部屋3
Ｍｒ バーディーさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- Ｍｒ バーディーさん [50代/男性] 2013年11月05日 11:43:39
-
食事はとても美味しかったと思います。温泉もまずまずでした。ただ、部屋も浴室も掃除がもう一つ行き届いていないのが残念でした。それがなければもっと良かったのですが・・・しかし、千代田に行く時にはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年11月09日 11:28:39
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃の部分でご迷惑、ご不快感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
今一度清掃計画を見直して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
naojun777さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- naojun777さん [40代/男性] 2013年10月04日 20:41:45
-
出張で利用させてもらいました。
いつもながらリラックスできる空間でした。
ホテル内の居酒屋？もいつも利用しますが、とても感じよく楽しく過ごすことができます。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年11月07日 19:13:13
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき、貴重なご意見誠にありがたく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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部屋3
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 20:09:54
-
ペットと泊まれる宿での宿泊なので、料金にプラスαをしても良いので、食事処にペットを一緒に連れていけるか部屋食ができればベストです
従業員により、対応にバラツキがあるのが残念でした
良い従業員の水準に合わせていれば、サービスの満足度が上がると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年05月17日 09:18:42
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には従業員の件で不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
今後、各従業員の水準について、再度ミーティングを行い、改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 09:40:37
-
（代表で５部屋分の予約を同日にし、５名が宿泊しましたので、意見を代筆します。）
宿泊者から、「室内の風呂を利用したが、換気扇の異音が気になった。全体的に、古いという感じがした」との意見がありました。
けれども、大きな不満はなく、というより満足していた模様です。
次回も利用させていただく旨でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年05月05日 12:08:09
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルしたホテルとなっております。
古いところはございますのが、清潔感を心掛けて営業してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:30:16
-
部屋の空きが無く喫煙部屋に宿泊しましたが、煙草を吸わない私には、匂いがきつかったです。
禁煙のlow価格優先部屋があれば、次回以降もリピート宿泊したいです。
お風呂、朝食、夕食は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2023年12月16日 00:11:01
-
このたびは、ご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿もしていただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
バス・トイレ無の8畳和室には、
禁煙室がございません。
大変申し訳ございません。
他のタイプの禁煙室がございますので、
そちらの方も利用いただけたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 14:13:50
-
８月２２日に宿泊しました。リニューアル後初めての宿泊でしたが館内もきれいになっていて良かったです。
特に朝食は朝から豪華メニューで大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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まもさん☆さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- まもさん☆さん [40代/男性] 2020年09月21日 07:33:32
-
犬と一緒に宿泊できました。
一緒に寝ることも出来るので愛犬家にお勧めです。
ホテルから出て直ぐドッグランがあるので便利です。
自然の中で空気が綺麗なので立地も良しです。
難を２点をげるなら、１つ目は
ホテル入口の喫煙スペース
出入りな際、折角の綺麗な空気がマスクをしていても臭いますので嫌煙者には不快です。
位置を変えないにしても空気清浄機で煙を吸い込むなどの対策をして欲しいです。
次に、フロントの荷物置き場が無い（分かりにくい？）事が不満でした。
台らしき棚がフロントの横にありましたが、大量の荷物を抱えているにも関わらずなんの案内もなく仕方なくソファーに下ろしました。
思わず「くそ重たい。」と、心の声が漏れてしまいました（笑）
館内案内も省略されたので、部屋までエスコートしてくれたのはとてもありがたかったのですがそこで「案内は、あとでフロントに尋ねたら良いのですか？」と、聞く始末。
しかし不満はこの２点で、お水はとても美味しいし、衛生的
部屋も広く、犬と泊まれる稀少な優良ホテルだと思います。
難の内容は改善を期待して又、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 広島北ホテル 2020年10月07日 05:35:20
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
大切なワンちゃんとのご宿泊、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただいた点については、大変申し訳ございませんでした。今後改善していけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 17:43:09
-
食事はとても美味しく頂きました。朝食はバイキング形式でしたが、小皿に注ぎ分けられてラップもかけてあるので、安心して頂く事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 広島北ホテル 2020年08月27日 22:06:26
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
コロナ対策の為ご不便をお掛けしないようと、心がけておりますが、そのようなお声を頂けて何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
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部屋2
Dream Chaser 9さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- Dream Chaser 9さん [50代/男性] 2019年11月04日 10:29:15
-
無事駐車場にはたどり着けたが、入口が分かりづらい。思わず別の入口からは言いてしまった。立地は近くにコンビニやドラコスなどがあり便利。
フロントの対応がイマイチ。月に一度の生演奏の日だったみたいで、演奏は素晴らしいのだが音量がエントランスホールとマッチしていないのか大きすぎて会話も聞き取れない状況だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2019年11月10日 07:21:33
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、施設及び対応の面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘を頂きました事に関して、今後改善していけるよう努力して参ります。
これに懲りず、またの機会がございましたら、
当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
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部屋2
bon1501さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- bon1501さん [30代/男性] 2013年01月22日 11:28:23
-
リーズナブルに利用することができ満足です。お風呂がとてもきれいで気持ちよかったです。部屋は特に問題なかったですがもう少し新しさがほしいかな・・・カーテンの幅が足りてなかった・・・。朝食がバイキングでこの値段なので、部屋のことも含めて総合的に満足です。
バーについては雰囲気は良いが、お酒の種類が少ない分値段でもう少し努力してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年01月29日 13:59:22
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の状態に関しまして、今一度見直しと改善をしてまいります。
バーに関しましてはご意見参考にいたしまして、今後のメニュー作成に反映させていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
くるぽん6756さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- くるぽん6756さん [50代/女性] 2022年06月06日 17:31:23
-
とても大きく解放感がありました。
ただ、お部屋ですが、窓際の部屋のすみに蜘蛛の巣なのかペットの毛なのかわからない塊があり気持ち悪くなり障子を閉めたままですごしました。洗面所も湿気のこもった臭いが辛かったので、しばらく換気扇を回しドアを開放してから使用しました。
予約してお部屋が決まったら、事前に心地よく過ごせるよう点検していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 広島北ホテル 2022年06月08日 18:46:20
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずは、客室において、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に担当者と協議し、改善と徹底を行ってまいります。
私共のサービスを今一度見つめ直し、お客様に快適にお過ごししていただけるよう今後も精一杯努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋1
Dream Chaser 9さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- Dream Chaser 9さん [50代/男性] 2019年11月04日 10:38:12
-
ついてすぐびっくりしたのは部屋の窓に目張りがしてあり、窓が全く開かないこと。せっかくのすがすがしい空気と入れ替えができないのは残念だ。食事の時に聞いたが、派遣社員でわからないとの答え。
料理は夕食はボリュームも有りおいしかった、みんなお腹いっぱいになって、夜食代わりにつまもうと思っていたお菓子類には手を付けず仕舞だった。朝食のバイキングも美味しくいただけた。食事には大満足。
お風呂は露天風呂有とのことだったが、確かに露天ではあったがその設備に笑ってしまた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2019年11月10日 18:47:05
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
窓の目張りに関しまして、
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルは自然豊かな場所である反面、どうしても虫が発生しやすくなるため、
虫の侵入を防ぐ対策として目張りをさせて頂いております。
一方でお食事に関しましては、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋や露天風呂については、今後よりご期待に沿えますよう検討して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
広島北ホテル フロント 勢村
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
マイド君さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- マイド君さん [60代/男性] 2019年04月08日 22:39:12
-
せっかく内装や玄関にお金かけているのに、部屋にトイレないのいは覚悟していていたのに、共同トイレが和式しかなかったり、男性客と女性客との風呂に差がついて男性側は岩盤浴も露天風呂も入れないのは広告違反です。
まあ朝食バイキングは充実していましたが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2019年04月12日 11:30:28
-
この度は数あるホテルの中から広島北ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また今回お客様にとってご満足のいくものにならなかったことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り現状岩盤浴は女性専用となっており露天風呂に関しましても女湯(龍神の湯)のみとなっておりますので差がついていると感じるところはあるかとは思いますが
男湯(仏陀の湯)にはサウナを設置しておりどちらともごゆっくりお楽しみ頂けるかと存じます。
しかしながら予約サイトでの表記につきましては今後見直しより良く改善していく次第でございます。
また共同トイレに関しましては少し距離はございますが洋式のトイレもございまして、誠に勝手ではございますがご宿泊者様にはご理解ご協力をお願い致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますがまたこちらへお越しの際は当ホテルへお帰り下さる事を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
食事は新鮮なお魚でとても美味しかったです。
ただ、お風呂が髪の毛や垢のような白い物が浮いていて、とても浸かる気にはなれなかったです。残念でした。。。
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃の部分でご迷惑、ご不快感を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
浴場に関しては、循環式のものになっており、清掃で回っておるのですが、今一度清掃計画を見直して参ります。また、マナー向上についても対策を講じて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。