この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
敷き布団に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。次回ご利用の際には、数に限りはございますがマットレスがございますのでご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お天気が悪い中ご来館頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
敷き布団に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。次回ご利用の際には、数に限りはございますがマットレスがございますのでご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様により満足頂けるサービスを目指して努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は、大浴場・客室・レストランどこからでも海の景色が一望できる宿をうりにしております。海がみえて気持ち良くお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。また、私どもでは気付かない事をお客様よりご意見やご要望に頂き、お応えしてより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、当館自慢のオーシャンビューにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様によりご満足頂けるサービスを目指して努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやお風呂、地元の野菜をふんだんに使った料理にご堪能頂けたようでとても嬉しく存じます。
洋室のウォシュレットトイレ設置に関しましては、すぐに改善できる事ではございませんが今後の改善の参考とさせて頂きます。
また、機会がございましたらご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が、宿泊された和室のお部屋には冷蔵庫はございません。
ロビーに共同の冷蔵庫がございますので、そちらをご利用していただいております。
和洋室と洋室のお部屋には、冷蔵庫を設置しております。
和室のお部屋への冷蔵庫設置に関しましては、前向きにご検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。当館をお選び頂き期待してお越し頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ることになり大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました清掃・レストランについてのご指摘につきましては真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。今後も、お客様に喜んで頂けるホテルをめざし従業員一同精進してまいります。
また岩手へお越しの際には当館へご来館頂けますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、電波の不具合でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ホテルの立地状態や、お部屋の位置で電波が弱くなる現象が発生しております。改善策を図っている状況では御座いますので、何卒ご了承お願い申し上げます。