この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
今後もお客様からいただきましたご意見を参考に、今出来るところから改善して参ります。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は禁煙室のご用意が無く、お煙草を吸わないお客様にとって、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館では、可能な限り消臭に努めておりますが、禁煙室の設置を視野に踏まえ、検討させて頂きます。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、より快適に宿泊いただく為に、安心・清潔・納得をモットーに、一人でも多くのお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、より快適に宿泊いただけますよう、『安心・清潔・納得』をモットーに、スタッフ一同取り組んでおります。
当館にご要望がある場合は、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきました駐車場でございますが、ホテル横に青空スペースの駐車場のご用意がございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ご案内をさせていただきます。
貴重のご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご意見をいただきましたシャワーカーテンでございますが、社内会議の結果、順次入れ替えをさせていただく予定となりました。
次回、札幌へ起こしの機械がございましたら、是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご意見をいただきましたコインランドリーの料金でございますが、社内会議後に、業者へ打診をさせていただきました。今すぐとはいかないものの、今後の検討課題とさせていただくことになりましたので、この場をお借りしましてご報告させていただきます。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひ、アーバンホテルマルコー札幌をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、地下鉄南北線北１８条駅・地下鉄東豊線北１３条東駅のダブルアクセスで、両駅ともに、札幌駅迄地下鉄で３分でございます。また、当館では、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、アーバンホテルマルコー札幌をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
次回ご利用いただけると伺いし、私達にとって嬉しい限りでございます。
ぜひ、お客様のご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館の最寄り駅は、地下鉄南北線北１８条駅、又は、地下鉄東豊線北１３条東駅の両駅が選択できます。説明が不足で大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様からいただきましたご意見を参考に、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指して参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、安心・清潔・納得をモットーに、より快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指しております。
次回、札幌へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘をいただきました煙草の臭いでございますが、当館は禁煙室の用意がなく、可能な限り消臭を行っておりますが、お煙草を吸わないお客様にとって、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、禁煙室の設置を含め、社内で検討させていただきます。
この度は、大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘をいただきました客室の暖房の件ですが、客室の温度設定が自由にできるように個別空調で、設定した温度（セーブ運転）を保つようになっています。
説明不足な点があり、申し訳ありませんでした。
次回、札幌へお越しの際には、ぜひアーバンホテルマルコー札幌をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
当館は、全室にダブルサイズのベットを採用しており、お客様からベットが広く快適にお休みいただけると好評いただいております。
今後も、お客様が快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

　この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
　当館は、安心・清潔・納得をモットーに、快適に宿泊いただけるビジネスホテル造りを目指し、スタッフ一同取り組んでおります。
　次回札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
　ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、ありがとうございます。
さて、１１月～５月は、オフシーズンでございまして、宿泊料金を大幅にディスカントさせていただいております。よって、宿泊料金に比べて駐車料金が高いとのご意見をいただいております。
今後は、駐車料金無料などのプラン等、お客様のニーズに合わせたプランを検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お客様に快適に宿泊いただけるビジネスホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました客室臭いでございますが、当館では、禁煙室の用意がなく、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃並びに消臭に努め行くと共に、お客様が快適に宿泊出来るビジネスホテルを目指して参ります。
次回札幌へお越し際は、これに懲りずに当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見させていただきました。
当館は、全室設置させていただいておりますので、他のホテルのご感想とお間違いになられているようでございますので、個別にご回答させていただきます。

この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました網戸でございますが、網戸の落下事故等の安全面を考慮すると同時に、より快適に過ごしていただけるよう全室に個別のエアコンを設置しております。
しかしながら、お客様からいただきましたご意見を参考に、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。