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アーバンホテルマルコー札幌 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテルマルコー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.13
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.92
  • 食事3.00

投稿者さんの アーバンホテルマルコー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003-12-10 04:19:14

12月4日(木)に宿泊しました。
当日予約限定の格安料金で泊まれた上、ネットの無料接続(これが目的でホテルを探したので)は大変有り難かったです。
部屋については全く問題なかったです。
ただ、部屋に冷蔵庫もなければ、湯沸かしポットもなく、コップすらなくて、いくら格安とはいえ、不満が残りました。
言えば貸し出してもらえたのでしょうか。
コンビニが近かったので何とかなりましたけど。

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アーバンホテルマルコー札幌 2003-12-11 15:24:26

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
宿泊料金・ブロードバンドに関して、お褒めを頂き、スタッフ一同、御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました冷蔵庫でございますが、全室に設置させて頂いております。また、湯沸かしポット・コップでございますが、現在、社内会議にて給湯コーナーを設置を検討させて頂いております。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
当館は『女性オーナーならではの気配り』と『お客様の生の声』を大事にリニューアルオープンしたホテルでございます。
まだまだ課題の多いホテルでございますが、1人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。