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アーバンホテルマルコー札幌 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテルマルコー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.00
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.82
  • 食事3.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-10 15:52:09

タオルも貸し出しなし。
浴室も黒ずんでて、汚い。
清掃も中途半端だし、雜。
ストーブも途中で止まって、しばらくは、起動しない。
接客態度も悪い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
アーバンホテルマルコー札幌 2018-03-11 14:06:14

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘をいただきました客室の清掃並びにスタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ教育に力を入れ、より多くのお客様に快適に滞在いただけるビジネスホテルを目指し、取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪限定5室!セミダブル♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(バス・トイレ付)】