この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、全室にダブルサイズのベットを採用しており、お客様からベットが広く快適にお休みいただけると好評いただいております。
今後も、お客様が快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。テレビが勝手に数回もついたとの事で、不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いて初めて気づくことも多々ございますので、今後に役立たさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご要望いただきましたウォシュレットですが、当館もの採用を検討しているところでございます。
今後もお客様のご意見を参考に、快適にお過ごしいただけますよう、取り組んでまいります。
お客様の貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの温度とWiFiにつきまして、早速、専門業者に依頼し、今後このような事のないよう努めてまいります。
貴重なご意見大変ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
早速、対応させていただきましたスタッフへご投稿の内容をお伝えしたところ、大変喜んでおりましたので、この場をお借りしてご報告させていただきます。
今後も、一人でも多くのお客様が快適にご宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
次回、来札の機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は禁煙室のご用意が無く、お煙草を吸わないお客様にとって、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館では、可能な限り消臭に努めておりますが、禁煙室の設置を視野に踏まえ、検討させて頂きます。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、より快適に宿泊いただく為に、安心・清潔・納得をモットーに、一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきました駐車場でございますが、ホテル横に青空スペースの駐車場のご用意がございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ご案内をさせていただきます。
貴重のご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきましたシャワーカーテンでございますが、社内会議の結果、順次入れ替えをさせていただく予定となりました。
次回、札幌へ起こしの機械がございましたら、是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、地下鉄南北線北１８条駅・地下鉄東豊線北１３条東駅のダブルアクセスで、両駅ともに、札幌駅迄地下鉄で３分でございます。また、当館では、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、アーバンホテルマルコー札幌をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
さて、１１月～５月は、オフシーズンでございまして、宿泊料金を大幅にディスカントさせていただいております。よって、宿泊料金に比べて駐車料金が高いとのご意見をいただいております。
今後は、駐車料金無料などのプラン等、お客様のニーズに合わせたプランを検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お客様に快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、ありがとうございます。
ご利用の際、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
早速、社内会議に図り、改善策を取る事とさせていただきました。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました客室のお煙草の臭いで御座いますが、出来る限り消臭に努めており、消臭スプレーを設置しておりますが、お煙草を吸わないお客様にとって不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、出来る限り客室の消臭に努めるとともに、より多くのお客様が快適に宿泊出来るビジネスホテル造りを目指して取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

この度は、アーバンホテルマルコーにご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿にありましたタバコの残臭で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より一層消臭の強化に努めさせていただきます。
禁煙ルームの設置についてお客様のご意見、ご要望は今後の課題として頂戴いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバンホテルマルコーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました設備面ですが、作業用デスクを設けておりませんので、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お部屋の設備等は見直しと改善を積極的に進めておりますので貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は１～２分でコンビニやミニスーパーがございまして利便性が良いと好評いただいております。また、徒歩５分で地下鉄南北線『北１８条駅』、徒歩６分で『北１３条東駅』の二路線が選ぶことが出来ます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
また、当館をご利用いただけますよう、より良いホテルを目指してまいります。貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもありますが、お客様の仰る通り当館はエレベーターがございませんので大変ご不便おかけしております。
お荷物が多い時等、お部屋までお運びするお声がけをさせて頂いておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう更なるサービスの向上を努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。