総合3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 22:00:45
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布団を敷くのは事前にわかっていましたが布団ぐらいは敷いて欲しいです。
お風呂のサウナ、露天風呂、岩盤浴の設備の終了時間が九時まで（実際は九時を過ぎてもサウナは入れました。）と制限されて、ホテルに着く時間がが遅かったので、食事をはやく食べてお風呂に入ろうと早食いしてしまいました。（料理は１時間ぐらいかけて出てきました。美味しかったです。）
水が美味しくて、お風呂での冷水、朝食のご飯・お味噌汁は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 天然温泉 広島北ホテル 2014年06月16日 14:36:57
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この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お布団の件に関しては、お客様にご不便をおかけする事となっており、大変恐縮ではございますが、旅館的なところとホテル的なところが当ホテルで混在しており、イメージに合うよう今後もサービスの方向性を考えて参ります。
この度は誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- グルメ満喫★ちょっとリッチに♪本格和洋折衷に舌鼓♪水も料理も大満足！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙ルーム 32.4平米】
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 13:50:56
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７月２１日に家族５人（大人３＋小人２）で宿泊しました。
立地については、県道から川を跨いですぐのところで特に景色がよいなどはないが・・・まあ何もないところと言った方が当てはまります。
部屋は１０畳和室でしたが古さを除けは普通といった感じでした。
温泉もそこそこ、夕食は良かった、朝食バイキングは品数が少ないなどの感がありますが、部屋に行くのにバーを通って行くなどは施設そのものに無理がある感じでした。
スタッフの皆さんは真心込めて対応してくださいました。特に夕食のお世話をいただいた女性の方は好感が持てましたよ。
ちょっと辛口になりましたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年07月24日 09:21:07
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルし、館内に関してはある中で色々工夫を凝らし、お客様のお声を反映させていければと思っております。
また、当ホテル周辺には目立って何もないところですが、夏には蛍が敷地内に見られ、秋には紅葉が見られといった空気がキレイでのんびり過ごしていただける環境を望まれる方に喜んでいただければ幸いです。
今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・カップル】春夏秋冬♪北ホテル田舎満喫本格料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
●食事：水炊き鍋は美味しかったけれど蟹が塩辛かった。
●お風呂：清掃が行き届いている感じはなくて露天風呂もうーん(‾～‾；)という感じでした。
●部屋：可もなく不可もなく。和室は布団を自分たちで敷かなければならない。
お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様もご指摘の件、再度現場の確認作業と、清掃の方法について話し合いをすすめて改善してまいります。
至らぬ点が多く、今後もより一層努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。