風呂3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 21:11:43
-
お盆休みにお世話になりました。
スタッフの皆さんには親切に対応していただきました。良かったです。
昔ながらの観光ホテルといった感じなので、そういう雰囲気が好きな人にはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年08月21日 15:20:37
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお客様にご利用いただけるようサービスを考え、快適にお迎えできるよう日々努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 宮島まで約４５分【おしくない！広島県】Barカクテル！ワンドリンクサービス!最高で～す！≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙ルーム 32.4平米】
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mojiyuzoさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- mojiyuzoさん [40代/男性] 2017年07月04日 10:52:34
-
普通でしたが、満足いたしました。
まわりには何もないので、ホテルでゆっくりと休めます。
食事は何の料理なのかの説明もなく、これは何お料理かと聞いても「さぁ？」と言われました（笑）早く食べて下さい見たいな感じの年配な仲居さんが残念でした。
その他はいたって普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年07月27日 16:19:43
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お料理のご説明に関して不備がございまして誠に申し訳ございません。
再度接客について社員一同見つめなおし、よりよいサービスを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島おいでぇや】グルメ満喫★ちょっとリッチに♪本格和洋折衷に舌鼓♪水も料理も大満足！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 15:56:51
-
水を売り物にしている割には、風呂は循環型なのか蛇口は閉めていて、湯船が満たされておらず、その感覚は得られず今一。
部屋は、４人用の和洋室で広いが、全体的に古いので暗い印象。ホテルというより旅館という趣き。
このホテルで記憶に残るのは、何といってもマッサージ。何も聞かず触診でツボを心得て行う治療は最高である。当日までの疲れはとれ、翌朝起こるはずの筋肉痛がなく、その日は、厳島の弥山の階段を登り切れた。
このマッサージは是非また受けたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2016年11月07日 19:55:52
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いを抱かれている中、マッサージについておほめのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。皆様に快適に過ごして頂けるよう日々改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 宮島まで約４５分【おしくない！広島県】Barカクテル！素敵なワンドリンクサービス≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【別館和洋室 】
風呂3
SEAGULLさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- SEAGULLさん [40代/男性] 2015年10月12日 14:16:37
-
悪い点…旧館の為、建物も古く遮音性が低いのか、隣の部屋の音が聞こえて眠りが浅かった。
良い点…建物の立地は高速道路のインターも近く旅行途中に寄るには便利。お水も美味しい。また安い料金で泊まれたことは○。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年10月18日 09:47:27
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の遮音性についてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
キャビンタイプのお部屋は内装は修復しているのですが、設備的にも施設内で一番古い状態となっており、お客様にもお手頃なお値段でと考え提供させていただいております。
今後のサービスの改善に努めてまいりたいと思います。お客様のよりよい思い出に残る、施設になっていけるよう今後も努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋・宮島まで約４５分【おしくない！広島県】Barカクテル！素敵なワンドリンクサービス≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【キャビンタイプ 和室６畳】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 15:14:20
-
ICから近く、車があれば、移動は便利です。
近くにコンビニ等が無いので、IC近くで買い物をすませてからの利用をおすすめします。
風呂は、男性用が別館の２階で、女性用が本館の１階です（朝は入れ替え）。本館から別館のお風呂への移動は少し遠いです。
本館に宿泊しましたが、部屋の防音が悪く、廊下の話し声・隣の部屋の物音など、外の音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年10月01日 09:27:33
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきまして、改善すべき点について再度当方でも調整してまいります。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、よりよいサービスを提供できるよう今後共スタッフ一同努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋・宮島まで約４５分【おしくない！広島県】Barカクテル！素敵なワンドリンクサービス≪朝食付≫
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- 【【禁煙】シングルルーム※ アウトバスのお部屋】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 10:45:58
-
広島観光でお世話になりました。ペット同伴宿泊で探しており、こちらに決定しました。昔からあるホテルって雰囲気です。部屋は十分な広さで犬も喜んでました。水も冷たくて気持ちよかったです。
ただ１つ、従業員もいない朝食バイキングの入り口に個人情報がまるわかりのリストを晒して置いておくのは不快になりましたのでやめて頂きたいです。料理も美味しくありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年08月17日 14:43:05
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
今後のサービスに参考にさせて頂ければ幸いに思います。
朝食バイキングのお客様表に関してはすぐに対応させていただきます。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛するペットとお泊まり】温泉でワンだふる♪夕食は本格和洋会席コース
- ご利用のお部屋
- 【ペットと泊まれる和室１０畳 40.5平米】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 13:50:56
-
７月２１日に家族５人（大人３＋小人２）で宿泊しました。
立地については、県道から川を跨いですぐのところで特に景色がよいなどはないが・・・まあ何もないところと言った方が当てはまります。
部屋は１０畳和室でしたが古さを除けは普通といった感じでした。
温泉もそこそこ、夕食は良かった、朝食バイキングは品数が少ないなどの感がありますが、部屋に行くのにバーを通って行くなどは施設そのものに無理がある感じでした。
スタッフの皆さんは真心込めて対応してくださいました。特に夕食のお世話をいただいた女性の方は好感が持てましたよ。
ちょっと辛口になりましたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年07月24日 09:21:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルし、館内に関してはある中で色々工夫を凝らし、お客様のお声を反映させていければと思っております。
また、当ホテル周辺には目立って何もないところですが、夏には蛍が敷地内に見られ、秋には紅葉が見られといった空気がキレイでのんびり過ごしていただける環境を望まれる方に喜んでいただければ幸いです。
今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
風呂2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 17:40:24
-
山間に囲まれた閑静な場所でゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 広島北ホテル 2023年09月28日 22:28:49
-
過日は、ご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、ご投稿もしていただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりしていただけたご様子で、
何よりでございます。
山間部の田舎にあるホテルではございますが、
また機会がございましたら、
是非、お越しくださいませ。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【別館和洋室 【喫煙】】
風呂2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:09:54
-
GWに一泊させていただきました。
良かった点→食事がおいしかった・水もおいしい・コロナ対策もOK・従業員の対応もOK
悪かった点→設備が古いのは覚悟していたが掃除がイマイチ。部屋の一部にほこりがつもっていた。
大浴場の時間が23：00は短い。露天風呂が21：00までなのと朝入れないのは辛い。
2階の仏蛇の湯の窓ガラスの内側に黒カビが大量にあった。さすがにあれはいけない。外側ならまだしも内側なのに掃除してない。人手不足なのでしょうか。あと改装中なのか？途中な感じの場所がホテルのいたる所にある。
あまり客にみせる景観ではないとろこが。
総合的には普通です。せっかく良い水があるのにもったいない感じです。あと館内のインテリアが迷走中のような。バリ島をイメージさせたいのか仏像で和風にしたいのか。はたまた洋風ホテルにしたいのか。統一感がないです。コロナで色々大変とは思いますが是非がんばってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2022年05月24日 23:14:13
-
このたびは、ご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
早速のお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。
多数の貴重なお声をいただきまして、
誠にありがとうございました。
改善していける所は、すぐに対処して参ります。
昨年の夏に豪雨災害で休館しておりましたが、
工事を行いながら、営業を致しております。
お見苦しい所が、多々ありました点、
お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
お客様に満足していただける施設を目指し、
今後も継続して従業員一同取り組んで参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
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風呂2
もねみっくんままさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- もねみっくんままさん [40代/女性] 2021年05月08日 09:58:18
-
お世話になりました。
ただ、接客がほんとなっていなく、食事の時に注文しても遅いし対応が悪くイライラしました。電話で受付した内容と異なりました。食事はよかったとは思います。コロナ禍のせいなのか、愛想がなく、接客は30点ぐらいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2021年05月21日 06:35:44
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
接客についてのご指摘、大変重く受け止めております。大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍であろうが、私共はお客様の旅をよりよいものとする使命がございます。
今後至らぬ点は改善していけるよう努力して参ります。
これに懲りずまたの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【愛するペットとお泊まり】温泉でワンだふる♪夕食は本格和洋会席コース【2食付】
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風呂2
もねみっくんままさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- もねみっくんままさん [40代/女性] 2021年05月06日 23:56:39
-
５月4日に宿泊しました。ワンちゃん連れて食事が出来るとちゃんと説明うけて確認したのに、駄目だと言われ、びっくりしました。楽しみにしていた、ワンちゃんたちに嫌な思いをさせて、私たちもしょっくでした。
ちゃんと受付した時に説明してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2021年05月21日 06:28:28
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大切なワンちゃんとのご旅行でご不快な想いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ご案内の表現についても、従業員に徹底をして参ります。
これに懲りずまたの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
のりのり１９５８さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- のりのり１９５８さん [60代/男性] 2020年10月26日 00:20:16
-
お部屋食事は良かったですが、他は何も特色なく、次は無いなー。
ビジネスホテルと思えば、まあ良しかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 広島北ホテル 2020年11月14日 07:34:39
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事とお部屋については、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また来たいと思って頂けるよう今後も努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
桃の薫さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 桃の薫さん [70代/女性] 2019年11月03日 16:13:14
-
部屋は広くて良かったです。犬をカートに乗せて部屋にはいるまで2カ所の入り口が有るのと段差が有るために、少しいらつきました。
夕食は品数もあり、タイミング良く料理を出してただけ、温かい料理は特に感激しました。
我が家にとっては少々しっかりした味で、朝食の味噌汁は具のみいただきました。
岩盤浴が有ることを夕食のスッタフの方が教えてくださり、浴室にある岩盤浴に行くと真っ暗で、どの様にしたら利用できるかわかりませんでした。
裸になってから尋ねるのも時間がかかるようなので結局、あきらめて入りませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2019年11月06日 07:18:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋までの導線に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後検討させていただきます。
岩盤浴に関しましては、ご案内不足によりご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またの機会がございましたら、
当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 21:34:16
-
HPへ記載はなかったと思うのですが…全館禁煙のようでした
チェックインしてから初めて禁煙であることを知りましたが、
せめて禁煙である旨、HPへも記載しておいて欲しいところです。
ちなみに、喫煙は正面玄関脇の喫煙所でのみ〇でした
寒い時期だと、相当辛いと思いますので喫煙を辛抱できない方は気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年10月26日 17:13:22
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
禁煙対応については、館内の共用スペースは基本的に禁煙とさせていただいており、レストランの一部では20時以降喫煙OKにしております。
また、お部屋も喫煙のできるお部屋もございますので、わかりやすく表現を改善して参ります。
皆様に快適に過ごして頂けるよう日々工夫努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂2
イッキ0919さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- イッキ0919さん [40代/男性] 2017年04月17日 21:46:29
-
親孝行を兼ねて母と妹弟とでお世話になりました。
レストランは予約していなかったので結構待ちましたが、オーダーしてからは直ぐに調理頂き、盛り付けや器を目で楽しみ、料理もとっても美味しく、幸せな時間を過ごせました。
男性は露天風呂が利用できなく残念でした。
スタッフの方々の愛想も良く気持ち良く滞在できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2017年05月02日 11:02:59
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂については、安全面を考え営業しているのですが、今後の課題として取り組んで参ります。
より心のこもったサービスができるよう努力してまいります。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ハマチャン2066さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- ハマチャン2066さん [40代/男性] 2016年04月05日 13:11:08
-
先週カニ食べ放題プランで家族と宿泊致しました。いくつか気づいた点を報告致します。
まず、部屋に入っておすすめの茶菓子がなかった。残念。どこの温泉に行っても遊び疲れて
まず部屋に入ってお茶を飲みたいときに、お土産におすすめの茶菓子があります。帰りにお土産コーナーで買う気がおきません。次ぐに食事の際、隣の客が何やらおわんの汚れについて指摘して交換しておりました。そのことが引っかかってか朝食時に青いグラスを見たらびっくり模様かと思ったら水垢でした。人手不足で機械での洗浄しかしてないのが丸わかりです。衛生面での気配りをお願いします。お風呂ですが、タイミングが悪いのか露天風呂に入れなかったのが残念です。夕食・朝食は、美味しかったので満足です。また、3階のベランダに石がびっしりひかれていましたが、どうやって入れたのでしょうか？すごく気になってました。また機会があればご利用致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天然温泉 広島北ホテル 2016年04月26日 08:33:15
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご意見いただきました茶菓子の件について現状ビジネスのお客様とレジャーのお客様との調整見直しをしてまいります。
グラスについても再度調整してまいります。。
より良いサービスを考え、皆様をお迎えできるよう日々努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】カニ食べ放題！冬の満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳＊アウトバスのお部屋】
風呂2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月20日 15:36:21
-
スキー旅行で3泊させて頂きました。
リニューアルされているようで、壁紙や布団などの備品は新しく清潔でおしゃれでした。楽天では喫煙禁煙の指定ができず、喫煙の部屋を案内されましたが、全く気にならず快適に3日間過ごせました。
男性陣からの不満ですが、夜は仏陀の湯にしか入れず、朝は時間がなく龍神の湯に入れないということでした。女性にとっては良いことですが。
しかし、仏陀の湯はカビ？下水?のにおいか、とても臭く長く入っていられませんでした。
接客は皆さん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 天然温泉 広島北ホテル 2015年01月31日 19:19:57
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、浴槽の清掃関係を再度見直してまいります。
浴場に関しては、女性のお客様を優先しているところがあり、今後時間帯等も含め考えてまいります。
至らぬ点もあったかと存じ上げますが、今後もより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
風呂2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月29日 12:16:40
-
街中より外れた田舎道にあるので駐車場はゆとりがあるし無料なのでよい。別館は昔ながらの民宿風で本館との差が大きい。
共同トイレは男女一つの空間で大は和式１つのみ。洋式は２Fと１Fにあるがエレベーターが一つなので階段を利用。
お風呂は内湯が広くヘアケアボディ用品が充実している。基本23：00までだが、露天風呂、サウナ、岩盤浴は21：00で電源を切られるのでそれ以降は余熱で利用するしかない。
朝食は野菜料理が多く充実している。女性スタッフの応対も感じがよく落ち着いた雰囲気が味わえる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 天然温泉 広島北ホテル 2014年12月17日 11:39:48
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
多くのお客様をお迎えするにあたって、多岐にわたるサービスを今後も考えながら努力させて頂ければと考えております。
至らぬ点もあったかと存じ上げますが、今後もより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 09:07:22
-
●食事：水炊き鍋は美味しかったけれど蟹が塩辛かった。
●お風呂：清掃が行き届いている感じはなくて露天風呂もうーん(‾～‾；)という感じでした。
●部屋：可もなく不可もなく。和室は布団を自分たちで敷かなければならない。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2014年10月26日 19:29:41
-
この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様もご指摘の件、再度現場の確認作業と、清掃の方法について話し合いをすすめて改善してまいります。
至らぬ点が多く、今後もより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月10月食欲の秋！！ カニ食べ放題＋コラーゲン水炊きでバッチリご旅行プラン(´∀｀*)
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
風呂3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
ホテル内にあるレストランでの食事の際、従業員にトレーに載せた飲み物を取るように指示されたのには驚きました。半セルフサービスか？と、それぞれの客に自らが提供するまでがドリンクの値段では？と、心の中で思いながら指示に従った。あと、AM10:00まで温泉に入れるとの事だったので、9時頃に行くと掃除されておられ、入っていいですか？と聞くと、10時までですから大丈夫ですよ！と言って頂き、入りましたが、掃除は継続されており、女性従業員が気になってゆっくり入浴出来ませんでした。今後は、その辺を改善頂ければと思います。
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この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
よりお客様の事を想い、快適に過ごしていただけるよう努力を重ねてまいります。
何かと至らぬ点もあるかと思いますが、今後共スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。