この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘をいただきましたクレジットのカード決済でございますが、現在のところ、楽天トラベル様からのご予約の際、オンラインカード決済（予約時）のみとさせていただいておりが、当館公式ページからのご予約の場合は、現地でのクレジットカード決済がご利用できます。しかしながら、昨今、クレジットカードをご利用になるお客様が増えた事を考え、社内で検討させていただきます。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、アーバンホテルマルコー札幌をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございました。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
今後も、お客様からのご指導・ご鞭撻をいただき、スタッフ一同取り組んでまいります。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきました駐車場でございますが、ホテル横に青空スペースの駐車場のご用意がございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ご案内をさせていただきます。
貴重のご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきましたシャワーカーテンでございますが、社内会議の結果、順次入れ替えをさせていただく予定となりました。
次回、札幌へ起こしの機械がございましたら、是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、地下鉄南北線北１８条駅・地下鉄東豊線北１３条東駅のダブルアクセスで、両駅ともに、札幌駅迄地下鉄で３分でございます。また、当館では、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、アーバンホテルマルコー札幌をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘をいただきましたシャンプーでございますが、大手ホテルチェーンと同じ商品を使用しておりますが、リンスインシャンプーの為、商品的に若干問題があるかと思います。
今後、シャンプーとリンスーを分けて提供するか、社内で検討して参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねており申し上げます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

いつもアーバンホテルマルコー札幌をご利用をいただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館では、お客様からいただきましたご意見を参考に、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
今後も何かとお力添えをいただくとは存じますが、ご指導をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
さて、１１月～５月は、オフシーズンでございまして、宿泊料金を大幅にディスカントさせていただいております。よって、宿泊料金に比べて駐車料金が高いとのご意見をいただいております。
今後は、駐車料金無料などのプラン等、お客様のニーズに合わせたプランを検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指してまいります。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、全室インターネットが利用でき、お客様から好評いただいております。今後も、お客様に快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指して参りますので、お気づきなことが御座いましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
最後になりますが、いつもご利用ありがとうございます。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お客様に快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘をいただきましたティーサーバーでございますが、当館で検討はさせていただきましたが、電気設備など問題等があり、今すぐに対応できないのが現状でございます。しかしながら、お客様からいただきましたご意見を参考に、より快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指して、できるところから取り組んでおります。
今後も何かとお力添えをいただくとは存じますが、ご指導・ご鞭撻をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回、お客さがご利用いただきました、【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベットは、お客様からいただきましたご意見を参考にご用意したプランで、当館でも人気のプランでございます。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はアーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、ビジネスやプライベートでご利用になれるビジネスホテルとして、また、夜遅くに到着されますお客様向けにご用意させていただきましたプランで、ナイトパック 【チェックイン２１時～チェックアウト翌９時】ワイドベットは人気のプランと一つでございます。
次回札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館では、安心・納得・安価をモットーに、一人でも多くのお客様のニーズにお応えする為に、スタッフ一同、より快適にご利用頂けるビジネスホテル造りを目指しております。
今後も、何かとお力添えを頂戴することになると思いますが、ご指導をお願い致します。
最後になりますが、次回札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、ありがとうございます。
ご利用の際、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
早速、社内会議に図り、改善策を取る事とさせていただきました。
この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、ありがとうございます。
ご指摘を頂きましたように、当館は３階建ての為、エレベータの設置が御座いません。よって、スタッフがお客様のお荷物を運ぶよう心がけております。
最後になりますが、貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました客室のお煙草の臭いで御座いますが、出来る限り消臭に努めており、消臭スプレーを設置しておりますが、お煙草を吸わないお客様にとって不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、出来る限り客室の消臭に努めるとともに、より多くのお客様が快適に宿泊出来るビジネスホテル造りを目指して取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難う御座いました。