまいります。
至らぬ点が多く、今後もより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 22:00:45
-
布団を敷くのは事前にわかっていましたが布団ぐらいは敷いて欲しいです。
お風呂のサウナ、露天風呂、岩盤浴の設備の終了時間が九時まで（実際は九時を過ぎてもサウナは入れました。）と制限されて、ホテルに着く時間がが遅かったので、食事をはやく食べてお風呂に入ろうと早食いしてしまいました。（料理は１時間ぐらいかけて出てきました。美味しかったです。）
水が美味しくて、お風呂での冷水、朝食のご飯・お味噌汁は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2014年06月16日 14:36:57
-
この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お布団の件に関しては、お客様にご不便をおかけする事となっており、大変恐縮ではございますが、旅館的なところとホテル的なところが当ホテルで混在しており、イメージに合うよう今後もサービスの方向性を考えて参ります。
この度は誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 13:50:56
-
７月２１日に家族５人（大人３＋小人２）で宿泊しました。
立地については、県道から川を跨いですぐのところで特に景色がよいなどはないが・・・まあ何もないところと言った方が当てはまります。
部屋は１０畳和室でしたが古さを除けは普通といった感じでした。
温泉もそこそこ、夕食は良かった、朝食バイキングは品数が少ないなどの感がありますが、部屋に行くのにバーを通って行くなどは施設そのものに無理がある感じでした。
スタッフの皆さんは真心込めて対応してくださいました。特に夕食のお世話をいただいた女性の方は好感が持てましたよ。
ちょっと辛口になりましたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年07月24日 09:21:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルし、館内に関してはある中で色々工夫を凝らし、お客様のお声を反映させていければと思っております。
また、当ホテル周辺には目立って何もないところですが、夏には蛍が敷地内に見られ、秋には紅葉が見られといった空気がキレイでのんびり過ごしていただける環境を望まれる方に喜んでいただければ幸いです。
今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 17:14:45
-
築年数のせいもあるが、部屋が清潔とは言えない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉 広島北ホテル 2023年05月04日 22:50:44
-
このたびはご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお声は、担当部署に連絡し、
情報共有・改善指示をいたしました。
今後も、清潔なお部屋のご提供ができるように、
業務にあたって参ります。
このたびは、誠にありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:09:54
-
GWに一泊させていただきました。
良かった点→食事がおいしかった・水もおいしい・コロナ対策もOK・従業員の対応もOK
悪かった点→設備が古いのは覚悟していたが掃除がイマイチ。部屋の一部にほこりがつもっていた。
大浴場の時間が23：00は短い。露天風呂が21：00までなのと朝入れないのは辛い。
2階の仏蛇の湯の窓ガラスの内側に黒カビが大量にあった。さすがにあれはいけない。外側ならまだしも内側なのに掃除してない。人手不足なのでしょうか。あと改装中なのか？途中な感じの場所がホテルのいたる所にある。
あまり客にみせる景観ではないとろこが。
総合的には普通です。せっかく良い水があるのにもったいない感じです。あと館内のインテリアが迷走中のような。バリ島をイメージさせたいのか仏像で和風にしたいのか。はたまた洋風ホテルにしたいのか。統一感がないです。コロナで色々大変とは思いますが是非がんばってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2022年05月24日 23:14:13
-
このたびは、ご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
早速のお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。
多数の貴重なお声をいただきまして、
誠にありがとうございました。
改善していける所は、すぐに対処して参ります。
昨年の夏に豪雨災害で休館しておりましたが、
工事を行いながら、営業を致しております。
お見苦しい所が、多々ありました点、
お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
お客様に満足していただける施設を目指し、
今後も継続して従業員一同取り組んで参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
広島北ホテル フロント
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部屋2
ぴろそらさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- ぴろそらさん [40代/女性] 2020年12月11日 23:44:10
-
ペットのゲージ、トイレ等部屋にあり、有り難かった。
部屋の水道は天然水で飲めるのですが、お湯が出ない。
大浴場のサウナの床にタオルが何枚かしか無くて、全部敷いてほしいとお願いしたら、快くすぐに敷いてくれたので対応に感謝です。
コロナの為、夕食に限りがあるらしく私達は予約出来ず、持ち込みの弁当を食べたので残念だった。出来れば、旅行に来たのだから時間を区切って入れ替えるか、部屋食などして、泊まり客分は対応してほしいな～と思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天然温泉 広島北ホテル 2020年12月23日 00:43:07
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いた事も、ご指摘頂いた事も、
今後よりご満足頂けるサービスの提供が出来るよう参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 05:55:24
-
わんこと一緒にお泊りしました。
他の部屋は見ていませんが、わんこと泊まれる部屋はそれなりのお部屋でした。仕方ないのかな…
館内の移動は抱っこしての移動が可能なようです。ドッグランは建物から目と鼻の先にあります。利用していないのにいうのもなんですが、遊ばせたいとは思いませんでした。
温泉は2種あって、一方に露天風呂がついています。男女入れ替え制で、朝に露天風呂に入れるかと思いきゃ朝のみ利用できないとのこと。腑に落ちません。
食事は夕食については味・量とも満足のいくものでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 広島北ホテル 2020年12月06日 05:43:48
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しては、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
露天風呂については、今後検討して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
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部屋2
ココのあのあさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- ココのあのあさん [50代/男性] 2019年08月26日 17:51:23
-
部屋に石鹸類がありませんでした。前回は風呂付きでしたが、今回は風呂無しだったので、石鹸無しでしたか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2019年09月01日 13:33:21
-
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。
石鹸に関しましては、現在お部屋へのご用意はさせて頂いておらず、ご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
今後検討させて頂きます。
皆様にご満足頂けるよう努力いたしますので、今後とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム※ アウトバスのお部屋【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 23:04:32
-
ホテル内にあるレストランでの食事の際、従業員にトレーに載せた飲み物を取るように指示されたのには驚きました。半セルフサービスか？と、それぞれの客に自らが提供するまでがドリンクの値段では？と、心の中で思いながら指示に従った。あと、AM10:00まで温泉に入れるとの事だったので、9時頃に行くと掃除されておられ、入っていいですか？と聞くと、10時までですから大丈夫ですよ！と言って頂き、入りましたが、掃除は継続されており、女性従業員が気になってゆっくり入浴出来ませんでした。今後は、その辺を改善頂ければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年09月05日 17:10:36
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
よりお客様の事を想い、快適に過ごしていただけるよう努力を重ねてまいります。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
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niwayamaさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- niwayamaさん [40代/男性] 2016年12月30日 23:33:26
-
ビジネスホテルではなく、会社の慰安旅行などに適したプチリゾートホテルのようです。
トイレが共同なのはいいのですが、近いうちに洋式にされたほうがいいと思います
近くに食べ物やさんなど何もないので、ホテル内のレストランがもう少し遅くまで営業しておられるとたすかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年01月03日 15:44:35
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、今後の設備等見直しをして参ります。
より多くの方々レジャーからビジネスまで快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
たかまさ0519さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
エリア的に貴重なホテルです
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルに関して中国地方の中でも真ん中に位置しており、ビジネスからレジャーに関しても穴場的なスポットとお客様からご好評頂けることもございます。
より多くの方により良いサービスをお届けできるよう、日々努力してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。