この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご意見を頂戴しましたウォシュレットでございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございますが、まだまだ課題の多いホテルでございますので、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘を頂きました煙草の匂いでございますが、今まで以上に注意を払い客室の清掃及び換気・消臭に努めさせて頂きます。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございますが、まだまだ課題の多いホテルでございますので、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘を頂きましたポットでございますが、フロントにて貸出をしております。ご案内不足で申し訳有りませんでした。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございますが、まだまだ課題の多いホテルでございますので、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。
冷蔵庫でございますが、もちろん飲み物の持ち込みもＯＫです。また、当館の自動販売機（メーカーはキリンのジュース類)は、定価よりお得な１１０円で販売しておりますので、お客様にご好評頂いております。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。
ご指摘を頂きました客室の鍵でございますが、お客様にお持ち頂くシステムでお願いをしております。また、セキュリティーに関しましては、客室同士の鍵を定期的（月２～３回）に交換しております。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴したことを伝えましたところ、大変喜んでおりました。この場をお借りしましてお礼申し上げます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。
当ホテルは、北海道大学へは徒歩圏内でございますので、会議等の出張や通院等で北海道大学病院へは便利でございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたベットでございますが、全室ダブルベットを採用してございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたベットでございますが、全室ダブルベットを採用してございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。
ご指摘を頂きましたウォシュレットでございますが、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。また、朝食はシンプルではございますが、家庭の味で提供させて頂いております。
ウォシュレットでございますが、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘を頂きました煙草の匂いでございますが、今まで以上に注意を払い館内の清掃及び換気・消臭に努めます。不愉快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳有りませんでした。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたベットでございますが、お客様のご意見を頂戴致しまして、リニューアルを期に全室シングルベットからダブルベットへ取替えをさせて頂きましたところ、お客様より大変ご好評を頂いております。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました冷蔵庫でございますが、お客様のご意見を頂戴致しまして、リニューアルを期に全室に設置をさせて頂きましたところ、お客様より大変ご好評を頂いております。
当館は、お客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お泊りを頂いた和洋室でございますが、２名様～４名様用（ツイン・グループ・ファミリー向け）の客室でございます。特に、ご家族でお越しになるお客様に人気がございます。
まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。
ビジネス・観光（個人・グループ旅行）のお客様向けのプランも検討してまいりたいと思います。
まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重ばご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘を頂きましたウォシュレットでございますが、設置に向けて前向きに検討してるところでございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルで働く私達にとって嬉しい限りでございます。
当館は、昨年５月、女性オーナーの気配りとお客様目線でリニューアルオープンしたホテルでございます。まだまだ課題の多いホテルでございますが、お客様の声を大切にし、１人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、一層のサービス向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、お問合せを頂き、ありがとうございます。
宿泊料金に関しましては、当社のホームページの方がお得でございます。オンライン予約のシステムでございますが、旅の窓口様での予約システム『タイムス』を利用しております。
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